CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE

Hedefleri ve iş planı doğrultusunda Online, grup konaklamalı toplantı organizasyonu ve münferit rezervasyon taleplerinin oluşmasını sağlayarak otel gelirlerini yükseltmek ve bu doğrultuda misafir memnuniyetini arttırmak.

• IHG Otellerinde çalışmış veya çalışanÜniversitelerin tercihen Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
• Satış Yöneticisi olarak en az 2 yıl, beş yıldızlı Otel tecrübesine sahip,
• Uluslararası otel zincirinde çalışmış,
• Opera Otel programı kullanımında minimum 1 yıl deneyimli,
• IHG Concerto programı kullanabilen,
• İyi derecede İngilizce bilen, 
• Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
• İletişim becerisi ve insan ilişkileri güçlü, misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• Dış görünümü ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Özgüveni olan, sorumluluk sahibi, sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş, 
• Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyumlu, 

Mehmet Edip Yüksel Holding bünyesinde görevlendirilmek üzere “Muhasebe Elemanı” çalışma arkadaşı arıyoruz. 

• Tek düzen hesap planına uygun olarak muhasebe işlemlerinin gününde sisteme kayıtlarının gerçekleştirilmesi,
• Banka ve cari hesapların takibi ve mutabakatlarının yapılması,
• E-Fatura ve E-Defter konularında tecrübesi olan,
• BA-BS mutabakatlarının yapılması,
• Muhasebe kayıt ortamının gerektirdiği dosyalama ve arşivleme işlemlerinin yapılması,
• Raporlama yapabilecek,

• Üniversitelerin ilgili bölümleri veya Ticaret Lisesi mezunu
• Muhasebe alanında en az 2 yıl tecrübeli,
• MS Office programlarını kullanabilen,
• Gelişime açık, titiz ve disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Tercihen Logo 3 bilen,
• İstanbul Avrupa yakasında, tercihen Şişli civarında ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

Mehmet Edip Yüksel Holding bünyesinde görevlendirilmek üzere erkek “Akaryakıt İstasyon Müdürü” çalışma arkadaşı arıyoruz.

• EPDK mevzuatlarına göre Akaryakıt istasyonu sevk ve idaresini sağlamak,
• Bulunduğu bölgede hedeflenen satış hacminin gerçekleştirilmesi,
• Kendi bölgesinde bulunan mevcut müşteri portföyünün takibi, geliştirilmesi ve yeni müşteriler temin ederek satış kanallarının yaratılması,
• Gelir-Gider yönetimi, stok takibi, sevkiyat kontrol ve planlamanın yapılması,
• Akaryakıt istasyonuna gelen müşterilerin standartlar doğrultusunda karşılanarak hizmet verilmesinin sağlanması,
• İstasyonun tüm operasyonel süreçlerinden sorumlu olunması ve bu süreçlerde merkez ofisle koordineli çalışılması,
• Müşterilerin bağlılığının ve memnuniyetinin arttırılmasına odaklanarak sorumlu olduğu müşteriler ile ilgili tüm süreçlerin yürütülmesinin sağlanması,
• Çalışanlar bazında iç müşteri memnuniyetinin arttırılmasının sağlanması,
• Satış artırıcı faaliyetlerin planlanması ve gerçekleştirilmesinin sağlanması,
• Sorumlu olduğu alandaki market, pompa vb. noktaların periyodik sayım ve kasa kontrollerini yaparak kuruluşun, muhasebe ve finans sürecinin etkin bir şekilde yönetilmesinin sağlanması.

