Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde, inbound ve outbound projelerde görevlendirilmek üzere ''Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri'' alınacaktır. (Mecidiyeköy - Avrupa Yakası)

- En az lise mezunu
- Anadil seviyesinde Almanca ve Türkçe bilen
- İnbound ve outbound projede görev alabilecek
- Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli 
- MS Office programlarını kullanabilen
- Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
- İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Müşteri memnuniyeti odaklı

UNSER ANGEBOT

Attraktives Vergütungssystem, bestehend aus festem EinstiegsgehaltFlexible Arbeitszeiten in unterschiedlichen Modellen (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjob)Professionelle Einarbeitung und MitarbeitertrainingsExzellentes Betriebsklima mit sympathischen KollegenEin topmoderner Arbeitsplatz mit toller Atmosphäre und guten Verkehrsanbindungen

DEINE AUFGABEN

Telefonische Gewinnung von Neu und Bestandskunden

DEIN PROFIL

Du hast überdurchschnittlich viel Spaß am Telefonieren und VerkaufenDu überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches WesenDu verfügst über ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Das klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns darauf DICH kennenzulernen!

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan , çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde, inbound ve outbound projelerde görevlendirilmek üzere  ''Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri ''  alınacaktır.

- En az lise mezunu
- Anadil seviyesinde Almanca ve Türkçe bilen
- İnbound ve outbound projelerde görev alabilecek
- Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli 
- MS Office programlarını kullanabilen
- Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip,
- İletişime açık, takım çalışmasına yatkın,
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Müşteri memnuniyeti odaklı,

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere '' Portekizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri '' alınacaktır. (Mecidiyeköy - Avrupa Yakası)

• En az lise mezunu
• İleri seviyede Portekizce bilen
• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli
• MS Office programlarını kullanabilen
• Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
• İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
• Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
• Müşteri memnuniyeti odaklı

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere '' Ukraynaca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri '' alınacaktır. (Mecidiyeköy - Avrupa Yakası)

• En az lise mezunu
• İleri seviyede Ukraynaca bilen
• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli
• MS Office programlarını kullanabilen
• Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
• İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
• Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
• Müşteri memnuniyeti odaklı

Deutsches Unternehmen Call Center sucht ab sofort zur Verstärkung unseres Teams,
20 deutschsprachige Mitarbeiter für unser Büro in Istanbul Kadıköy.
Wenn Sie in Telefonverkauf Erfahrung haben, dann sind Sie bei uns richtig.
Wir bieten ein attraktives Festgehalt, Provision Essen und Fahrtkosten.
Bei uns können Sie mehr als 20.000 TL monatlich verdienen.
Unsere Profis Schulen sie und unterstützen Sie um ihr Target zu erreichen.
Bitte bewerben Sie sich.

Almanca Ana Dil Seviyesi.

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli  iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor.  Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Şirketimizin İstanbul lokasyonunda ekibimize güç katacak Almanca dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.

• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,

• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.

• En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,

• Almanca dilini iyi seviyede konuşabilen,

• Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,

• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,

• Vardiyalı çalışmaya uygun,  

• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli

ÇAĞRI MERKEZİ MÜŞTERİ TEMSILCISII                                                   

1. YALOVA'da?
   
   Çağrı merkezimizde görev alicak
   Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen;
   İş disiplinine sahip;
   Takım çalısmasına uygun;
   Prezantabl;
   Tecrübeli-Tecrübesiz;
   Takım arkadaslari arıyoruz..
   
   İMKANLAR
   
   MAAŞ +PRİM
   YEMEK
   KONAKLAMA
   SİGORTA
   SERVİS
   En az %30 engeli bulunan adaylar başvuru yapabilir.

YALOVA'da?

• Çağrı merkezimizde görev alicak
• Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen;
• İş disiplinine sahip;
• Takım çalısmasına uygun;
• Prezantabl;
• Tecrübeli-Tecrübesiz;
• Takım arkadaslari arıyoruz..

İMKANLAR

• MAAŞ +PRİM
• YEMEK
• KONAKLAMA
• SİGORTA
• SERVİS
• En az %30 engeli bulunan adaylar başvuru yapabilir.

