Market Şefi

AKARYAKIT İSTASYONU MARKET ŞEFİ
Akaryakıt istasyonlarımızın market operasyonlarında görevlendirilmek üzere; marketin satış, stok, kasa ve personel süreçlerini etkin şekilde yönetecek, müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin sürdürülebilirliğini sağlayacak Market Şefi arayışımız bulunmaktadır.
Görev ve Sorumluluklar
* Marketin günlük operasyonunun şirket prosedürlerine uygun şekilde yürütülmesini sağlamak,
* Market personelinin görev dağılımını, vardiya ve çalışma düzenini takip etmek,
* Kasa, POS, nakit ve kredi kartı işlemlerinin doğru ve eksiksiz yürütülmesini kontrol etmek,
* Vardiya açılış/kapanış ve kasa teslim süreçlerini takip etmek,
* Günlük satışları, kasa hareketlerini ve gerekli raporlamaları kontrol etmek,
* Ürün giriş-çıkışlarını, stok seviyelerini ve kritik stokları düzenli olarak takip etmek,
* Periyodik ve ara sayımların gerçekleştirilmesini sağlamak; sayım farklarını inceleyerek yönetime raporlamak,
* Ürünlerin raf düzeni, fiyat etiketi, SKT ve FIFO kontrollerinin düzenli yapılmasını sağlamak,
* Sigara ve diğer yüksek riskli ürün gruplarının stok ve sayım kontrollerini titizlikle yürütmek,
* Ürün siparişlerinin satış ve stok durumuna göre zamanında verilmesini sağlamak,
* Kampanya, promosyon ve satış artırıcı uygulamaların market içerisinde eksiksiz uygulanmasını takip etmek,
* Market satış hedeflerini takip etmek ve ekibin hedeflere ulaşmasını desteklemek,
* Fire, kayıp ve stok açıklarının önlenmesine yönelik gerekli kontrolleri gerçekleştirmek,
* Marketin temizlik, hijyen, düzen ve görsel standartlarını sürekli kontrol etmek,
* Müşteri talep ve şikâyetleriyle ilgilenerek müşteri memnuniyetinin sağlanmasına katkıda bulunmak,
* Market personelinin şirket kuralları, kılık kıyafet ve hizmet standartlarına uygunluğunu takip etmek,
* Yeni başlayan market personelinin oryantasyon ve işbaşı eğitimlerine destek olmak,
* Market operasyonunda meydana gelen uygunsuzluk, eksiklik ve olağan dışı durumları İstasyon Müdürüne raporlamak.

* Tercihen akaryakıt istasyonu market operasyonlarında deneyimli,
* Market, perakende veya mağazacılık sektöründe ekip yönetimi tecrübesine sahip,
* Kasa, POS, stok, sayım ve ürün yönetimi süreçlerine hâkim,
* Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
* Ekip yönetimi ve personel koordinasyonu konusunda yetkin,
* Satış ve müşteri memnuniyeti odaklı,
* Stok açıkları ve kayıp-kaçak konusunda dikkatli ve kontrol yeteneği güçlü,
* Planlama, takip ve raporlama becerileri gelişmiş,
* Sorumluluk sahibi, disiplinli ve çözüm odaklı,
* MS Office programlarını kullanabilen,
* Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
* askerlik hizmetini tamamlamış veya ilişiği bulunmayan.

Akaryakıt istasyonu market operasyonunu sahada aktif şekilde yönetecek, ekibine liderlik edecek ve satış ile hizmet kalitesinin geliştirilmesine katkı sağlayacak çalışma arkadaşlarımızın başvurularını bekliyoruz.

Pozisyon: Market Şefi
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı / Vardiyalı
Çalışma Yeri: Akaryakıt İstasyonları