• Akaryakıt İstasyon Yönetiminde en az 5 yıl tecrübeli,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Liderlik, Yöneticilik, Koordinasyon/Organizasyon ve iletişim vasıfları üstün,
• EPDK yönetmeliklerine hakim,
• Akaryakıt istasyonu teknik altyapısında bilgi sahibi,
• Satış ve hizmet sektöründe deneyimli,
• Ön Muhasebe ve MS Office programlarını iyi derecede bilen,
• Raporlama konusunda bilgili,
• Ekip çalışmasına yatkın, 
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
• Erkek adaylar için Askerlik adaylar için hizmetini tamamlamış,

Mehmet Edip Yüksel Holding bünyesinde görevlendirilmek üzere “Muhasebe Sorumlusu” çalışma arkadaşı arıyoruz.

• Muhasebe işlemlerinin, tek düzen hesap planına uygun olarak muhasebeleştirmesini ve takibini sağlamak,
• Genel Muhasebe, Vergi ve SGK Mevzuatına hakim,
• E-Fatura ve E-Defter uygulama süreçlerini çok iyi bilen,
• Tüm beyanname (Kurumlar, Geçici vergi, Muhtasar, KDV, Kurumlar, Ba-Bs) süreçlerine hakim,
• Aylık/Yıllık finansal raporlamaları yapabilecek,
• Dönem başı ve Dönem sonu tüm muhasebe işlemlerini yapabilecek,
• Resmi kurumlar, bağımsız denetçiler ile süreçlerin yürütülmesi ve takibini yapacak,
• Tüm evrak, doküman ve defterlerin yasal mevzuata uygun şekilde arşivlenmesini ve korunmasını takip edecek.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Muhasebe alanında en az 5 yıl tecrübeli,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Sorumluluk sahibi, iş takip becerisi gelişmiş, çözüm odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın, raporlama ve analiz yeteneği yüksek,
• Logo 3 programını çok iyi bilen,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,

• 5188 sayılı yasa gereği Özel Güvenlik Kimlik Kartına sahip,
• Tercihen turizm sektöründe, özel güvenlik alanında en az 1 yıl deneyim sahibi,
• En az Lise mezunu,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Dış görünüşüne önem veren ve güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş,
• İletişimi güçlü
• Dikkatli ve sorumluluk bilinci yüksek
• Kontrol ve takip yeteneği güçlü,
• 3 vardiya sisteminde çalışabilecek

Ensure that restaurant team have good knowledge of wine and food
Control on a daily basis the proper storage, aging rotation, and temperature of all stock in beverage storeroom and report any problems and malfunctions
Ensures all beverage equipment and wine lists are clean and updated with correct vintage and out of stock items
Checks and monitors the service bar operations (Main service bar and restaurant bar).
Liaises with the Purchasing Manager to ensure efficient ordering and stock levels during high and low seasons (have proper inventory system in place for the cellar and review receiving / ordering procedures)
Performs any other reasonable duties as required by the Director of Food & Beverage
Support company's philosophy and company culture through the use of Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement
Support company's philosophy and company culture through the use of Departmental Legendary Quality Experiences on a daily basis to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement

Bachelor’s degree in hospitality or other related field
Course of study with Wine Associations (e.g.) American Sommelier Association, Court of Master Sommeliers, Wine & Spirit Education Trust
Minimum of 3 years experience in a similar position, preferable in luxury hotel/restaurant environment
Reading, writing and oral proficiency in the English language.
Must be willing to work a flexible schedule in order to accomplish all major responsibilities and tasks.
Must be able to relate to all levels of Guests and management.
Must have the ability to handle multiple tasks at one time.
Must be able to consistently delight and satisfy our Guest
Must have very good communication skills
Must have excellent attention to details, and extensive service knowledge
Must have a in-depth knowledge of food and preparation
Must have an advanced-level knowledge of wine
Must have a in-depth knowledge of beverage and bar related products
Must have a in-depth knowledge of laws related to beverage service
Globally-recognized F&B certification requested
Restaurant and or Retail experience that has involved selling of wine and guest relations
Looking to forge relationships with wine-makers and key players in wine-sector

To provide courteous, efficient call handling and service delivery in a prompt and clear manner to meet and exceed guest expectations.
To handle all emergency calls and ensure clear and accurate inter – departmental communication in order to provide a safe environment for our guests and employees.
To ensure that standards of personal appearance – smart office clothes and hygiene are an example for the team and demonstrate a professional image for our guests.
To be fully aware of the resort information in terms of services offered, opening times, location of venues etc. in order to provide guests with accurate information.
To receive and perform handovers from shift to shift, ensuring consistent and full information is given.

