LUCİS GLOBAL A.Ş.

• Pizzaların hazırlanması ve pişirilmesi,
• Malzeme stoklarının kontrol edilmesi ve sipariş verilmesi,
• Mutfak ekipmanlarının temiz ve düzenli tutulması,
• Yeni pizza tarifleri geliştirme ve mevcut tariflerin kalitesini sürdürme,
• Müşteri taleplerine hızlı ve etkili bir şekilde yanıt verme.

• İlgili aşçılık bölümlerinden lise ya da üniversite mezunu/öğrenci,
• Yetiştirilmek üzere,
• Pizza yapımı konusunda bilgi ve beceri sahibi,
• Hijyen kurallarına dikkat eden,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• İletişim becerileri güçlü,
• Müşteri memnuniyetine önem veren,

Avantgarde Collection olarak, Şişli lokasyonumuzda yetiştirilmek üzere çalışma arkadaşı aramaktayız.

• Görevlerin ve atanan alanların dağılımının doğru şekilde planlamak,
• Genel alan erzak ve malzemelerini/temizlik arabasını toplamak ve kontrol etmek,
• Genel olarak otel meydan alanlarını temiz tutmak,
• Makine ve araç gereçlerin temizliğini sağlamak ve düzenli tertipli görünmesini kontrol etmek,
• Temizlik malzemelerini yeniden depolamak ve kontrol etmek,
• Gereken her türlü bakım ve onarım işini not almak ve bildirmek,
• Ofislerin, genel alanların ve koridordaki çöp kovalarını boşaltmak,
• Yönetici tarafından kendisine verilen diğer görevleri yerine getirmek.

• Tercihen lise mezunu,
• Tercihen benzer pozisyonlarda en az 2 yıl deneyimli,
• Misafir memnuniyeti odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,
• Hijyen kuralları, ekipman kullanımı ve ilgili kimyasal ürünler hakkında bilgi sahibi,

Avantgarde Collection olarak otellerimizde Kat Hizmetleri Departmanı’nda görevlendirilmek üzere ‘Meydan Görevlisi’ arayışımız mevcuttur.

• Misafirlere menü hakkında bilgi vermek ve önerilerde bulunmak,
• Misafir siparişlerini almak ve servis yapmak,
• Masa düzenlemelerini yapmak ve temizlik standartlarını korumak,
• Misafir memnuniyetini sağlamak ve olası durumlarda yöneticisine bilgi vermek.

• Tercihen lise veya üniversitelerin ilgili Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonlarda staj ya da mesleki deneyime sahip,
• İletişim becerileri güçlü,
• İnsan ilişkilerinde başarılı,
• Dikkatli, hızlı ve düzenli çalışabilen,
• Hijyen kurallarını bilen ve uygulayan,
• Vardiyalı sistemde çalışabilecek,

Avantgarde Collection olarak otellerimizde görevlendirmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

• Odaların konforu ve temizliğinden sorumlu olmak,
• Prosedürlerde belirtildiği gibi odaları her zaman aynı yöntemle temizlemek,
• Oda temizlik raporlarını doldurmak ve gerektiğinde ilgili yöneticisine sunmak,
• Kayıp ve bulunan her eşyayı  kayıtlara geçirilmesi için kat hizmetleri ofisine getirmek,
• Lekeli perde/koltukların yıkanması,yırtık eşyaların onarılması ve teknik sorunların giderilmesi için kat şefine haber vermek,
• Vardiyası bitmeden önce servis arabasına örtü ve çarşaflarla misafir ve  temizlik malzemelerini yerleştirerek servis arabasını bir sonraki gün için hazırlamak.

• Otel veya temizlik tecrübesi olan ve en az bir yıl deneyimli,
• Fiziksel anlamda tüm gün aktif olabilecek,
• Hijyen kurallarını bilen ve uygulayan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişimi kuvvetli,
• Kişisel bakımına özen gösteren,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Avantgarde Collection olarak otellerimizde görevlendirmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

• Misafir memnuniyetin ön planda tutularak, talepler ve şikayetler doğrultusunda gerekli aksiyonların alınmasını sağlamak,
• Çamaşırhane işleyişinin kontrol ve yönetimini gerçekleştirmek,
• Departman çalışanlarının eğitim ihtiyaçlarının tespit edilmesi ve gerekli eğitimlerin verilmesini planlamak,
• Kayıp ve buluntu eşya standartlarına göre yürütülmesini planlamak,
• Ekibinde çalışan personelin günlük iş akışlarını görev tanımları doğrultusunda yapılmasını sağlamak,
• Departman araç gereç envanterini oluşturup gerekli kontrollerini yapmak,
• Departman işleyişini kontrol ederek, iş programı ve çizelgesinin iş yoğunluğu ve rezervasyonlara göre doğru orantılı yapılmasını organize etmek.

• Tercihen üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Kat şefi pozisyonunda otel işletmelerinde en az 3 yıl görev almış,
• Tercihen İngilizce bilen,
• MS Ofis Programlarını aktif kullanabilen,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı prensip edinmiş,
• Ekiple uyumlu ve gerekli motivasyon verebilecek,
• Titiz ayrıntılara önem veren,
• Planlama, organizasyon ve koordinasyon yeteneği olan,
• Raporlama ve bütçeleme konusunda bilgi sahibi.

Avantgarde Collection Yalıkavak olarak Kat Hizmetler departmanında görevlendirilmek üzere 'Kat Şefi' arayışımız mevcuttur.

Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

• İlgili alanda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılı sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,
• Opera programına hakim,
• Piyasa analizi ve öngörüsü yapabilecek,
• Analitik düşünebilen ve raporlama konusunda bilgili,
• Dış görünüşüne ve hijyen kurallarına önem veren,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Rezervasyon Müdürü arıyoruz.

