İş Tanımı
Yapı malzemeleri ve perakendeciliği konusunda lider kuruluşlardan biri olan ve dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızlı büyümeyi hedefleyen müşteri firmamızın bünyesinde Gebze Depo lokasyonunda görevlendirilmek üzere;
- Online siparişlerin siparişten müşteriye teslimata ve iadeye kadar end-to-end tüm sürecin takibi,
- Kargo süreçlerinde sistem & operasyonel sorunların tespiti, iş geliştirme çalışmalarının yapılması ve takibi (müşteriye teslimat ve iade süreçleri),
- Online siparişlerin, müşteri şikayetlerinin takibi ve çözümlenmesinde katkı sağlanması,
- Web siparişlerinin teslimat, iade, değişim, hasarlanma süreçlerinin takibi ve ilgili iş paydaşları ile koordinasyonun sağlanması,
- Online siparişler iade ve kayıp/hasar sürecinin takibi,
- Depo/Mağaza ekiplerinin koordinasyonu ve kargo tedarikçilerinin yönetimi,
- Günlük, Haftalık, Aylık süreç takip raporlarının hazırlanması,
- Haftalık ve aylık düzenlenen kargo faturalarının hakediş kontrolü ve onaylarının alınması,
Sorumluluklarını üstlenecek Nakliye Operasyonları Uzman Yardımcısı aramaktadır.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin 4 yıllık fakültelerinden mezun,
- Tercihen kargo süreçleri konusunda en az 1-2 yıl tecrübeli,
- Ofis programlarına hakim, iyi düzeyde Excel bilgisine sahibi,
- Ekip çalışmasına yatkın ve iş süreçlerinin dinamik yapısına uyum sağlayabilecek,
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecekProblem çözme becerisine sahip,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
Özet Bilgiler
- Nakliye Operasyon Yetkilisi
- Ticaret
- Lojistik / Depo , Operasyon
- Tam zamanlı
- Uzman Yardımcısı
- Kocaeli Gebze Kocaeli - Gebze
- 1-3 yıl
- 27.09.2019
- 27.09.2019
- 31.10.2019
En Yeni İlanlar
ÖZGÜ DEPOLAMA LOJİSTİK HİZMETLER ANONİM ŞİRKETİ
-Depolama faaliyetleri; Fiziksel Stok Yönetimi ihtiyacı olan müşterilerin hammadde, malzeme, yardımcı malzeme, nihai ürünlerinin stoklarının fiziksel ve kaydi olarak yönetilmesi işidir;
-Depolama faaliyetleri ile ÖZGÜ; Müşterilerine gerekli katma değeri sağlayacak şekilde, müşterileri ile birlikte esnek ve etkin depolama çözümleri üreterek bu konuda hizmet verdiği müşterilerinin çözüm ortağı olmayı hedeflemiştir.
-ÖZGÜ, depolama faaliyetlerini Depolama Genel Şartları çerçevesinde, müşteri beklentilerine göre en verimli ve yüksek standartta yapmayı hedeflemiştir. Bu hedefine ulaşmak için gerekli inceleme, süreç analizi ve iş akışları ile depolama faaliyetinin genel Lojistik Kuralları içinde yerine getirmektedir.
-Müşteri beklentileri doğrultusunda hizmet gerçekleştirme sürecine başlamadan önce maliyet analizi yapılır ve maliyet yapısı süreç analizi ve planlamaları ile birlikte kurum ile paylaşılarak süreç hakkında bilgilendirme yapılır.