DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL

İşin Özeti

1. Misafir rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

Sorumluluk Alanı

1. Otel.

1. Misafir bilgilerinin ve rezervasyon talebinin alınması ve kayıt edilmesi.
2. Kesinleştirilmemiş rezervasyonların izlenmesi ve müşterilerle temasa geçilerek kesinleştirilmesi.
3. İptal edilen rezervasyonun durumun belirlenmesi, depozito iade ya da gelir kaydının yapılması ve faturalama işlemlerinin gerçekleştirilmesinin sağlanması.
4. Misafir ana verilerinin tanımlanması.

Park Dedeman Denizli Oteli'miz için; 

1. Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
2. MS Ofis ve Opera uygulamaları konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
3. Iyi derecede yazılı ve sözlü İngilizce bilgisine sahip,
4. Sözlü ve yazılı iletişim yönü güçlü,
5. Diksiyonu düzgün,
6. İnsan ilişkilerinde güçlü ve ekip çalışmasına uyumlu,
7. Misafir memnuniyeti odaklı.

 Rezervasyon Görevlisi olarak çalışabilecek personel aranmaktadır.

İşin Özeti

    1. Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerinin yapılması.

Sorumluluk Alanı

     1. Otel misafirleri.

İşin Tanımı

     1. Misafirin karşılanması, rezervasyon teyit bilgilerinin/belgelerinin ve kredi durumunun kontrol edilmesi, giriş kayıtlarının yapılması ve giriş işlemlerinin sonuçlandırılması.

     2. Misafirlerin yerel para talepleri için döviz alış işlemlerinin gerçekleştirilmesi.

     3. Misafirin kullandığı alt işletme hizmet bedellerinin misafir hesabına yansıtılması.

     4. Misafirin çıkış işlemlerinin gerçekleştirilmesi, faturanın hazırlanması ve tahsilatın yapılması.

 Dedeman Ski Lodge ve Dedeman Palandöken Otelleri'miz için;

     1. Turizm Otelcilik Bölümlerinden mezun,

     2. 5 yıldızlı otellerde benzer pozisyon en az 2 yıl tecrübeleri olan,

     3. İngilizceye hakim,

     4. İnsan ilişkilerinde başarılı, Güleryüzlü,

     5. Ekip çalışmasına önem veren,

     6. Opera programına hakim,
     
     Resepsiyonist aramaktayız.

• Otel içersindeki tüm boya işlerini yapmak
• Oteldeki tüm oda, ofis ve hizmet alanlarının boya işlerini yapmak
• Kendisine teslim edilmiş bakım-onarım araç ve gereçlerinin güvenliğinden sorumlu,
• Kullanmış olduğu boya ve yanıcı maddeleri iş bitiminde otel dışarsındaki depoya sevk edilmesini sağlamak
• Otelde kullanılan tüm boyalardan ve boya malzemelerinden makul miktarı deposunda bulundurmak

• En az ortaokul mezunu olan,
• En az 2 yıl iş tecrübesine sahip,
• Dinamik iş temposuna ayak uydurabilen,
• Takım çalışmasına inanan, 

 Teknik Servis Departmanında ''BOYACI'' pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

• You must have a Bachelor’s degree with 5 to 10 years of job-related experience.
• Knowledge of the Online Travel industry and Online Travel Agencies’ critical success factors is important to be successful in this role.
• You must have OTA sales/ account management and trade knowledge as well as exposure to global market trends.
• You will have excellent English & Turkish written and verbal communication skills with strong ability to negotiate.
• We need you to have strong influencing skills, strong leadership ability and innovative mindset.
• Strong analytical abilities, good knowledge of online marketing, pricing and distribution technology and excellent relationship building skills are important requirements of the role.