PRATİK İNSAN KAYNAKLARI & İŞE ALIM

Danışmanlığını yaptığımız Türkiye’nin önde gelen çağrı Merkezlerinde , dünyaca ünlü uluslararası markaların çağrı merkezi ve teknik ekiplerinde değerlendirilmek üzere, İstanbul Anadolu, İstanbul Avrupa ve İzmir bölgeleri için ana dil seviyesinde "Almanca Bilen Müşteri Danışmanı’ ’arayışımız bulunmaktadır;

İŞ TANIMI:

• Dünyanın önde gelen küresel ve ulusal markalarının talep ve şikayet yönetimi,
• Telefon ve mail ağırlıklı müşteri yönetimi,
• Teknik destek çağrılarını Almanca olarak yanıtlama,
• Bazı projelerimizde firma içi raporlama İngilizce yapılmaktadır.
• Telefonda satış projemiz bulunmamaktadır.

ÇALIŞMA SAATLERİ:

• Sabit ve vardiyalı çalışma seçenekleri bulunmaktadır.

İZİN GÜNLERİ:

• Haftanın 5 günü çalışma 2 gün izin. (Hafta sonu izin olan seçeneklerimiz mevcuttur.)

SOSYAL HAKLAR:

• Yüksek Sabit Ücret (SGK+AGI ) ,Yüksek Performans Primi + Yemek + Yol Desteği (Servis)

Sosyal Haklar Projeler ve firmalar arasında farklılıklar olabilmektedir.

*Covid-19 salgın süresince eğitim ve çalışmaların home office olarak sürdürecek bazı projelerimiz vardır. Bilgisayar ve diğer ekipmanlar firma tarafından sağlanmaktadır.

KRİTERLERİMİZ:

• İleri seviyede Almanca bilen,
• Bazı projelerde,
• Firma içi iletişim için orta seviye İngilizce gerekmektedir,
• En az lise mezunu (Almanya’dan mezun olmak koşuluyla en az ortaokul mezunu)

Danışmanlığını yaptığımız eğitim ve danışmanlık sektöründe faaliyet gösteren müşterimiz için Arapça Bilen “Tele Satış” Yetkilisi arayışımız bulunmaktadır; 

• Outbound Satış ekibinde görev alarak potansiyel müşteri araması yapmak,
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve doğru ürünü sunmak,
• Satış hedefleri doğrultusunda müşteri ilişkilerini yürütmek.

• Anadil seviyesinde Arapça ve ileri derece İngilizce bilen,
• Office programlarına hakim,
• Tele-Satış tecrübesi olan,
• Tercihen online satış geçmişi olan,
• İletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Diksiyonu düzgün ve Enerjik,

Danışmanlığını yaptığımız yabancı sermayeli banka için Ingilizce bilen "Müşteri Temsilcileri" arıyoruz.

• Çağrı Merkezi ekibinde yer alarak çağrı karşılamak veya arama gerçekleştirmek,
• Bankacılık ürün ve hizmetler hakkında bilgi paylaşımında bulunmak,  
• Güncel kampanyalarla ilgili müşterilerin bilgilendirilmesini sağlamak, 
• Satış hedefleri doğrultusunda kampanyalı ürünlerin satışını gerçekleştirmek.

• Üniversitelerin lisans ya da yüksek lisans bölümlerinden mezun,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen,
• Akıcı ve düzgün bir diksiyona sahip,
• Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
• Ekip çalışmasına istekli,
• İletişim becerileri gelişmiş,
• Sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
• (Pandemi nedeniyle belli bir süre home office çalışma durumu söz konusudur)

Firmamızın Kurumsal satış ve pazarlama süreçlerini destekleyecek,planlayacak Kurumsal Satış Pazarlama Uzmanı İstihdam edilecektir

- Üniversitelerin tercihen lisans seviyesindeki bölümlerinden mezun olmak(Pazarlama,İletişim,Pazarlama İletişimi,Halkla İlişkiler,İnsan Kaynakları,İşletme bölümlerinden mezun),
-İletişimi güçlü,telefonda iletişim konusunda başarılı,
-Aktif,manuel araç kullanabilen,
-Ekonomik ve ticari terim ve terminolojisi ile İnsan Kaynakları Nitelikli Personel Tedariki süreçleri hakkında bilgi ve deneyim sahibi,özgüveni yüksek, kurumsal temsil yeteneği ve tecrübesi olan,
-İngilizcesi çok iyi,İngilizce'nin yanı sıra Fransızca,Almanca,Arapça Rusça dillerinden birini de iyi derecede bilen,
-Kişisel gelişimlerini eğitimlerini veya Yüksek Lisansını;Pazarlama,Pazarlama İletişimi,Kurumsal İletişim,Dijital pazarlama gibi alanlarda almış olmak,
-İstanbul Anadolu yakası; Üsküdar,Ümraniye,Kadıköy,Çekmeköy,Tuzla İlçelerinden birinde ikametli veya ikamet edebilecek olan,
-İş ve meslek disiplinlerini edinmiş,
-Kariyer hedefleri olan,
-Analitik düşünce sahibi,stresle başedebilme,sonuç ve çözüm odaklı,takım çalışmasına önem veren,odaklanması yüksek,süreç takibinde başarılı olmak,Proje yönetimi,raporlama,planlama gibi konularda deneyimli olan,
-Bay ve bayan adaylar istihdam edilecek olup,bay adayların askerlikle ilişiğinin olmaması,

NOT:
ÖZGEÇMİŞLERİ FOTOĞRAFSIZ VE ADRES BİLGİLERİ YETERSİZ ADAYLARIN MÜRACATLARI DİKKATE ALINMAYACAKTIR."

