Pazarlama Uzmanı

Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...

CMC, 2000 yılından bu yana dış kaynak çağrı merkezi hizmetleri sunmakta ve 2007 yılından bu yana dünyanın en büyük tesis yönetim şirketlerinden biri olan ISS bünyesinde hizmetlerini sürdürmektedir.

Müşterilerinin stratejik iş ortağı olarak çalışan CMC, ileri teknolojik altyapı ile donatılmış çağrı merkezinde 4500’in üzerindeki çalışanıyla, İstanbul, Malatya ve Şanlıurfa olmak üzere beş ayrı lokasyonda 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet vermektedir. CMC, her biri ülkemiz iş dünyasında önemli çalışmalar yürüten, geniş müşteri kitleleri bulunan 80’den fazla iş ortağına hizmet sunmaktadır.

CMC’nin hizmetleri, Müşteri Hizmetleri, Tele-Satış&Tele-Pazarlama, Tahsilat Yönetimi, Teknik Destek Hizmetleri ve Sosyal Medya Hizmetleri olmak üzere beş ana başlıkta toplanmaktadır. CMC, ileri teknolojik uygulamaları, vizyoner yaklaşımı, hızlı ve esnek çözümleriyle değişen ihtiyaçlar doğrultusunda her geçen gün hizmet yelpazesini geliştirmektedir.

Görev Tanımı

• Pazarlama planı çerçevesinde fuar, zirve çalışmalarını çalışılan ajansla birlikte hazırlamak, ajansa brief vererek pazarlama faaliyetlerinin zamanında ve belirlenen bütçeye uyumlu halde uygulanmasını sağlamak. Kurumsal kimlik malzemelerinin , broşür, ilan , promosyon vb. çalışmalarının bütçe ve standartlar çerçevesinde taslaklarını hazırlamak. Ajansı kurumsal kimlik malzemelerinin istenilen çıktılarda hazırlanması için koordine etmek. Şirketin tanıtım sunumlarının güncel tutulmasını sağlamak,
• Kurumsal iletişim stratejileri doğrultusunda birlikte PR ajansını koordine etmek. Şirket içinde önemli olan basın yansıması olabilecek haberlerin sektörel dergilerde ve tüm medyada duyurulmasını sağlamak. Haftalık ve aylık PR raporu hazırlamak,
• Kurumsal Web sitesi, Facebook; Facebook Kariyer, E-bülten gibi dijital mecralardaki iletişimin ve içeriğin  şirketin belirlemiş olduğu  stratejilere uygun olarak yapılanmasını sağlamak. E-bülten gönderimi için data ve içerik hazırlanmasını sağlamak, gönderim sonrası raporları takip/analiz etmek,
• Şirketi ilgilendiren sektörle ilgili fuarları, kongre ve seminerleri önceden araştırmak, uygun olanlara katılım ile ilgili bilgiyi paylaşmak,
• Organizasyon, stand yapımı-tamiri, reklam, basılı malzeme, gibi konuları takip etmek, organizasyonlarda satış amaçlı görüşmeler yapılmasını sağlamak,
• Basılı malzeme içerik, sayı takibini yapmak, güncellenmesi ve yeniden basımı çalışmalarını sağlamak, web site güncelleme çalışmalarını yapmak,
• İnfo maillerin takibini ve şirket içindeki dağılımını yapmak,
• Dergi, gazete, ihale takibini yapmak, haber küpürlerinin takibini ve şirket içinde duyurusunu yapmak,
• Çağrı merkezi ödüllerinin takibini yapmak ve başvuralacak ödül kategörilerinde gerekli sunum ve diğer hazırlık çalışmalarını yapmak.

• Üniversitelerin İletişim, İşletme, Sosyal Bilimler vb. bölümlerinden mezun,
• Kurumsal İletişim, reklam, pazarlama ve halkla ilişkiler konularında en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Sosyal medya ve digital pazarlama süreçlerine hakim, web tasarım uygulamalarına hakim, teknoloji ve medyaya ilgi duyan günümüz trend ve gelişmelerinden haberdar,
• Pazarlama ve sektörel fuar katılım faaliyetleri takip sürecini yönetebilecek marka yönetimi ilkelerini bilen ve uygulaması için fikirler geliştirebilen,
• MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
• İyi seviyede İngilizce bilen,
• Analitik düşünce yapısına sahip, yaratıcı, organizasyon ve planlama becerileri güçlü, insan ilişkilerinde ve iletişim becerilerinde güçlü, ekip çalışmasına yatkın, sonuç odaklı insiyatif alma becerisine sahip, proaktif yaklaşım sergileyebilen,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.