PARGE YAZILIM DAN.TIC.A.Ş.

Microsoft çözüm ortağı olarak faaliyet gösteren Pargesoft, kurumsal kaynak planlama yazılımı (ERP) alanında 17 yılın üzerinde deneyimi bulnmaktadır. Londra'da şubesi de bulunan Pargesoft, Türkiye ve yurtdışında çok sayıda başarılı ERP ve CRM implementasyonuna imza atmış, sektorun lider firmalarındadır.  

Firmamızın Ümraniye'deki Genel Merkezine Ofis Asistanı alınacaktır.

Ofis Asistanın başlıca görevleri:

• Şirket ziyaretçi ve telefon trafiğinin yönetimi
• Görüşme, randevu ve toplantıların organizasyonu
• Gelen/Giden evrakların, posta, kargo ve faksların yönetimi
• Rutin evrak işlerini düzenlemesi, dosyalaması ve arşivlemesi
• Ofis içi düzen ve temizliğin takibi, koordinasyonu
• Seyahatlerde ulaşım ve konaklama konularının organizasyonu
• Mali ve İdari İşlere destek görevi

• Tercihen Ümraniye, Ihlamurkuyu mahallesindeki ofis adresine yakın ikamet eden

• Lisans mezunu veya en az Meslek Yüksek Okullarının Muhasebe, Büro Yönetimi ve Sekreterlik bölümlerinden mezun

• Ofis yönetimi, sekretarya ve asistanlık konusunda en az 2 yıl deneyimli

• Microsoft Office programlarını ve ofis araçlarını iyi derecede kullanabilen

• Organizasyon becerisi yüksek, iş disiplinini önemseyen, sorumluluk sahibi

• Düzenli, iş odaklı ve pozitif kişilik yapısına sahip

• İnsan ilişkilerinde başarılı, diksiyonu düzgün, güler yüzlü, akıcı ve anlaşılır konuşabilen

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.
  
  

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Eğitiminin bir bölümünü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Almanca dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.  

"HERA İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık" şirketi, Türkiye İş Kurumu'nun 1194 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

• Yabancı bireysel müşteri ve kullanıcılardan; mail ve/veya telefon üzerinden gelen talep ve şikayetlerin karşılanması, çözümlendirilmesi,
• İlgili teknik destek ve bilgilendirmenin sağlanması, gerekli yönlendirmelerin yapılması,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun ve düzenli olarak sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması.
  
  

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• En az B2 seviyesinde İngilizce’ye hakim (sözlü ve yazılı)
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• Teknik yönü güçlü, teknolojiye ilgili ve trendleri takip eden,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

HERA İnsan Kaynakları; Türkiye genelinde Seçme&Yerleştirme başta olmak üzere, İnsan Kaynakları süreç ve fonksiyonlarında kurumsal müşterilerine çözüm ve danışmanlık hizmetleri veren bir özel istihdam bürosudur.
Uzman kadrosu, geniş aday havuzu ve butik hizmet anlayışı ile çözüm ortağınız Hera; insan odaklı ve güvenilir iş birlikleri üreterek istihdama olumlu katkılar sağlamayı amaçlar.  

Danışmanlığını yürüttüğümüz Müşteri Hizmetleri ve Bilişim sektöründeki kurumsal müşterilerimiz için, anadil seviyesinde (sözlü ve yazılı) Felemenkçe bilen "Müşteri Danışmanı" arayışımız mevcuttur.

• Yabancı müşterilerlerden gelen taleplerin karşılanarak çözümlendirilmesi,
• Firmanın operasyonel KPI’larına uygun olarak; bireysel müşteri, kullanıcı ve üyelerin mail ve telefon üzerinden gelen şikayetlerinin cevaplandırılması,
• Sistem üzerinde ilgili kayıtların oluşturulması ve gerektiğinde raporlanması.
  
  

• Anadil seviyesinde Felemenkçe (Hollandaca) bilen,
• Eğitiminin bir bölümü veya tamamını mutlaka yurtdışında (Felemenkçe dilde) almış,
• Bilgisayar ve klavye kullanımında etkin,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
• Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.  

• Bilgi güvenliğine ilişkin yasa ve düzenlemeleri takip etmek ve bu yasa ve düzenlemelere ilişkin gerekliliklerin hayata geçirilmesini sağlamak,
• Yasal düzenlemeler ve ISO27001 prensipleri doğrultusunda bilgi güvenliği uyum mekanizmasını oluşturmak ve gözden geçirmek,
• Sızma testleri ve açıklık kontrollerine ilişkin süreci oluşturmak ve hayata geçirilmesini sağlamak,
• Yazılım tedarik sürecine ilişkin güvenlik değerlendirmelerini gerçekleştirmek,
• Bilgi güvenliği risk analiz ve değerlendirmelerini yapmak,
• Bilgi güvenliği prosedür ve politikalarının güncellenmesini sağlamak,
• Bilgi güvenliği izleme ve denetim fonksiyonlarını yerine getirmek,
• Bilgi güvenliği yönetimi kapsamında kurum içinde farkındalığın artırılmasına yönelik faaliyetlerde bulunmak,
• Bilgi Güvenliği politika, prosedür ve standartlarını geliştirmek, uygulanmasını ve sürekli işleyişini sağlamak.

• Üniversitelerin ilgili lisans, yüksek lisans bölümlerinden mezun,
• ISO27001, ISO22301, KVKK, ITIL ve BT standartları, bilgi güvenliği, güvenlik uyumu ve risk analizi konularında en az 3 yıl deneyimli,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Tercihen bilgi güvenliği (ISO27001 LA, ITIL Expert, CISSP, CEH, vs.) sertifikasyonuna sahip,
• Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
• Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu ve proaktif,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• İstanbul Anadolu Yakası'nda ikamet eden,