Çağrı Merkezi Uzmanı

İstanbul Avrupa Yakası
  • 07.08.2020
  • 50 - 100
  • 2389 Görüntüleme

İş Tanımı

Şirket hakkında:

Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.

Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 330.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.

Teleperformance bünyesinde faaliyet gösteren ve alanında lider olan kurumsal müşterimiz için kampüslerimizde değerlendirmek üzere''Almanca Bilen Etkileşim Uzmanı ‘’ arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler

İş tanımı:
  • Müşteriden gelen teknoloji çağrılarının yanıtlanması,
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması.
Aranan nitelikler:
  • Almanya’da en az ortaokul mezunu (tercihen Lise mezunu),
  • Anadil seviyesinde Almanca ve iyi seviyede İngilizce bilen,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,Bilgisayar kullanabilen,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Ekip çalışmasına yatkın.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir
10.09.2020
GÜLSOY OTOMOTİV SAN.VE TİC.A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası
10.09.2020
Conectys
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Avrupa Yakası
10.09.2020
İstanbul Avrupa Yakası
07.09.2020
TEMESİST
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Kçm İletişim TURKCELL SUPERONLİNE
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BİRİNCİ GÖZ HASTANESİ
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Teleperformance

Teleperformance Türkiye

46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.

Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.


1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.

www.facebook.com/TeleprformanceTurkey


 

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları