MANDARIN ORIENTAL BODRUM

Implement and follow up MOHG IT related policies and procedures
Follow up and control IT&T routine checklists
Ensure ALL guest bedrooms have working HSIA and IRES Systemse
Assist hotel guests with the HSIA and IRES Systems
Attend daily operational meetings
Ensure ALL Conference and Meetings are set up if requested for all IT & T needs including Audio & Visual systems
Assist hotel colleagues with day to day issues
Take active role and assist for IT Project
Proactively prevent issues before they occur (Put procedures in place)
As and when required, take support calls out of hours
Escalate issues to the Area Director of IT
Support IT Compliance and take the necessary actions
Take active role for PCI & GDPR Compliance

University graduate 
Experienced in Hotel IT Management at least for 2 years
Knowledge on PMS, POS, IRES, HSIA, Networking, Wifi, Security and Virtual Environment
Technical knowledge on Audio Visual systemse.
English and Turkish communication skills both written and spoken.
Prioritization skills necessary to meet deadlines
Strong problem solving skills

To ensure that the goods receiving area and dry store are clean and tidy at all times
To hold and return fridges temperature controls and recording are correct.
To receive and to record all deliveries in the log book.
To record all delivery times and enforce agreed times of all suppliers.
To ensure that all non-food goods are recorded in the receiving book and signature with name must be acquired on collection and the receiving book filled in
To ensure all fridges are maintained in a clean and safe fashion
To place orders through the correct ordering and receiving system and liaising with the Chefs and Purchasing Manager and relevant purchasing colleagues.
To ensure all storage of all food and beverage items is stored safely and correctly.
To ensure all storage of all non-food and beverage items are stored safely and correctly and adhering to any chemical storage legislation
To ensure all dry stores orders are prepared promptly before collection.
To ensure all food deliveries (vegetable, meat, poultry, fish and dry store) are decanted in the correct containers, label and sent to the correct kitchens or outlets.
To ensure the loading bay area is kept clean and tidy at all times to include that all buggies, trolleys cages & boxes are stored correctly and safely
To record, store and maintain all safe and sound records
To ensure that the quantity and quality of the materials or goods received are in accordance with the required specification stated on the Purchase Order.
After checking of goods by the receiving assistant, all invoices or delivery notes must be signed and to show that the goods have been checked and accepted.

Excellent communication skills in all aspects: verbal, written and non-verbal
Fluent in Turkish and English. 
Professional and appropriate business appearance and presentation
Quality driven with a passion for excellence.
Prior Hotel experience would be an advantage

.

Kuru temizleme ustası olarak en az 5 yıl deneyimi olan,
Misafir memnuniyeti odaklı, ekip çalışmasına yatkın,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, vardiyalı ve sezonluk çalışabilecek,
Bodrum veya Milas'ta ikamet eden ya da Bodrum/Türkbükü'ndeki lojmanımızda ikamet edebilecek.

Design and execute PR strategy for the Hotel to ensure positioning as one of the top hotels in the destination in the local, national and international media, showcasing its main USPs and highlighting MOHG’s competitive advantages.
Prepare & develop the Marketing & Communications Plan, together with the Director of Sales & Marketing.
Implement the hotel's annual advertising plan and coordinate.
Prepare annual expenditure proposal for all advertising and promotional activities.
Forecast and allocate the approved budget as per ongoing activities on a monthly basis.
Control all expenditure to be in line with hotel’s business activities.
Liaise with overseas Public Relations consulting firms and the MOHG Corporate Communications Director.
Manage and work closely with creative and pr agencies for development of new marketing communications and tactical/promotional materials.
Maintain regular contact with local and international media (media hostings, press trips...).
Create regular press release, pitches and interviews material highlighting new services, special promotions of the hotel.
Ensure hotel receives regular exposure in local and international media through print, online, radio and television through proactive and reactive PR actions.
Draft Q&As and fully brief senior management for media activity.
Develop strategic brand partnerships with relevant brands in the luxury, lifestyle and arts and cultural world.
Develop, manage and monitor the Hotel’s social media channel strategy.
Ensure adherence to MOHG social media guidelines.
Ensure up-to-date, brand-appropriate web site copy for the hotel. 
Liaise with appropriate corporate and property colleagues to update the hotel site regularly.
Ensure news related information, photography, videography and press releases are updated and featured as appropriate for all audiences.
Oversee web traffic analysis to create and execute a successful digital marketing strategy.
Liaise with global digital marketing team to coordinate PPC, meta search and email marketing campaigns to increase direct digital bookings to the hotel.
Ensure social media activity is coordinated with paid campaigns.
Work with global digital marketing team to identify and execute paid social media campaigns to engage both global staying guests and local audiences.
Oversee production of existing collateral and development of new promotional materials in compliance with MOHG CID guidelines.
Control inventory and stock of all collateral, (hotel and MOHG central mail-house/PMS).
Liaise with F&B, Spa, Rooms and Events departments to coordinate all hotel promotions and marketing drives.
Plan, organise and oversee all photography and videography sessions for the hotel to ensure the right assets are in place for media, digital and collateral use.
Perform any other reasonable duties as required by the management from time to time.
Take responsibility for handling crisis communications component of crisis management.

