Yazılı Müşteri Destek Uzmanı - Home Ofis - 2 Yıl Tecrübeli

Türkiye ve Brezilya’da faaliyet gösteren E-ticaret şirketimiz bünyesinde 36 kişi çalışmaktadır. 80 kişilik Call Center ve Canlı Destek ekibimiz bulunmaktadır ve her geçen gün büyümekte olan şirketimiz alanında pazar lideri konumundadır.

Çok uluslu yapıda olan şirketimizde, uluslararası standartlarda gelir elde edip dünya standartlarında yaşayacak, Home ofis (evde) çalışacak, tecrübeli MÜŞTERİ DESTEK UZMAN'ı aramaktayız.

• En az 2 yıl müşteri destek departmanlarında çalışmış, tercihen satış ve müşteri yönetimi konusunda deneyimli,
• Satılan ürünün satış öncesi ve sonrası hizmetlerine hakim olup müşteri sorunlarını çözmeye odaklı.

• Home Ofis çalışmaya uygun, 
• Evinde hızlı interneti ve bilgisayarı olan,
• 7x24 aktif canlı destek hattımızda haftada 5 gün, günde 8 saat vardiyalı şekilde çalışacak,
• En az lise mezunu, erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
• Yazılı olarak ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, 
• Müşteri destek alanında kariyer hedefi olup, yükselmek isteyen,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan, Ms Office programlarına hakim,