Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan 'İtalyanca Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri İtalyanca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde İtalyanca bilen (İtalyanca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Felemenkçe Bilen Müşteri Temsilcileri'arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri “Felemenkçe” olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Felemenkçe olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.
• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Felemenkçe bilen (Felemenkçe mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.

We are looking for a “Merchandiser” for our corporate customer’s company.

• Follow up the production in Turkey,
• Working with a critical path,
• Following up delivery status and coordination with shipment department.

• University degree in related fields, 
• Minimum three years of job experience as a merchandiser or as a product manager in an apparel company,
• Excellent command of both written and spoken “English”, Working with critical path (following through all the processes from the order reception the delivery ensuring all the processes take place in time of) ,
• No restriction to travel,
• No military obligation for male candidates.

• Operasyon ekibinin verimli ve motive şekilde, çağrı merkezi dinamiklerine uygun olarak çalışmasını sağlamak,
• Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak, Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek, 
• Müşteri problemlerinin ve isteklerinin eksiksiz ele alınmasını sağlamak, oluşan kayıtları ve operasyon ekibinin  performansını takip etmek,
• Performans iyileştirme çalışmaları yapmak,
• Operasyon ekibinin performans geliştirmelerinin yapılması konusunda diğer ekipler ile iş birliği yapabilmek, talepte bulunabilmek,
• Problemler oluşmadan önce gerekli müdahaleleri yapmak, kalıcı çözüm oluşturmak veya oluşturulmasını talep etmek, 
• Yönetim ekibine operasyon ekibinin performansı ile ilgili düzenli olarak gerekli raporları sunmak, yön ve destek almak, 
• Gerektiği durumlarda müşterilere destek olmak, problemlerin çözülmesini sağlamak, takibini yapmak, müşteri memnuniyetini sağlayan etkin ve kalıcı çözümler geliştirmek.

• Anadil seviyesinde Almanca bilen,
• Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
• En az ön lisans mezunu,
• En az 2 yıl çağrı merkezi operasyon yönetimi tecrübesi olan,
• Hedef ve sonuç odaklı çalışma sistemini benimsemiş,
• Analiz ve raporlama becerileri ileri seviyede, 
• Müşteri odaklı yaklaşımı benimsemiş,   
• İş ve süreç takibi gelişmiş,
• Dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
• İletişim becerileri yüksek,
• Takım çalışmasına uyumlu,
• MS Office programlarını ileri seviyede kullanabilen.

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz hizmet sektöründe faaliyet gösteren müşterilerimiz için aşağıda belirtilen nitelikleri taşıyan "Yunanca Bilen Müşteri Temsilcileri"arıyoruz.

• Markanın yabancı müşterilerinden gelecek olan talepleri Yunanca olarak yanıtlamak ve çözümlendirmek.

• Sözlü ve yazılı olarak, anadil düzeyinde Yunanca bilen (Yunanca mülakat ve test olacaktır),
• En az lise mezunu,
• İletişim yeteneği yüksek ve takım çalışmasına uyumlu,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve problem çözme becerileri gelişmiş,
• MS Office programlarına hakim ve etkin klavye kullanabilen,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecil ettirmiş olan.