Eğitim Danışmanı

UNIVERSAL ENGLISH SCHOOLS bünyesinde, dil eğitimi programlarına yönelik aday görüşmelerini ve kayıt süreçlerini yürütecek Eğitim Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyon, adayların eğitim ihtiyaçlarına uygun programları belirleyerek kayıt süreçlerine ve öğrenci memnuniyetine katkı sağlar.

• Eğitim almak isteyen adaylarla görüşerek dil öğrenme hedeflerini ve program ihtiyaçlarını belirlemek.
• Adaylara eğitim programlarının içerikleri, seviyeleri ve kayıt koşulları hakkında bilgi vermek.
• Seviye belirleme süreçleri için adayları ilgili birimlere yönlendirmek ve sonuçları takip etmek.
• Adayların ihtiyaçlarına uygun program ve grup seçeneklerini sunmak.
• Telefon, dijital kanallar ve yüz yüze görüşmeler üzerinden gelen talepleri kayıt sürecine kadar takip etmek.
• Öğrenci kayıtlarını tamamlamak ve gerekli belgelerin düzenlenmesini sağlamak.
• Aday görüşmelerini, takip aksiyonlarını ve kayıt sonuçlarını müşteri takip sistemine işlemek.
• Kayıt yenileme dönemlerinde mevcut öğrencilerle görüşerek devam programları hakkında bilgilendirme yapmak.

• Üniversitelerin ilgili ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun olmak.
• Eğitim danışmanlığı, kurs kayıt veya hizmet satışı alanlarında deneyimli olmak.
• Yabancı dil eğitimi programları ve seviye belirleme süreçleri hakkında bilgi sahibi olmak.
• Müşteri ilişkileri yönetimi veya aday takip yazılımlarını kullanabilmek.
• Görüşme kayıtları ve takip raporları için Microsoft Excel ve Word kullanabilmek.
• Telefonla ve yüz yüze aday görüşmeleri yürüterek ihtiyaç analizi yapabilmek.
• Kayıt ve devam takiplerinde birden fazla adayın süreçlerini düzenli olarak yönetebilmek.
• Başvuracak olan adayın güler yüzlü ve enerjik olması.