Degree or Diploma in Hospitality Management or related Marketing and Communications field.
Minimum 5 years’ working experience in the luxury hotel industry; international experience preferred.
Previous experience is essential in similar role, must have been a Marketing and Communications for a minimum of 2 years with a proven track records of results.
Proficient in written and spoken English and Turkish.
Excellent communication and interpersonal skills; good marketing sense and organizational skills.
Outgoing and enthusiastic personality.

Support company’s philosophy and company culture through the use of Pillars of Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement.
Answering residence’s main telephone number and connecting callers and colleagues to the correct telephone extension.
Must be able to remain calm and communicate clearly with Caller, Management and colleagues in the event of an emergency.
Report immediately to superior and malfunction or breakdown of the switchboard.
Provide service and information regarding hotel facilities to residents and outside calls. 
Ability to prioritize, organize and follow up.
Ability to input and access data in a computer.
Ability to maintain confidentiality of all informations and pertinent hotel data & services.
Operate the switchboard according to policies and procedures set by Operations Manger.
All messages to be relayed accurately and promptly for residents and colleagues.
To carry out any other reasonable requests as directed by the Residences Operations Manager

Bachelor’s Degree or Diploma in Business or Hospitality Management
At least 2 years of relevant experience in luxury community management or luxury hotel
Excellent communication skills in all aspects: verbal, written and non-verbal              
Professional and appropriate business appearance and presentation
Quality driven with a passion for excellence.
Must possess excellent organizational and administrative skills and interpersonal skills
Must be fluent Turkish and English 
Desirable
Multi-lingual

Yeni kurulan ve büyümekte olan UcuzUcuyorum.com online uçak bilet satış Acentesine deneyimli Kurumsal Pazarlama Uzmanı alınacaktır.

İstanbul Şişli Ofisimiz de çalışmak üzere;

-Tercihen üniversitelerin pazarlama, halkla ilişkiler veya iletişim bölümlerinden mezun,
-Sektöründe en az 2 yıl tecrübeye sahip,
-Medya planlamasında tecrübeli,
-Bütçeleme ve raporlama becerisine sahip,
-Kurumsal temsil yeteneği olan,
-Yeniliklere açık,
-Pazarlama, marka, reklam ve iletişim koordinasyonunu yürütebilen,
-Medya takip çalışmalarının etkin bir şekilde yapılmasını sağlayabilen,
-Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması.

Başvurular gizlilik ilkesi ile değerlendirilerek cevaplandırılacaktır.

5 yıldızlı Uranus Topkapı Hotels için Gelirler ve Krediler Sorumlusu aranmaktadır.

• Ön Büro’dan yapılan işlemlerin kontrolü ve muhasebeleştirilmesi
• Fatura vb.dökümanların düzenlenmesi ve tanzim edilmesi
• Guest Ledger Balance kontrolünü gerçekleştirebilecek
• Raporların kontrolü, kasiyer işlemlerinin takibi, folio ve back up ların kontrolü, indirimlerin takibi, günlük gelir raporunun hazırlanması, sistem kaydının gerçekleştirilmesi
• Pos ve Havale/Eft ile yapılan ödemelerin takibi ve kayıtlarının gerçekleştirilmesi
• Muhasebe kayıtlarının tutulmasında kullanılmak üzere mali verilerin elde edilmesi amacıyla hesaplama, kayıt ve doğrulama görevlerinin yerine getirilmesi
• Firmalarla hesap mutabakatlarının yapılması
• Tüm bu işlemlerin muhasebe kaydının yapılması, gerekli belge, dökümanların düzenli şekilde dosyalanması ve saklanmasının gerçekleştirilmesi