İşin Özeti

• Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

Sorumluluk Alanı

• Otel   

İşin Tanımı

• Müşteri bilgilerinin ve rezervasyon talebinin alınması ve kayıt edilmesi.
• Kredili rezervasyon taleplerinde müşterinin risk durumunun değerlendirilmesi, uygun olmayanlar için onay alınması.
• Kesinleştirilmemiş rezervasyonların izlenmesi ve müşterilerle temasa geçilerek kesinleştirilmesi.
• İptal edilen rezervasyonun durumun belirlenmesi, depozito iade ya da gelir kaydının yapılması ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesinin sağlanması.
• Müşteri ana verilerinin tanımlanması.

 Dedeman Istanbul Otelimiz için;

• Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Rezervasyon ve Resepsiyon elemanı olarak en az 2 yıl sektörel tecrübeye sahip,
• İngilizce bilen,
• MC Office ve Opera Programlarına hakim,
• Prezentabl ve Güleryüzlü,
• Temsil ve ikna yeteneği kuvvetli,
• İnsan İlişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına uyumlu,
• Problem çözme becerisi yüksek,
• Misafir Memnuniyeti odaklı çalışan

Rezervasyon Görevlisi arıyoruz.

A Human Resources Manager will manage Human Resource related activities including succession planning, talent management, recruitment, learning and development & training, performance management, compensation and benefits, and employee relations initiatives.

What will I be doing?

As a Human Resources Manager, you will be responsible for the effective management and performance of all Human Resources related activities. This includes talent management, succession planning, learning and development and training, performance management, compensation and benefits, employee relations, and health and safety initiatives. Specifically, a Human Resources Manager will perform the following tasks to the highest standards:

• Plan and forecast the short and long-term talent requirements for the hotel to support its business plans
• Maintain a best practice recruitment approach, including the Company's vacancy management system, to attract the best applicants
• Build a strong career and succession planning system to retain and develop talentImplement training and development strategies to continuously improve performance and customer service
• Oversee the hotel's human resources database and payroll system
• Provide a framework for counseling, coaching, and welfare services
• Manage the Opinion Survey and the calendar of Team Member social events
• Manage and resolve, promptly and completely, all employee relations issues
• Maintain an awareness of competitor human resources activities and best practices

What are we looking for?

Since being founded in 1919, Hilton has been a leader in the hospitality industry. Today, Hilton remains a beacon of innovation, quality, and success. This continued leadership is the result of our Team Members staying true to our Vision, Mission, and Values. Specifically, we look for demonstration of these Values:

Hospitality - We're passionate about delivering exceptional guest experiences.
Integrity - We do the right thing, all the time.
Leadership - We're leaders in our industry and in our communities.
Teamwork - We're team players in everything we do.
Ownership - We're the owners of our actions and decisions.
Now - We operate with a sense of urgency and discipline

A Human Resources Manager serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviors, skills, and values that follow: 

• 5+ years of relevant professional HR experience in a hotel, leisure, and/or retail sector
• Good knowledge of Turkish Labour Law
• Professional language proficiency in Turkish and English
• Excellent leadership skills and exceptional communication skills
• Strong commercial/business acumen
• A passion for leadership and the vision to create a winning team

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We’re looking for a Corporate Sales Executive who is ready to join the Sheraton Family where the world comes together!

Perform general office duties to support Sales & Marketing such as;

• Replying client emails
• Preparing Corporate, Wholesaler, Group & Banquet Offers
• Opera Entries (Account, Contact, Group & Banquet Block Entry)
• Sales Office Daily Reports preparations (Transient & Group)
• Filing, Group File preparations
• BEO, Attrition, Daily Event report preparations
• Month End Reports preparations
• ESS Survey weekly upload
• Telemarketing to prospect clients
• Preparing sales voucher for clients
• Helping sales team in all fields
• Generate letters, invitations, and final participant/attendee lists
• Maintain and update databases, spreadsheets, and electronic filing systems related to Sales and Marketing activities (e.g., tours, mailings)
• Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process
• Assist Marketing Manager in all marketing related fields

• Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration or a related field
• Experience in 5 star hotels at least 1 years (International hotel experience preferred.)
• Advanced English communication skills
• Usage of Opera system and strong computer skills
• Strong organization, planning and communication skills
• Result oriented, strong persuasion skills, team player
• High energy level, self-motivated, articulate and presentable

At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better together. We’re looking for a Group Sales Executive who is ready to join the Sheraton Family where the world comes together!

Perform general office duties to support Sales & Marketing such as;

• Replying client emails
• Preparing Group & Banquet Offers
• Opera Entries (Account, Contact, Group & Banquet Block Entry)
• Sales Office Daily Reports preparations (Transient & Group)
• Filing, Group File preparations
• BEO, Attrition, Daily Event report preparations
• Month End Reports preparations
• ESS Survey weekly upload
• Telemarketing to prospect clients
• Preparing sales voucher for clients
• Helping sales team in all fields
• Generate letters, invitations, and final participant/attendee lists
• Maintain and update databases, spreadsheets, and electronic filing systems related to Sales and Marketing activities (e.g., tours, mailings)
• Enter, retrieve, reconcile, and verify information (e.g., commissions, leads, third parties) in software involved in the sales process

• Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration or a related field
• Experience in 5 star hotels at least 1 years (International hotel experience preferred.)
• Advanced English communication skills
• Usage of Opera system and strong computer skills
• Strong organization, planning and communication skills
• Result oriented, strong persuasion skills, team player
• High energy level, self-motivated, articulate and presentable