Knowledge of computers and systems such as PMS, Excel, Power Point and Microsoft Office
Successful problem solving skills
Able to communicate in written and spoken English and Turkish
Excellent overall communication skills
The ability to work well in a team environment
Professional appearance and demeanour

Cover all areas assigned to and ensures that the Residences cleanliness standards are maintained in all areas of responsibility.
Check all equipment and machines in assigned area at the beginning of shift.
Report to Public area supervisor if there is any problem or deficiency.
Maintain the general upkeep of assigned section of Residential floors and public areas.
Responsible for all furniture moving, drapes up and down, shampooing, buffing and spot cleaning, window and mirror cleaning and high dusting.
Maintain the cleanliness of residential foyers and corridors, vacuuming, dusting of crown molding, millwork, baseboards and cleaning of all light fixtures including ceiling fixtures.
Keep residence entrances clean and tidy.
Empty and clean wastebaskets and ashtrays, transports trash and waste to disposal area regularly.
Check and replenish supplies in public areas (soap, toilet paper, etc.) and store resources according to health and safety guidelines.
Comply with health and safety rules and regulations while working.
Report all residential guests’ request like laundry service and other requests to HK Manager.

Two years previous experience in housekeeping department within a hotel
Able to multi-task and be a team player
Professional appearance and grooming
Possess a pleasant and outgoing personality

The Head Trainer is under the guidance of the Director of Spa & Wellness.
Responsible for, but not limited to, the overall fitness team, complimentary and private fitness programs and guest activities.
In addition, the Fitness Head Trainer is to maintain all operating aspects of all Fitness facilities within the limits of Mandarin Oriental Policies, ensures that all operational procedures, codes of conduct and standards of appearance are adhered to by all fitness staff. 
To provide personal assistance to any individual booking private training sessions and classes.
Support company’s philosophy and culture through the use of Pillars of Legendary Quality Experiences daily to ensure Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement.
Support company’s philosophy and company culture through the use of Guiding Principles and D.E.L.I.G.H.T. as part of ensuring Guest Satisfaction and the achievement of our Mission Statement.
Professional appearance and conduct on the floor must be maintained at all times.
Responsible for overseeing both the service and appearance of the Fitness & Wellness areas.
Must follow all SOP’s as taught by departmental trainers or managers at all times.
To ensure that a high standard of service is maintained throughout the Spa.
Continually monitor equipment usage and attendance of guests in all fitness and wellness activities and programs.
Provide professional advice, assistance and education to all guests in the fitness centre by walking the floor focusing on exercise execution, exercise safety and constant member or residents contact.
Praise, reward and encourage guests whilst they are working out where appropriate.
Promote all paid and complimentary & paid Fitness & Wellness services / classes to guests. Produce weekly schedule and liaise with all required operating departments to ensure they’re well communicated.
Perform standardised fitness evaluations and personal training programs based upon systematic and scientific conditioning principles to ensure safety and training efficiency in exercise prescription at all times.
Suggest & make enhancements to both as necessary.
Conduct in villa/suite private fitness services (on the terrace) in up-most professional manner and to adhere and follow fitness services menu.
Oversee the operation of this with all instructors.
Perform as a professional, with a friendly business attitude and conduct all duties and responsibilities as required by the position, or assigned by the Director of Spa & Wellness.

At least 5 years practical experience in similar position for a luxury property
Adheres to, supports and carries out the strategic Company’s vision and values
Superior Employee Skills
Displays high commitment to improving guest services
Committed to developing colleagues
Ability to motivate team and build morale
Fluent in Turkish and English.