Tahsilat Uzmanı (İŞKUR İşbaşı Eğitim Programı Kapsamında)

Şirketimiz; İşkur işbirliği ile bir staj programı yürütmektedir. Bu program 6 aylık olup; kursiyerler haftada 45 saat staj göreceklerdir. Staj süresince; günlük cep harçlıkları ve sağlık sigortaları İşkur tarafından karşılanacaktır. Şirketimiz tarafından da yol ücreti, yemek ücreti ve ek gelir imkanları sunulacaktır.

Bu program kapsamı çerçevesinde;

• Müşterilerle telefonda etkin iletişim ile tahsilat yapabilecek,
• Hedef odaklı çalışarak, daha fazla gelir imkanı elde edebilecek,
• Bu işi öğrenerek, hayatını değiştirmeyi arzu eden "Tahsilat Uzmanları" arıyoruz.

• En az ön lisans mezunu veya açık öğretim ön lisans/lisans eğitimi devam eden,
• Çağrı merkezi / tahsilat alanında kariyer hedefi olan,
• Telefonda iletişim becerileri olan, diksiyonu düzgün,
• Takipçi, sabırlı, ikna kabiliyetine güvenen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
• Son 6 ayda herhangi bir İŞKUR Projesinde yer almamış.

Program İçeriği

• Oryantasyon
• Tahsilat Teknikleri
• Tahsilat Süreçleri
• İkna Teknikleri
• Genel Hukuk
• Sistem Kullanımı
• Çağrı Merkezi Operasyonel Süreçleri
• Pratik Uygulama

Staj programını  başarı ile tamamlayan stajyerlere İşkur tarafından sertifika verilecektir. Şirketimiz tarafından başarılı ile kursu tamamlayanlara, şirket bordromuzda "Tahsilat Uzmanı" pozisyonunda devam etme imkanı sağlanacaktır.