• Müşterilerimizin yaşadıkları problemleri sistemler aracılığı ile  doğru tespit  edip kurallar doğrultusunda analizler gerçekleştirmek
• Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak
• Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak

Batman lokasyonumuzda, Teknik Destek Uzmanı Bölümünde “Müşteri Hizmetleri Asistanı” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

     
Tercihen üniversitelerin

• Bilgisayar Mühendisliği
• Bilgisayar Teknolojisi
• Bilişim Sistemleri
• Bilgisayar ve Yazılım Mühendisliği
• Bilişim Sistemleri Mühendisliği
• Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri
• Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği
• Bilgisayar Programcılığı
• Bilgisayar Teknolojisi
• Dijital Oyun Tasarımı
• Elektronik Haberleşme Teknolojisi
• Elektrik Mühendisliği
• Elektrik-Elektronik Mühendisliği
• Elektronik Mühendisliği
• İnternet ve Ağ TeknolojileriYazılım Mühendisliği

Bölümlerinden mezun, değilse bile minimum lise mezunu olan ve çekirdekten yetişmiş, telekom sektöründe saha, kurulum, müşteri hizmetleri satış sonrası teknik süreçlerle ilgili teknik tecrübeye sahip.

Veya sektörde herhangi bir deneyimi olmamış fakat kendi ilgisi ile birlikte network alanında gelişmiş ve ilgili sertifikalarını almış. ( Network topolojileri, CCNA, BTY11, BTY13 vb. )

• Klavyesine ve klavye kullanım hızına güvenen. 
• Müşteri talebine değer veren, sahiplenen. 
• Empati yeteneği yüksek. 
• Daha önce modem kurulumu yapmış ya da kendi internetini başkasıyla paylaşmamak için  
• Wifi   şifresini değiştirebilmiş. VPN, DNS, Proxy ayarlamalarında bilgi sahibi olan. 
• En az lise veya üstü mezuniyete sahip kendini okul dışında geliştirmeye devam etmiş. 
• Internet ve internet teknolojileri konusunda meraklı, gündemi takip eden. 
• Yazılı ve sözlü iletişimi son derece kuvvetli.

Im Tarifdschungel behältst du den Überblick und bei Netzen denkst du nicht ans Fischen? Wenn du jetzt auch noch den Unterschied zwischen PIN und PUK kennst und die Begriffe Flat und Prepaid keine Fremdwörter für dich sind, haben wir den idealen Job für dich!
 
CCC sucht am Standort Istanbul ab sofort Verstärkung als
 
Kundenberater (m/w) für ein bekanntes Unternehmen aus der Telekommunikationbranche (Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi)

Was wir bieten:

Attraktives Fixum pro Monat, sehr hohe Verkaufsprämien und Qualitätsbonus - bis zu 6800 TL Nettolohn pro MonatExklusive Mitarbeiterwettbewerbe mit vielen hochwertigen PreisenCatering & Shuttle ServicesAnspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound Tätigkeit für einen Top-AuftraggeberEin tolles, neues Office mit modernsten Arbeitsplätzen und guter VerkehrsanbindungUmfeld eines international tätigen österreichischen DienstleistungsunternehmensSelbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien und Duz-KulturIntensive Einarbeitung mit einem Basistraining sowie weiterführende Weiterbildungen, Workshops und Coachings im späteren BeschäftigungsverlaufAufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen

Aufgaben im Überblick:

Du beantwortest Kundenanfragen via Telefon.Du gibst gezielte technische Hilfestellungen bei Festnetz, Internet, TV und Mobile Sim-Karten.Du unterstützt bei der Installation und Inbetriebnahme von Modem, TV-Box und mobile Geräten. Du gibst allgemeine Informationen über Rechnungen und Mahnungen bekannt.Du bearbeitest Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen.

Wir haben unseren Recruiting-Prozess digitalisiert und bieten aktuell allen Bewerbern virtuelle Vorstellungsgespräche an. 

Was wir erwarten:

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägtes Kommunikationstalent und QualitätsbewusstseinZielorientierte und strukturierte ArbeitsweiseBegeisterung für Telekommunikation und die Produkte rundherumTechnische Affinität, Interesse an der TelekommunikationErfahrung in der Kundenbetreuung, im Verkauf oder im kaufmännischen BereichFundierte Kenntnisse im Umgang mit den gängigen PC – AnwendungenFlexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit