Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Çağrı Merkezi Takım Lideri
İstanbul Anadolu Yakası
- 17.06.2021
- 100 - 200
İş Tanımı
Sektöründe öncü olan İstanbul Anadolu Yakası’nda bulunan firmamızda değerlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip“Çağrı Merkezi Takım Lideri” arıyoruz.
Görev Tanımı
Görev Tanımı
- Ekibin hedeflerine ulaşması için gerekli koçluk ve yönlendirmelerin yapılması, kişisel gelişimlerinin izlenmesi, ekip gelişimi için desteğin sağlanması,
- Konuşma kalitesinin devamı ve sürekliliğinin sağlanması için çağrı dinlemelerinin yapılması,
- Birim faaliyet raporlarının hazırlanması,
- Düzenli veri analizi yaparak sorumluluğundaki süreçlerin iyileştirme ve geliştirme çalışmalarının yapılması,
- Müşteri talepleri doğrultusunda anlık aksiyonların alınması,
- Ekibin motivasyonunun yüksek tutulması için çalışma yapılması.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin tercihen lisans bölümlerinden mezun,
- Çağrı Merkezi Takım Lideri pozisyonunda en az 2 yıl deneyimli,
- Analitik yönü gelişmiş,İyi derecede MS Office programlarını kullanabilen,
- Detaylı araştırma, veri analizi ve raporlama yapabilen,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen,
- iletişim ve ikna becerileri gelişmiş,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Takım Lideri
- Finans - Ekonomi
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Anadolu Yakası
- 3-25 yıl
- 17.06.2021
- 30.06.2021
- 23.07.2021
Benzer İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Samsun, Muğla, Eskişehir, Türkiye
26.03.2024
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
25.03.2024
İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
21.03.2024
BENZER TÜM İLANLAR
