Günümüz iş hayatında müşteri beklentileri hızla değişmekte, rekabet ortamı giderek zorlaşmakta ve klasik satış yöntemleri yeterli olmamaktadır. Modern Satış Teknikleri Eğitimi, bu yeni dinamiklere uygun stratejiler, danışman satıcı yaklaşımı ve etkili iletişim becerileri kazandırmakta, satış süreçlerinde rekabet avantajı yaratmayı hedeflemektedir.
Eğitimde stratejik iletişim, ihtiyaç analizi, ileri ikna ve itiraz yönetimi, hikayeleştirme, fiyat ve müzakere stratejileri, satış kapatma teknikleri, satış sonrası takip, cross-sell/up-sell ve CRM kullanımı detaylı şekilde işlenmekte, katılımcılar teoriyi sahada doğrudan uygulanabilir sonuçlara dönüştürebilmektedir.
Temel satış bilgisine sahip olunması önerilmektedir.
• Katılımcılara modern satış tekniklerini ve danışman satıcı yaklaşımını kazandırmak
• Müşteri ihtiyaçlarını doğru analiz etme ve stratejik iletişim becerisi sağlamak
• İleri ikna ve itiraz yönetimi ile satış kapatma yetkinliği kazandırmak
• Hikayeleştirme (storytelling) ve etkili sunum ile müşteri güveni ve bağlılığı artırmak
• Fiyat, pazarlık ve müzakere stratejileri konusunda uygulama becerisi kazandırmak
• Satış sonrası takip, cross-sell/up-sell ve CRM kullanımı ile satış performansını optimize etmek
• Satış ile bağlantılı olarak çalışma sağlayan tüm satış profesyonelleri
• B2B, B2C veya B2G satış süreçlerinde görev alan uzmanlar
• Müşteri ilişkileri, pazarlama ve satış operasyonu ekipleri
• Satış hedeflerini artırmak ve performansını optimize etmek isteyen yöneticiler
• Satış süreçlerinde modern teknikleri öğrenmek ve sahada uygulamak isteyen profesyoneller
Eğitim programına en az %80 oranında katılım sağlayan ve müfredat kapsamında gerçekleştirilen sınav veya proje çalışmalarını başarıyla tamamlayan katılımcılara program sonunda dijital ve QR kod doğrulamalı “Yenibiriş Akademi Katılım Sertifikası” verilmektedir.
Paylaş
Eğitim, katılımcılara müzakerenin temel dinamiklerini, BATNA ve ZOPA gibi kritik kavramları, stratejik ikna ve algı yönetimi tekniklerini kazandırmakta; çapa atma, framing, taviz yönetimi ve zorlayıcı taktiklerle başa çıkma yöntemlerini uygulamalı şekilde ele almaktadır.
Eğitim, katılımcılara beynin karar verme mekanizmalarını, nöropazarlama prensiplerini ve duygusal tetikleyicileri kullanarak satış süreçlerini daha etkili yönetme becerisi kazandırmaktadır.
Eğitimde, hedef belirlemeden karmaşık müşteri segmentasyonuna, bilinçaltına hitap eden ikna yöntemlerinden hikaye anlatıcılığının (storytelling) gücüne kadar geniş bir vizyon sunuyoruz.
Uzman eğitmenlerimizle iletişime geçin, kurumunuza özel çözümler için teklif alın.