Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 74 ülkede, 265 dil ve lehçede, 340 Çağrı merkezinde 217.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Aranan Nitelikler
- En az Ön Lisans, tercihen Lisans mezunu,
- İdari İşler ve Satın Alma‘da en az 2 yıllık deneyime sahip,
- MS Office programlarına hakim,
- Sorunları tespit etme ve çözüm üretme becerisine sahip olan,
- Sistematik ve planlı çalışabilen ,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim yeteneğine sahip ,
- Organizasyon becerileri gelişmiş olan,
- Zaman yönetiminde başarılı , sonuç odaklı çalışan ve sorumluluk sahibi,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ,
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- B Sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Seyahat engeli olmayan,
- Operasyonların işleyişinin yürümesi için gereken güvenli ve sağlıklı ortamı yaratmak ve korumak,
- İkram, mutfak, temizlik v.b. malzemelerinin tasarruflu kullanımını sağlamak, ihtiyaçları takip etmek, maliyet kontrolünü yapmak, tasarruf imkanlarını belirlemek,
- Şirketi yerel organizasyonlarda temsil etmek, konuyla ilgili idari bölümlere bilgi vermek,
- Demirbaşların barkodlarını hazırlamak,
- Yeni işe giren personel için çalışma ortamını hazırlatmak, ( masa,kırtasiye v.b.)
- Lokasyon çalışanları için Çalışan Memnuniyetinin en üst seviyede tutulması için gerekli ortamı yapmak,
- Şirketin iç ve dış temizliğini günlük temizlik programına uygun olarak yaptırmak ve kontrol etmek, temizlik görevlilerini yönlendirmek,
- Şirket dışına ulaştırılması gereken evrakların doğru yer ve kişiye teslim edilmesini sağlamak, posta hareketlerini kontrol etmek,
- Şirket araçlarının takibi ve genel temizlik ve bakımını sağlamak,
- Kırtasiye,yiyecek-içecek,temizlik,çiçek vb. ihtiyaçların temin edilmesini sağlamak,
- Ofisin fiziksel ortamı ve düzeninin korunmasını sağlamak için gerekli tüm görevleri yerine getirmek, tamirat gerektiren durumları takip etmek,
- Ofis görevlilerinine verilen görevlerin yaptırılmasını sağlamak,
- Temizlik ve yemek firmalarını denetlemek, gerektiğinde uyarmak,
- Olağanüstü durum ve hallerde Şirket Yönetimi başta olmak üzere tüm ilgili birimleri bilgilendirmek,
TELEPERFORMANCE’IN ÇALIŞANLARINA SUNDUĞU FIRSATLAR
Bünyemize katılan arkadaşları dünya çapında başarı ile uyguladığımız yapılandırılmış gelişim programları olan TOPS ve BEST ile destekleyerek profesyonel gelişimlerini ve kariyer planlamalarını sağlıyoruz.
Teleperformance hakkında daha fazla bilgi için lütfen facebook sayfamızı ziyaret edin; facebook.com/TeleperformanceTurkey
Özet Bilgiler
- İdari İşler Uzmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- Balıkesir
- 3.08.2017
- 9.08.2017
- 8.09.2017
En Yeni İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey
