Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- 17.06.2019
- 100 - 200
İş Tanımı
Conduent, yarım yüzyıldan daha uzun bir süredir, çağrı merkezi teknolojisinde ve hizmetlerinde lider bir firma olarak faaliyet göstermektedir. Bilgi ve belge yönetimlerimiz, Müşteri İlişkileri merkezlerimiz ve İnsan Kaynakları süreçlerimizle birlikte global anlamda yenilenmeye ve gelişmeye devam etmekteyiz.
Conduent İstanbul Ümraniye lokasyonumuz için özellikle telekomunikasyon sektörünün lideri olan; akıllı telefon, tablet, bilgisayar gibi ürünleriyle ve uygulamalarıyla, teknoloji pazarının önde giden markalarından biri olan müşterimiz için telefonda teknik destek verebilecek uzmanlar aramaktayız;
Gelen aramalara cevap vermek, akıllı telefonlar ve tabletler için teknik destek sağlamak ve çözüm üretmek.
Olanaklar:
Tam zamanlı çalışma, Sektör şartlarına uygun aylık maaş sistemi ve SGK Servis olanakları Sodexo yemek yardımı,
Çalışan annelerin 0-6 yaş arası çocukları için kreş olanağı,
Sürekli ve yoğun eğitim süreçleri, Aktif olarak geri bildirim seansları ve dinamik bir ekip çalışması,
Gelişen ve ilerleyen kariyer olanakları,
Uluslararası bir çalışma ortamı.
Aranan Nitelikler
- En az Lise tercihen Meslek Yüksek Okulu veya Üniversite mezunu,
- İngilizce okuma, yazma ve konuşma düzeyi iyi seviye olan,
- İngilizce operasyon sistemlerini rahat bir şekilde kullanabilecek,
- İletişim becerileri kuvvetli, telefonda iyi iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
- Müşteri memnuniyetini hedef alabilecek ,
- Takım çalışmasına uyumlu,
- 08:00 - 20:00 saatleri arasında değişen vardiya sistemi ile çalışabilecek,
- Telekomünikasyon teknolojilerine ve uygulamalarına hakim ve bu alanda uluslararası çalışma ortamında uzmanlaşmak isteyen,
- Tercihen çağrı merkezi teknik destek danışmanı olarak tecrübesi olan,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az iki yıl tecilli olan çalışma arkadaşları aramaktayız.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye Saray Mahallesi, Yılmaz Plaza, Ömer F. Atakan Caddesi, Ümraniye/İstanbul , İstanbul Avrupa Yakası
- 17.06.2019
- 17.06.2019
- 28.06.2019
Benzer İlanlar
Conduent
About Conduent
As one of the largest business process companies in the world, Conduent manages mission-critical digital interactions at massive scale – helping global businesses and governments stay ahead of rapidly evolving expectations. We leverage the power of cloud, mobile and IoT, combined with innovations in automation, AI and blockchain technologies, to elevate every constituent interaction, and deliver advanced digital experiences that are more efficient, seamless and satisfying. It is why a majority of Fortune 100 companies and over 500 government entities depend on Conduent to manage essential interactions on their behalf and move their operations forward.
Conduent’s differentiated offerings touch millions of lives every day, including two-thirds of all insured patients in the U.S., eleven million employees who use our HR Services and nearly nine million people who travel through toll systems daily. Whether it’s digital payments, medical claims administration, eligibility and enrollment, transportation and mobility systems, end-user engagement or benefit administration – Conduent makes every interaction more individualized, immediate and intelligent. Learn more at www.conduent.com.
We support a culture of diversity & inclusion and equal opportunity for our global workforce.
We are Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer, committed to equal employment opportunities regardless of race, color, ancestry, religion, sex, national origin, sexual orientation, age, citizenship, marital status, disability, gender identity, veteran status or any other classification protected by applicable local, state, or federal laws. This policy applies to all aspects of employment, including, but not limited to, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, discipline, and termination.