Hostes,Misafir İlişkileri Sorumlusu

Telefonla veya online gelen rezervasyon taleplerini almak ve misafirleri bilgilendirmek,
Rezervasyon  talepleri doğrultusunda oturma planlarının yapılması ve takibi,
Gelen  misafirleri karşılamak,masalarına yönlendirmek ve uğurlamak,
Şikayet yönetimini iyi bilmek ve her şikayetin bir armağan olduğunu düşünerek böyle bir süreç yönetmek,şikayetleri gerekli  durumlarda yöneticisiyle paylaşmak,
Leziz yemek ve samimi konukseverlik deneyimini yaşatmak için standartlarımıza uygun şekilde misafirlerle   ilgilenmek,
Tüm misafir beklenti ve isteklerini yerine getirmeye çalışmak,tekrar gelme isteği yaratacak ortamı sağlamak,
Restaurant tanıtımı ile ilgili sosyal medya işlerinin takibi,
Menü içeriklerini ayrıntılı bir şekilde anlatma becerisine sahip olmak,
Gerekli durumlarda servis ekibine destek sağlamak,
İş sağlığı ve güvenliği,kalite,gıda güvenliği ve hijyen standartlarına uymak,

Tercihen ingilizce veya Arapça bilen,
Diksiyonu düzgün,dış görünüşüne önem veren,
İkna kabiliyeti yüksek ve çözüm odaklı düşünebilen,
Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilen,
Lise mezunu veya tercihen yüksekokul mezunu,
MS office programlarına hakim,
İnsan ilişkilerinde başarılı,sunum ve iletişim becerileri yüksek,
Misafir ilişkileri yönetimi konusunda bilgi sahibi,
Organizasyon becerisi gelişmiş,
Dikkatli,sorumluluk sahibi ve işini takip eden,                                                                                                                    Florya veya civarında oturup ulaşım sorunu yaşamayacak takım arkadaşları arıyoruz.