Firmanın diğer ilanları
Home Office - Call Center Interaction Expert
- 28.04.2020
- 500 - 1.000
İş Tanımı
Teleperformance, which leads the field of providing excellent customer’s experience, provides service for international corporations, acquires superior results in the management of operations of customer services, tecnhical support, sales, marketing and collection of institutions.
Teleperformance Group, provides outsourced Call Center service to large scale international corporations in various countries, in various sectors in 80 countries, in 265 languages and dialects, in 350 Call centers, with its personnel more than 330.000.
You can work at home and take brand new career opportunities until the daily life goes back to normal. You can create excellent customer experiences by answering the questions about the related product and service, answer the expectancies and problems of the customers via Telephone.
Aranan Nitelikler
- Minimum High School, preferably license or associate degree graduate
- Preferably having a call center work experience
- Usage of the English knowledge in the level of speaking
- Appropriate working environment and active internet connection
- Usage of computer and hardware devices in intermediate and above levels
- Preferably having a personal computer
- Home internet speed to support the system processing (10Mb download, 3Mb upload).
- Having an effective written and verbal communication skill
- High motivation for the responsibilities
- Actively execution of stress management
- Providing new and original solutions to the problems
- Being able to adapt to changes easily
- Working as an independent team member.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası , Antalya , Balıkesir , Uşak
- 28.04.2020
- 10.09.2020
- 31.12.2020
Benzer İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey