ALMANCA ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ-HOME AGENT- HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
Aranan Nitelikler
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Yarı Zamanlı / Part-Time
- : Eleman
- : Hatay , Balıkesir , Aydın , Sakarya , Denizli
- : 26.01.2023
- : 26.01.2023
- : 27.03.2023
ENGELLİ ADANOS CALL CENTER
Hatay, Balıkesir...
26.01.2023
ALMANCA ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ-HOME AGENT- HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
Aranan Nitelikler
Almanca Call Centerın Çağrı Merkezi Müşteri Temsilciliği Konumunda Görevlendirilmek Üzere ENGELLİ-ALMANCA ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ aranmaktadır.
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Yarı Zamanlı / Part-Time
- : Eleman
- : Bursa , Kocaeli , Mersin(İçel) , Nevşehir , Yozgat
- : 26.01.2023
- : 26.01.2023
- : 27.03.2023
ENGELLİ ADANOS CALL CENTER
Bursa, Kocaeli...
26.01.2023
ENGELLİ-ALMANCA ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ-HOME AGENT- HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
Aranan Nitelikler
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Tam zamanlı
- : Eleman
- : Eskişehir , Trabzon , Ordu , Samsun , Konya
- : 26.01.2023
- : 26.01.2023
- : 27.03.2023
ENGELLİ ADANOS CALL CENTER
Eskişehir, Trabzon...
26.01.2023
Anadil Düzeyinde Almanca Konuşabilen ENGELLİ Müşteri Temsilcisi
HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Adanos Call Center, eines der seriösen, zuverlässigen Call Center mit dem höchsten garantierten Einkommen in Kayseri, sucht einen Mitarbeiter als Kundenvertreter für das Call Center, der Deutsch auf Muttersprachniveau sprechen kann. Wird in der Lage sein, entweder vom Büro oder als Heimbüro (mit einem Computer und Internet zu Hause) zu arbeiten; Die Arbeitszeiten liegen zwischen 10:00 und 19:30 Uhr, sie können jederzeit und so viel sie wollen flexibel arbeiten. Gehaltszahlungen erfolgen wöchentlich, jeden Freitag der Woche auf das Bankkonto. SERVICE UND ARBEITSZEITEN: SIE WERDEN MIT DER UNTERNEHMENSBEHÖRDE ABGESTIMMT.
Aranan Nitelikler
- Anadil seviyesinde almanca bilen
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi , Satış
- : Tam zamanlı
- : Eleman
- : Adana Seyhan Adana, Reşatbey, Seyhan/Adana
- Toplu Taşımaya Erişim
- Teraslı Ofis
- Plaza Ofis
- İbadethane
- Kapalı Otopark
- Açık Otopark
- Dinlenme / Oyun Alanı
- : 26.01.2023
- : 26.01.2023
- : 27.03.2023
ENGELLİ ADANOS CALL CENTER
Adana - Seyhan
26.01.2023
Anadil Düzeyinde Almanca Konuşabilen Engelli Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Kayseri
-Anadil Seviyesinde ALMANCA bilen , HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
* Türkiye'de merkezi Kayseri Olan , Türkiye'nin saygın,güvenlir ve en yüksek gelir garantili Almanca Çağrı Merkez'lerinden ADANOS DEUTSCH CALL CENTER ;
-Anadil Seviyesinde ALMANCA bilen ,
Homeofis olarak çalışabilecek (Evde İnterneti ve Bilgisayarı Olan) takım arkadaşları arıyoruz.
Mesai Saatleri :- Uykudan uyandığın zaman işe başlayabilirsin . Haftaiçi Sabah 10:00 ile Akşam 19:30 saatleri arasında dilediği saat kadar ve zaman olarak esnek çalışabilecek ,
Maaş ödemesi :-Günlük ödemelidir.Banka hesabınıza ödemesi yapılmaktadır.
Projemiz:-ABO (Zeitschriftenabonnement)-Lotto
-Anadil Seviyesinde ALMANCA bilen ,
Homeofis olarak çalışabilecek (Evde İnterneti ve Bilgisayarı Olan) takım arkadaşları arıyoruz.
Mesai Saatleri :- Uykudan uyandığın zaman işe başlayabilirsin . Haftaiçi Sabah 10:00 ile Akşam 19:30 saatleri arasında dilediği saat kadar ve zaman olarak esnek çalışabilecek ,
Maaş ödemesi :-Günlük ödemelidir.Banka hesabınıza ödemesi yapılmaktadır.
Projemiz:-ABO (Zeitschriftenabonnement)-Lotto
Aranan Nitelikler
-Anadil Seviyesinde ALMANCA bilen ,
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Tam zamanlı
- : Eleman
- : Kayseri Melikgazi Kayseri
- Teraslı Ofis
- Plaza Ofis
- : 26.01.2023
- : 26.01.2023
- : 27.03.2023
ENGELLİ ADANOS CALL CENTER
Kayseri, Kayseri - Melikgazi
26.01.2023
Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Çağrı Merkezi46774
- Müşteri Hizmetleri43199
- Satış27322
- Bilgi Teknolojileri8963
- Operasyon6734
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- İşletme30488
- İktisat8358
- Kamu Yönetimi5934
- Halkla İlişkiler ve Tanıtım5473
- Bankacılık ve Sigortacılık4644
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Lisans Mezunu46998
- Lise Mezunu36885
- Ön Lisans Mezunu33556
- Lisans Öğr.26666
- Ön Lisans Öğrenci13957
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
- Kadın65%
- Erkek32%
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar
Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.
Top 5 Pozisyon | |
---|---|
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi | 4151 |
Müşteri Temsilcisi | 1260 |
Çağrı Merkezi Elemanı | 1072 |
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi | 748 |
Çağrı Merkezi Temsilcisi | 551 |
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları
Kundenberater Inbound / Kunenbetreuer / Call Center Agent / Müşteri Temsilcisi - ALANYA HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Für unser neues Service Center in der Türkei – in Alanya – suchen wir für unseren Großkunden aus der Mobilfunkbranche - Deutschsprachige Kundenberater - die mit uns gemeinsam ein neues Kapitel schreiben wollen. Du willst diese Geschichte mitschreiben und gestalten? Dann bewirb Dich jetzt auch als Branchenneuling!
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Beantwortung telefonischer und schriftlicher Anliegen von unseren Mobilfunkkunden
- Beratung zu Verträgen, Rechnungen und Tarifen
- Kundenzufriedenheit - Gemeinsam mit dem Kunden erarbeitest du zielführende Lösungen
- Aktives Erkennen und Anbieten von wertvollen Zusatzleistungen und Optimierungen
- Nachvollziehbare Dokumentation des Kontaktes und der Ergebnisse im System
Aranan Nitelikler
Das bringst Du mit:
Wir bieten Dir:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung sind von Vorteil
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Wir bieten Dir:
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeit
- Nach erfolgreicher Einarbeitung vor Ort ist Homeoffice möglich
- Einen krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeld
- Einfaires Grundgehalt mit attraktivem deutschem Provisionsmodell
- Krankenversicherung + private Zusatzversicherung
- Flexible Arbeitszeiten
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis
- Intensive und umfangreiche Einarbeitung
- Persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen
- Täglich frisches Obst
- : Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- : Call Center Services
- : Call Center
- : Full-time
- : Clerk
- : Antalya Alanya
- : 30.01.2023
- : 23.03.2023
- : 31.03.2023
SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ
Antalya - Alanya
Son 1 Hafta
Deutschsprachiger Kundenberater In Inbound Projekten HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Wir suchen ab sofort in Izmir (Konak) deutschsprachige Kundenberater für unser Inbound Projekt im Energiebereich! Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns auf Dich!
Deine Aufgaben:
Deine Aufgaben:
- Du bearbeitest telefonische und schriftliche Kundenanliegen rund um die Themen Vertrag, Tarife und Rechnungen.
- Du beantwortest die Fragen von Kunden, unterstützt im Umgang mit den Onlineportalen und nimmst Störungsmeldungen entgegen.
- Du berätst rund um bestehende Verträge und bei Bedarf auch darüber hinaus.
- Vertriebs- und abschlussorientiert optimierst Du bei absoluter Kundenzufriedenheit.
Aranan Nitelikler
Das bringst Du mit:
Wir bieten Dir:
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sind von Vorteilsehr gute bis muttersprachliche Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit dem PC
- Kaufmännisches Grundverständnis und ein gesundes Maß an Vertriebsaffinität
- Flexibilität, Teamfähigkeit und Eigenmotivation
Wir bieten Dir:
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- und Teilzeiteinen
- krisensicheren Arbeitsplatz in einem modernen Arbeitsumfeldein
- attraktives Grundgehalt sowie Vertriebsprovision
- monatliches Fahrtgeld / Essenspauschale (Essenskarte)Krankenversicherung + private ZusatzversicherungArbeitszeiten mit Schichtmodell
- Unterstützung bei der Beantragung der Arbeitserlaubnis für Aus- und Einwanderer
- persönliche Entwicklungschancen mit Ausbildungsprogrammen in unserem Unternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei Umzug im Inland oder aus dem Ausland
- : Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- : Tam zamanlı
- : Eleman
- : İzmir Konak Konak/İzmir
- Plaza Ofis
- : 13.03.2023
- : 23.03.2023
- : 12.05.2023
SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ
İzmir - Konak
Son 1 Hafta
Flemenkçe Backoffice Müşteri Danışmanı
Eğer siz de Comdata ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz! HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider, yenilikçi, global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 23 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılından beri telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
Comdata Türkiye olarak, ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.
Görev Tanımı;
Tekstil alanında faaliyet gösteren iş ortağımız adına müşterilerden gelen yazılı talepler doğrultusunda canlı destek sağlamak; doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Comdata Türkiye olarak, ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.
Görev Tanımı;
Tekstil alanında faaliyet gösteren iş ortağımız adına müşterilerden gelen yazılı talepler doğrultusunda canlı destek sağlamak; doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Anadil seviyesinde yazılı ve sözlü Flemenkçe dil bilgisine sahip,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- Müşteri ile etkili iletişim kurabilen, çözüm odaklı,
- İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- Vardiyalı çalışmaya uygun,MS Office programlarını kullanabilen,
- En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli.
Eğer siz de Comdata ailesinin bir parçası olmak istiyorsanız, başvurularınızı bekliyoruz!
- : Müşteri Danışmanı
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Tam zamanlı
- : Eleman
- : İzmir , İstanbul Anadolu Yakası
- : 17.02.2023
- : 26.03.2023
- : 17.04.2023
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
Bugün
Felemenkçe Bilen Müşter Temsilcisi
SOSYAL HAKLAR:Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Edenred Kartı, İşe Girişte Özel Sağlık Sigortası
Harika bir müşteri deneyimi yaratmak için Mplus firmasına katılın... HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
M Plus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
Danışmanlığını yaptığımız firma bünyesinde görev alacak ANADİL SEVİYESİNDEFelemenkçe bilen Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firmamız tarafından sağlanacaktır.
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
Danışmanlığını yaptığımız firma bünyesinde görev alacak ANADİL SEVİYESİNDEFelemenkçe bilen Müşteri Temsilcileri aranmaktadır.Projeler de homeoffice çalışma modeli bulunuyor. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firmamız tarafından sağlanacaktır.
Aranan Nitelikler
- Felemenkçe'yi Anadil Seviyesinde Bilmen,
- Bilgisayar kullanımın iyi olması,
- Esnek çalışma düzenine uyman,
- Home ofis çalışma koşullarını sağlaman
SOSYAL HAKLAR:Yüksek NET Maaş + Yüksek Performans Primi + Edenred Kartı, İşe Girişte Özel Sağlık Sigortası
Harika bir müşteri deneyimi yaratmak için Mplus firmasına katılın...
- : Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Tam zamanlı
- : Uzman
- : Türkiye
- : 4.02.2023
- : 26.03.2023
- : 31.03.2023
M Plus Türkiye
Türkiye
Bugün
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi HEMEN BAŞVUR
İş Tanımı
Hedef Başarmaksa Doğru Yerdesiniz...
M Plus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.
M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
M Plus Türkiye Hakkında:
Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan M Plus Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonuyla, 58 ülkeden 260 markaya 12.500 çalışanı ile 32 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un M Plus Türkiye kadrosunda yaklaşık 8.000 kişi görev yapıyor.
M PlusTürkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle M Plus Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.
Aranan Nitelikler
Allgemeine Qualifikationen:Deutschkenntnisse auf fortgeschrittenem Niveau,Mindestens Realschulabschluss,Fließende Aussprache,Kunden- und serviceorientierte Arbeitskompetenz,Bereit im Team zu arbeitenAnpassungsfähigkeit an flexible Arbeitszeiten (Arbeit im Schichtbetrieb)Zuversichtlich in seiner Überzeugungskraft,Verantwortungsbewusst und initiativErfolgreich in zwischenmenschlichen BeziehungenComputer Beherrschung,Für männliche Kandidaten; Abgeschlossener Militärdienst oder um 2 Jahre verschoben, Arbeitsbeschreibung:Korrektes Beantworten eingehender Anrufe gemäß den betrieblichen Zielen und gemäß den festgelegten SprachqualitätsstandardsDie im Erstkontakt mit dem Kunden nicht lösbaren Probleme an die zuständigen Stellen zu vermitteln,Alle Arten von detaillierten Informationen über das Produkt zu haben und die Informationen auf dem neuesten Stand zu halten, um das Produkt gemäß den Bedürfnissen des Kunden zu präsentieren, die erforderlichen Ressourcen (Website, Schulungsunterlagen usw.) effektiv zu nutzen,Um Kunden genaue Informationen zu vermitteln, indem sie an Produkt- und Bildschirmschulungen teilnehmen,Wenn es notwendig ist, zu den Kunden zurückzukehren, deren Probleme oder Anforderungen gelöst wurden, rufen Sie so schnell wie möglich an, informieren Sie die Kunden / verfolgen Sie den Prozess und schließen Sie ihn ab.Anpassung an den Arbeitstag, Arbeitszeiten und Pausen, Essensreihenfolge,Maßnahmen ergreifen, indem das Feedback des Teamleiters und der leitenden Manager berücksichtigt wird,Demonstrieren Sie die notwendige Leistung, um projektspezifische KPI-Ziele zu erreichen,Die im Projekt eingesetzten Programme zu beherrschen und richtig einzusetzen.
- : Müşteri Temsilcisi
- : Çağrı Merkezi Hizmetleri
- : Çağrı Merkezi
- : Tam zamanlı
- : Uzman
- : Türkiye
- : 13.03.2023
- : 26.03.2023
- : 16.06.2023
M Plus Türkiye
Türkiye
Bugün
Benzer Firmalar
Webhelp Çağrı Merkezi Hizmetleri
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. Çağrı Merkezi Hizmetleri
SNT REGİOCOM İLETİŞİM MERKEZİ LİMİTED ŞİRKETİ Çağrı Merkezi Hizmetleri
M Plus Türkiye Çağrı Merkezi Hizmetleri
Teleperformance Çağrı Merkezi Hizmetleri
ADANOS CALL CENTER Çağrı Merkezi Hizmetleri
LUFTHANSA Çağrı Merkezi Hizmetleri
BLUECOM Çağrı Merkezi Hizmetleri
MERKEZ YON DESTEK CAGRI HIZMETLERI A.S. Çağrı Merkezi Hizmetleri
AKGÜN HUKUK BÜROSU Çağrı Merkezi Hizmetleri