Helpdesk Uzmanı
- 2.01.2023
- 50 - 100
- 1762 Görüntüleme
İş Tanımı
- Kendisine atanan kullanıcı problem ve talepleri karşılamak ve analiz etmek,
- Kullanıcı problem ve taleplere uzaktan müdahale etmek ve çözüm üretmek,
- Gereken durumlarda diğer destek gruplarına yönlendirmek,
- Yönlendirdiği kayıtların çözüm sürecini takip etmek,
- Kullanıcılara kayıtları hakkında geri bildirimde bulunmak,
- Kullanıcılar veya destek birimleri tarafından iletilen bilgileri güncellemek,
- Gereken durumlarda kayıt süreci ile ilgili raporlama yapmak,
- Çözülen kayıtların zamanında kapatılmasını sağlamak.
Aranan Nitelikler
Özet Bilgiler
- Helpdesk Uzmanı
- Bilişim - İnternet
- Bilgi Teknolojileri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası
- 2.01.2023
- 31.01.2023
- 3.03.2023
Benzer İlanlar
Data Sistem İşe Alım Hizmetleri Ltd. Şti
EXELECT
“İnsan Kaynaklarında Mükemmel Seçim”
Exelect, bir “tam hizmet işe alım firması”dır.
Şirketlere, işe alım konusunda personel ilanı hazırlamaktan, gelen başvuruların değerlendirilmesine, mülakatların yapılmasına, ilgili testlerin adaylara uygulanmasına kadar her alanda hizmet vermektedir.
Exelect, gelecekteki gelişimlerini verimlilik ve yetenekleriyle etkileyebilecek yeni bir şef, yönetici, satıcı veya diğer önemli pozisyonlar için eleman arayışında olan şirketlere, işe alım konusunda yardımcı olur.
Exelect Türkiye, çalışmalarını İstanbul'dan yürütüyor olmakla birlikte, uyguladığı sistem itibariyle il, hatta ülke sınırlaması olmaksınız, her noktadaki adaylar ile şirketleri buluşturabilmektedir.
Exelect, bir İsveç markası olup, Datassist’in işe alım konusundaki şirketidir. Adaylara, pozisyonun özelliğine göre; kişilik, zeka, duygusal zeka, yetenek ve liderlik testleri uygulayabilmekte, on-line mülakatlar gerçekleştirebilmektedir.
Uzmanlaşmanın gereğine inanan Datassist, 2007 yılında verdiği bir kararla, bundan böyle yalnızca bordro hizmetlerini yürütecek; işe alım hizmeti ise, yeni şirketi Exelect tarafından sunulacaktır