Firmamız aracılığı ile iş arayan adayların özgeçmişleri ve müracat formunda belirtilen; Kimlik,Eğitim-Mezuniyet gibi bilgilerin İŞKUR KRİTERLERİ gereği resmi evrak ile teyidi ve ibrazı gerekmektedir.

"ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK EĞİTİM HİZMETLERİ LTD.ŞTİ "Türkiye İş Kurumu' nun 303 numaralı izin belgesi ile 2008 yılından beri "İŞKUR Özel İstihdam Bürosu" faaliyetlerini aralıksız sürdürmektedir.

Firmamızın Merkez Bürosunda Ofis Yöneticiliği ve Açılacak Olan Yeni  Şubelerinde -Şube Sorumlusu İşletmeci- olarak yer alacak İnsan Kaynakları İşletme,Yönetim Organizasyon ve Danışmanlık Konularında Yetkin Orta Düzey Yöneticiler.

-Üniversitelerin; İşletme,Yönetim Organizasyon,İnsan Kaynakları,Halkla ilişkiler,Uluslararası İlişkiler,Endüstri Mühendisliği,İktisat gibi bölümlerinden mezun,
-Yüksek lisansını ve Doktorasını;Pazarlama,Yönetim Organizasyon,Halkla İlişkiler,İnsan Kaynakları,İşletme üzerine alanlarda  tamamlamış,
-Halkla ilişkiler,sosyal iletişim ve genel kültür konularında yetişmiş.
-Ekonomik terim ve terminolojiye hakim,
-Türk Ticaret Kanunu,İş kanunu,SGK-İŞKUR-KOSGEB-DTM gibi devlet kuruluşlarının mevzuat ve işleyişini bilen,
-Alanında en az 5 yıl deneyimli,
-Kurumsal iletişim yönü güçlü,sosyal etkileşim ve kişisel portföyü bulunan,
-Proje yönetmiş ve sonuç odaklı somut çözümler üretmede maharettli,
-Üniversite mezuniyet ortalaması iyi dercenin üzerinde olan,
-İngilizce,Arapça,Rusça dillerinden birisini çok iyi derecede konuşabilen,
-Aktif araç kullanabilen,
-Bürokrasi dilini ve işleyişini bilen,
-Türkçeyi çok iyi kullanabilen-diksiyonu düzgün,
-Bay ve bayan adaylar olup,bay adayların askerliğini yapmış veya askerlikle ilişiği olmayan,
-İşletmede sorumluluk alabilecek,
-Kariyer hedefleri olan,
-İş dünyasından en az 3 kişi referans verebilen(Yakın akraba ve arkadaşları hariç)

NOT: Özgeçmişlerinde adres bilgisi yetersiz ve fotoğrafsız adayların müracatları dikkate alınmayacaktır.
Firmamız aracılığı ile iş arayan adayların özgeçmişleri ve müracat formunda belirtilen; Kimlik,Eğitim-Mezuniyet gibi bilgilerin İŞKUR KRİTERLERİ gereği resmi evrak ile teyidi gerekmektedir.

ALPA DANIŞMANLIK İNSAN KAYNAKLARI ÖZEL İSTİHDAM ARACILIK EĞİTİM HİZMETLERİ LTD.ŞTİ" Türkiye İş Kurumu' nun 303 numaralı izin belgesi ile 2008 yılından beri "İŞKUR Özel İstihdam Bürosu" faaliyetlerini aralıksız sürdürmektedir.

We are seeking to hire someone who will work within İşkur educational programme;

Required Full Time “Human Resources Specialist” to our agency which operates in institutions and houses,

We are seeking to hire someone who has good communication and persuasion
skills, who can provide the right person from our candidates or social media,according to the requests coming from our customers.

Associate degree,

Who knows English well,

Who has a good communication skill,

Who has a fluent diction,

Compatible about team work,

Adabtable to working intensive,

Who located in European side.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal müşterilerimiz için engelli "Genel Muhasebe Uzmanı"arıyoruz.

• Müşteri cari hesaplarının yönetimi ve mutabakatların yapılması,
• Günlük olarak faturaların işlenmesi, banka hareketlerinin takibi ve sisteme işlenmesi,
• Fatura ve belgelerin muhasebe kayıtlarının oluşturulması,
• Bankacılık işlemlerinin takibi.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (İşletme, İktisat, Muhasebe),Genel Muhasebe alanında en az 3 yıllık deneyim sahibi,
• İleri seviyede Excel kullanabilen,
• MS Office uygulamalarına ve muhasebe programlarına hakim,
• Engellilik derecesi % 40 ve üzerinde olan, Türkiye İş Kurumuna kayıtlı.

"Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz kurumsal müşterilerimiz için engelli "Ön Muhasebe Uzmanları"arıyoruz.

• Tüm ön muhasebe süreçlerinin zamanında, eksiksiz ve ilgili mevzuat ve prosedürlere uygun olarak yürütülmesi,
• İlgili yazışma ve evrak akışlarının sağlanması,
• Dosyalama ve raporlama işlemlerinin yapılması.

• En az ön lisans mezunu,
• Benzer pozisyonda minimum 2 yıl deneyim sahibi,
• Ön muhasebe ve genel muhasebe alanında kariyer hedefleyen,
• MS Office ve muhasebe programlarını etkin kullanabilen,
• İletişim becerisi gelişmiş, prezentabl,
• Dikkatli, sorumluluk sahibi ve takım çalışmasına yatkın,
• Yoğun iş temposu ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Engellilik derecesi %40 ve üzeri olan,
• Türkiye İş Kurumu'na kayıtlı.

"Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları”, Türkiye İş Kurumu'nun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.