Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde;

- Gelen aramaları karşılayacak ve dış arama yapabilecek
- Aldığı çağrıların gerekli takibini gerçekleştirebilecek
- Türkçe aldığı çağrıları ingilizceye çevirerek aktarım sağlayabilecek'' İngilizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri ''  alınacaktır. 

İlk etapta home ofis olarak çalışma düzeni olacaktır. Sonrasında Maltepe Ofisimiz'de çalışma düzenine geçilecektir.

- En az lise mezunu
- Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli
- Akıcı seviyede ingilize konuşabilen
- MS Office programlarını kullanabilen
- Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
- İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
- Çok iyi sözel ifade becerilerine sahip
- İnbound projede görev alabilecek
-Outband projede görev alabilecek

UNSER ANGEBOT

Attraktives Vergütungssystem, bestehend aus festem EinstiegsgehaltFlexible Arbeitszeiten in unterschiedlichen Modellen (Vollzeit, Teilzeit, Studentenjob)Professionelle Einarbeitung und MitarbeitertrainingsExzellentes Betriebsklima mit sympathischen KollegenEin topmoderner Arbeitsplatz mit toller Atmosphäre und guten Verkehrsanbindungen

DEINE AUFGABEN

Telefonische Gewinnung von Neu und Bestandskunden

DEIN PROFIL

Du hast überdurchschnittlich viel Spaß am Telefonieren und VerkaufenDu überzeugst durch Deine Motivation und Dein sympathisches WesenDu verfügst über ein sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen

Das klingt gut? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Wir freuen uns darauf DICH kennenzulernen!

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan , çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde, inbound ve outbound projelerde görevlendirilmek üzere  ''Almanca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri ''  alınacaktır.

- En az lise mezunu
- Anadil seviyesinde Almanca ve Türkçe bilen
- İnbound ve outbound projelerde görev alabilecek
- Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli 
- MS Office programlarını kullanabilen
- Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip,
- İletişime açık, takım çalışmasına yatkın,
- Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
- Müşteri memnuniyeti odaklı,

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere '' Portekizce Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri '' alınacaktır. (Mecidiyeköy - Avrupa Yakası)

• En az lise mezunu
• İleri seviyede Portekizce bilen
• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli
• MS Office programlarını kullanabilen
• Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
• İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
• Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
• Müşteri memnuniyeti odaklı

Çağrı Merkezi alanında faaliyetlerine 20 yıldır devam eden, uluslararası tecrübesi olan, çalışanlarının ve müşterilerinin memnuniyeti vizyonu ile hedeflerine ulaşmak için emin adımlarla ilerleyen firmamız bünyesinde görevlendirilmek üzere '' Ukraynaca Bilen Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri '' alınacaktır. (Mecidiyeköy - Avrupa Yakası)

• En az lise mezunu
• İleri seviyede Ukraynaca bilen
• Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli
• MS Office programlarını kullanabilen
• Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip
• İletişime açık, takım çalışmasına yatkın
• Çok iyi sözel ifade becerilerine ve ikna yeteneğine sahip
• Müşteri memnuniyeti odaklı

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan 
• Almanca'yı ana dilim gibi konuşurum diyorsan

       Seni de aramıza bekliyoruz

• Belirlenen veriler üzerinden dış arama yaparak ürünlerin satışının, tanıtımının gerçekleştirilmesi
• Belirli müşteriye doğru bilgilerle satış süreci ve ikna sürecinin uygulanması
• Müşteri ile olan iletişimde olası satış fırsatlarını değerlendirerek aylık performans hedeflerinin yerine getirilmesi

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan           

Seni de aramıza bekliyoruz

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Türkiye İş Kurumuna kayıtlı, %40 ve üzerinde olan engellilik derecesine sahipsen

           Seni de aramıza bekliyoruz

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

           Seni de aramıza bekliyoruz

• Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin karşılanarak çözüme kavuşturulması
• Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunulması

• Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan 
• En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
• İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
• Vardiyalı çalışmaya uygunsan

           Seni de aramıza bekliyoruz