Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Servis (Öğrenci Taşımacılığı) Birim Yöneticisi
Ankara
- 21.12.2018
- 200 - 500
İş Tanımı
- Sürücü, rehber personel ve araçların standartlara uygunluğunun sürekli kontrol altında tutulması,
- Servis planlamasına uygun olarak, servis giriş ve çıkış saatlerinde hareket noktasında hazır bulunulması, araçlarının giriş ve çıkış saatlerinin değerlendirilerek gecikme ve problemlerin sebeplerinin tespit edilmesi ve gerekli önlemlerin alınması,
- Sürücülerin ve rehberlerin kılık, kıyafet ve davranışlarının kontrol edilmesi,
- Araçların temiz ve bakımlı olup olmadığının denetim altında sürekli takip edilmesi,
- Servis iletişim formu, e-posta yada telefon ile iletilen veli şikayet, istek ve taleplerinin değerlendirilmesi ve optimum çözümün geliştirilerek taraflara bildirilmesi ve çözümün uygulanması,
- Sürücü ve rehberlerin talep ve şikayetlerinin değerlendirilerek optimum çalışma ortamının yaratılması,
- Araçların ve sürücülerin gerekli tüm evraklarının eksiksiz ve tam olmasını kontrol edilmesi ( Yol Belgesi, araç sigortaları, SRC belgesi, ehliyet, ruhsat v.b.)
- Yeni öğrenci kayıtlarını harita üzerinde listelere yerleştirilmesi,
- Öğrenim sezonu öncesinde Sayısal Harita üzerinde işaretli noktalar üzerinden güzergâh planlaması yapılması, rutların belirlenmesi ve rutlara uygun araç kapasitelerinin tayin edilerek araç talebi yaratılması, sözleşme imzalanması,
- Kriterlere uygun araç, sürücü ve rehberlerin işe alınması yada işten çıkarılması işlerinin yürütülmesi,
Aranan Nitelikler
- Tercihen 4 yıllık üniversite mezunu Servis Departman Müdürü olarak çalışabilecek fiziksel yeterliliklere sahip
- Risk, Kriz, Kalite ve Performans yönetimi konularında deneyimli
- Veli ve Öğrenci odaklı, etkin iletişim becerilerine sahip, takım çalışmasına yatkın, ekip yönetiminde tecrübeli
- İletişim yönü son derece kuvvetli, stres altında kontrolünü kaybetmeyen, sakin ve kararlı duruşa sahip,
- Kişisel hijyen ve imajına dikkat eden
- Diksiyonu düzgün
- Dürüst, Dikkatli ve Yardımsever
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış
- Ankara'da ikamet eden
Özet Bilgiler
- Servis Yöneticisi
- Eğitim
- İdari İşler / Ofis
- Tam zamanlı
- Şef-Amir
- Ankara
- 21.12.2018
- 21.12.2018
- 19.02.2019