Wyndham Ankara

Dünyanın en büyük otel zinciri olan Wyndham Hotel Group, uluslararası Wyndham otelleri kalitesi ile Türk misafirperverliğini birleştirerek, 5 yıldızlı hizmet sunan Wyndham Ankara, iş ve siyaset dünyasının kalbi Söğütözü’nde konumlanmaktadır. Kaliteli ve yenilikçi hizmet anlayışı ile misafirlerini ağırlamaya devam eden Wyndham Ankara kaliteli otelcilik hizmetinin yanı sıra sosyal yaşama verdiği önemle de öne çıkıyor. Güler yüzlü ve eğitimli personeli, kaliteli hizmet anlayışı, ve sıra dışı mimarisiyle Wyndham Ankara; modern tarzda döşenmiş odaları, tam donanımlı toplantı salonları, kendinizi iyi hissettirecek Salix Spa ile şehrin tam ortasında şehir gürültüsünden uzak, yeşil ile iç içe keyifli, modern bir şehir otelidir. 

Otelimizin Teknik Departmanda çalışmak üzere Teknik Müdür aranmaktadır

Üniversitenin ilgili bölümlerinden mezun,
Pozitif ve güler yüzlü,
Misafir memnuniyetini ön planda tutan,
İnsan ilişkileri kuvvetli,
Diksiyonu düzgün,
Ekip çalışmasına uygun,
Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
Çözüm odaklı,

İşin Özeti

1. Misafir memnuniyetinin ölçümü çalışmalarının gerçekleştirilmesi ve raporlanması.
2. Misafirlerin karşılanması ve işletmenin, ürün ve hizmetlerin tanıtılması.
3. Misafir taleplerinin alınması ve ihtiyaçlarının karşılanmasının sağlanması.

Sorumluluk Alanı

1. Otel misafirleri.

İşin Tanımı

1. Misafir memnuniyeti ölçümü altyapısının gözden geçirilmesi ve düzenleme önerilerinin geliştirilmesi.
2. Misafir memnuniyeti bilgilerinin toplanması, analiz edilmesi ve raporlanması.
3. Gelen misafirlerin karşılanması, otelin ve hizmetlerin tanıtılması.
4. Misafir hizmeti taleplerinin alınması, kayıt edilmesi, takibi ve karşılanmasının sağlanması.

Aranan Nitelikler ; 

1. Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun, 
2. Misafir İlişkileri Yetkilisi pozisyonunda en az 5 yıl tecrübeli, 
3. İyi derecede İngilizce bilgisine sahip, 
4. Esnek Çalışma saatlerine ayak uydurabilen, 
5. Analitik düşünceye sahip, 
6. Ekip çalışmasına yatkın, 
7. MS Office uygulamalarına hakim, 
8. Müşteri ilişkileri kuvvetli, 
9. Müzakere ve problem çözme yeteneğine hakim Misafir İlişkileri Yetkilisi aramaktayız.

Technical knowledge and job skills training including effective use of provided materials.
Creativity and innovation, striving for continuous improvement
Foster positive thinking and motivation within pastry kitchens by giving active assistance and advice on more effective ways of running the pastry department.
Check at all time on the quality of the ingredients and of the end products to achieve the maximum guest satisfaction on this level. Make sure that all products meet the preset standards, the preordained portion size, and that all staffs follow the proper procedure and recipes
Upgrade constantly any decoration or show pieces provided on buffets, cake counter or others to achieve the most efficient merchandising possible. Must always be on the look out to improve the general production as a whole.
To liaise with the Training Manager on departmental training needs 
Support company's philosophy and company culture through the use of Legendary
Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and achievement of our Mission Statement

Globally-recognized culinary qualification.
Degree holder in Hotel and Catering Management an advantage
10 years experience in relevant position
4 years of supervisory experience

Ensure that restaurant team have good knowledge of wine and food
Control on a daily basis the proper storage, aging rotation, and temperature of all stock in beverage storeroom and report any problems and malfunctions
Ensures all beverage equipment and wine lists are clean and updated with correct vintage and out of stock items
Checks and monitors the service bar operations (Main service bar and restaurant bar).
Support company's philosophy and company culture through the use of Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement

1. Reading, writing and oral proficiency in the English language.
2. Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks.
3. Must be a self-motivator and motivator of others.
4. Must work in a safe, prudent and organized manner.
5. Must have a minimum of 2 years experience in a similar position, preferably in luxury environment

To ensure that the uniform provided is kept clean, presentable and in good condition, ensuring personal appearance and hygiene standards are an example for the team
To co-ordinate all the team members, ensuring they perform well and cohesively
To check and supervise all aspects of the kitchen
To work closely with other sous chefs on all day to day matters
Support company's philosophy and company culture through the use of Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement

Previous work experience in a comparable position in a four or five star hotel or similar restaurant for a minimum of 5 years.
Successful incumbent must have good knowledge of English spoken and written language as well as experience living and working in Turkey.

Bodrum da bulunan butik otelimizde çalışmak üzere bahçe deneyimi ve otel tecrübesi olan  bahçıvan aramaktayız

en az lilkookul mezunu,
otel bahçesini bir plana göre düzenlemek,
çiçekleri sulamak,
ağaçlarının dikimi ve yetiştirilmesini sağlamak,
bahçenin yollarını temizlemek,
bitkileri sulamak,
ağaçların budama işini halletmek,
fide ve fidan yetiştirmek,
bitkilerin için gerekli olan aşıları yapmakla yükümlüdürler.
Aynı zamanda kendilerine bu işler için teslim edilmiş olan aletleri iyi kullanmak ve muhafaza edecek,
ekip çalışmalarına yatkın 
Aktif dinamik çalışmayı seven ,sorumluluk sahibi