Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Şirket Tanımı:
Dünya çapında mükemmel müşteri deneyimi sağlama konusunda lider konumda olan Teleperformance, uluslararası ölçekte firmalara hizmetler sağlar, kurumların müşteri hizmetleri, teknik destek, satış, pazarlama, tahsilat süreçlerinin yönetiminde üstün sonuçlar elde eder.
Teleperformance Grup, 80 ülkede, 265 dil ve lehçede, 350 Çağrı merkezinde 300.000'den fazla çalışanıyla farklı sektörlerde, çeşitli ülkelerde faaliyet gösteren büyük ölçekli uluslararası firmalara dış kaynaklı Çağrı Merkezi hizmeti sunmaktadır.
Balıkesir Lokasyonumuzda İnsan Kaynakları Departmanı’nda İşkur süreçlerini yönetecek ve Müşteri Temsilcisi işe alımlarını gerçekleştirecek İşe Alım Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
- İşkur İş Başı Eğitim Programları, Mesleki Eğitim Programları, vb. süreçlerde başvuruların, takiplerin, denetlemelerin yapılması,
- İşe alım talepleri doğrultusunda Etkileşim Uzmanı pozisyonları alımlarının ve takiplerinin yapılması,
- İşe alım sürecindeki değerlendirme aşamalarının yapılması ve sonuçlandırılması,
- İşe alım&mülakat süreçlerinin raporlanması,
- Alternatif değerlendirme araçlarının geliştirilmesi ve uygulanması,
- Aday kanallarının etkin kullanımı ve alternatif kanalların geliştirilmesi.
Aranan Nitelikler
- Lisans mezunu,
- 4857 sayılı İş Kanunu, SGK, İŞKUR ve personel özlük işlemleri ile ilgili güncel mevzuatlara hakim bu konuda en az 2 yıl tecrübesi bulunan,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilen,
- Farklı kültür ve seviyelerle iletişim yetkinliği çok iyi seviyede olan,
- Analitik bakış açısına sahip ve çözüm odaklı olan,
- Hızlı değişimlere, öğrenmeye ve gelişmeye açık,
- Pozitif tutumlu ve katma değeri yüksek bir takım üyesi olan,
- Seyahat engeli olmayan,
- MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan.
Özet Bilgiler
- İşe Alım Uzmanı
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- İnsan Kaynakları
- Tam zamanlı
- Uzman
- Balıkesir
- 30.09.2019
- 30.09.2019
- 20.10.2019
En Yeni İlanlar
Teleperformance
Teleperformance Türkiye
46 ülkede, 66 dilde, 276 çağrı merkezinde 100,000'den fazla çalışanıyla dünyanın en büyük çağrı merkezi hizmetleri veren kuruluşudur.Türkiye’nin en deneyimli çağrı merkezlerinden biri olan METİS‘i bünyesine katarak global deneyimi ile Metis’in yerel uzmanlığını birleştirmiştir.
Bütünleşik çok kanallı dışkaynak müşteri deneyimi yönetiminde dünya lideri Teleperformance, 1978 yılından bu yana dünyanın önde gelen kurumlarıyla müşterileri arasında sürekli ve sağlam bir ilişki kurmalarına olanak tanır. İşini tutkuyla sahiplenen 300.000 kişilik ekibi ile Teleperformance, 80 ülkede, 350 çağrı merkezinde, 265 farklı dil ve lehçede yüksek tüketici memnuniyeti (CSAT), müşteri memnuniyeti (KSAT), çalışan memnuniyeti (ESAT) ve kalite programlarıyla eşsiz müşteri deneyimi sunar.
1995 yılında kurulan Teleperformance Türkiye, uluslararası deneyim, sürekli inovasyon, en iyi yetenekler, sürdürülebilir yönetim, analitik çözümler ve stratejik lokasyonlar ile global standartlarda yerel mükemmellik sağlar. Teleperformance Türkiye İstanbul, Balıkesir, Uşak, Trabzon ve Antalya’da bulunan 6 merkezinde 3000’den fazla çalışanı ve çok kanallı müşteri hizmetleri stratejisiyle en başarılı dış kaynak çözümlerini sunar. Müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı (telepazarlama & telesatış), teknik destek, alacaklar yönetimi, BPO, e-Performance sosyal medya ve Teleperformance Analytics alanlarındaki başarısı ve liderliğiyle tanınmaktadır.
www.facebook.com/TeleprformanceTurkey