• Üniversitelerin  Muhasebe, İşletme, İktisat Fakülteleri veya Turizm MYÖ mezun,
• Otelcilik sektöründe benzer pozisyonda en az 3 yıl görev almış olan
• Tercihen İyi derecede mesleki İngilizce bilen,
• Tercihen iyi derecede Opera, Portal Plus, Logo Tiger ve MS Office uygulamalarını (Excel) programlarını kullanabilen,
• Tek Düzen Hesap Planına vakıf,
• Acenta kontrat analizleri, fatura ve muhasebe işlemleri, fiyat kontrolleri, aylık acenta mutabakatları konusunda deneyimli,
• Otel gelirlerinin raporlanması,kontrolü ve muhasebesel takibi konusunda tecrübeli,
• Otel muhasebesi, kredi tahsis ve mali analiz konularına hakim,
• İş disiplini yüksek, sorumluluk alabilen, 
• İnsan ilişkileri kuvvetli, dinamik ve çözüm odaklı çalışan,
• Öğrenmeye açık, motivasyonu yüksek ve ekip çalışmasına yatkın,
• Tercihen Avrupa Yakası'nda ikamet eden,
• Bay/Bayan Gelirler Kontrolörü

Muhasebe departmanında yapılan işlerden sorumlu olmak üzere,

• Otelin resmi defterinden sorumlu olmak.
• Otel Müdürü'ne gidecek tüm raporların zamanında hazır olmasını temin etmek.
• Aylık kapanışı hazırlamak.
• Kapanış bitmeden önce bilançoyu kontrol etmek.
• Gelirler memurunun günlük olarak yapmış olduğu işi tekrar kontrol etmek.
• Ay sonu ve sıkışık zamanlarda diğer personele yardım etmek.
• Cari alacakları ve borçları takip etmek.
• Ay sonuna kadar gelmesi gereken faturalar geciktiği zaman onlara karşılık ayırmak.
• Sık sık genel kasiyerleri denetlemek.
• Banka mutabakatlarını günü gününe takip etmek.
• Günlük nakit cetveli hazırlamak.
• Vergi, İş ve SSK kanunlarında bilgi sahibi olmak.
• Tercihen Logo ve Sedna programına hakim.

• Üniversitelerin İşletme, Muhasebe vb. bölümlerinden mezun,
• Otel muhasebe tecrübesine sahip, 

• Ön büro tarafından hazırlanan raporları (odaların doluluk oranı, kalan kişi sayısı, alınan ücretler, rezervasyonlar vb) kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek,
• Rezervasyonların kontrolünü yapmak,
• Rezervasyonlara göre oda hazırlatmak ve kontrol etmek,
• Departmanındaki personelin çalışma programlarını hazırlamak, çalışanları kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek, önemli konular hakkında yönetimi bilgilendirmek,
• Misafir memnuniyetini en üst seviyeye ulaştıracak planlamalar yapmak,
• Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak,

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat ve/veya Turizm İşletmeciliği bölümlerinden mezun,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen, (ikinci dil tercih sebebidir)
• Sedna, Fidelio ve Opera programını kullanabilen,
• Min. 5 yıl Ön Büro’ da yönetici olarak görev yapmış,
• İş disiplinine önem veren, sorumluluk sahibi, dinamik kişiliğe sahip,
• Tesis yönetim süreçlerine ve ilgili kanun, yönetmeliklere ve uygulamalar konusunda bilgili,
• Misafir şikâyet ve talep yönetimi konusunda tecrübeli, iletişim gücü yüksek,
• Konuk beklentileri ve isteklerinin karşılanmasını sağlayabilen,
• Liderlik vasıfları güçlü ve ekip yönetme yeteneğine sahip olan,
• Temsil kabiliyeti yüksek, araştırmacı, yeniliklere ve değişime açık yaratıcı satış becerilerine sahip olan,
• Çözüm odaklı, hızlı aksiyon alabilen ve ticari odaklılık yetkinliklerine sahip,

Muğla Michelangelo Butik Otelimiz için;

 

 

• 5 yıldızlı otellerde Executive Chef olarak çalışmış,
• Mutfak bütçesini ve maliyetleri kontrol altında tutan ve yönetebilen,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı benimseyen,
• Otel yönetimi ile iletişimi uyumlu
• Ekibini kurumsal kimliğe uygun olarak eğiten,
• Ekip kurma, eğitme ve motivasyon sağlama konularında tecrübeli,
• Gıda güvenliği ve İş güvenliği konularında mevzuata uygun şekilde hareket eden,
• Prosedürleri takip ederek mutfak operasyonunu bu doğrultuda yürütebilen,
• Güleryüzlü, genç, dinamik yapıya ve etkin AFSDyeteneğine sahip,
• Dünya mutfakları konusunda kendini geliştirmiş,özellikle A'la carte mutfağı konusunda deneyimli,
• Misafir ve personel ile iletişim konularında kendisini geliştirmiş,
• Personel eğitimi konusunda deneyimli,
• Uzun süreli ve istikrarlı çalışmayı hedefleyen,
• İngilizce bilen