Arapça Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Anadolu yakasındaki hastanemizde görevlendirilmek üzere  Arapça bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi arayışımız bulunmaktadır.

Uluslararası hasta süreçlerinin takip edilmesi ve hasta memnuniyeti sağlanması,
İlgili birimler ile gerekli koordinasyonu sağlayarak hasta isteklerini cevaplayabilecek,
Üst yönetim tarafından verilen görev ve çalışmaları eksiksiz olarak yerine getirmek.
Gerekli durumlarda gelen misafirlerin karşılanması, ilgililere yönlendirilmesi ve ağırlanması
Arabistan’dan gelen taleplere telefon ve mail ile cevap verilmesi,

• Müşteri İlişkileri alanında tecrübeli,
• Tercihen Ana dili Arapça olan veya aynı seviyede Arapça bilen,
• Sosyal medya kullanımı hakim,
• MS Office Programlarını etkin kullanabilen,( raporlama ve sunum yapabilecek düzeyde )
• Planlama, organizasyon ve raporlama becerisine sahip,
• Sistemli ve düzenli çalışma prensibine sahip,
• Diksiyonu düzgün, prezantabl, dinamik, İletişim becerisi yüksek.