İş Tanımı
- İyi derecede İngilizce konuşma, dinleme ve yazma becerisi
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun Tercihen Otel / eğlence / perakende sektöründe Ön Büro deneyimi
- Misafir ihtiyaçlarını dinleyebilme ve cevaplayabilme
- Mükemmel iletişim becerilerine sahip, güleryüzlü ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma
- Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
- Check-in ve check-out işlemlerinin prosedürlere uygun yapılması ve gerekli tüm belgelerin tamamlanması
Aranan Nitelikler
- Misafir kayıtlarını her zaman standartlara uyarak kaydetmek ve misafir bilgilerinin gizliliğini sağlamak
- Otel doluluğu hakkında bilgi sahibi olunması, rezervasyonların doğru şekilde açılması ve misafir isteklerin ilgili departmanlara iletilmesi
- Misafir istek ve şikayetleriyle ilgilenilmesi ve memnuniyetinin sağlanması
- Shift süresi boyunca telefon aramaların doğru kaydedilip takibinin yapılması, dosyalama işlemlerinin standartlara uyarak gerçekleştirilmesi
Özet Bilgiler
- Resepsiyon Görevlisi
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İşçi
- Gaziantep
- 1-2 yıl
- 23.03.2021
- 23.03.2021
- 22.05.2021
HILTON TÜRKİYE
HİLTON İSTANBUL BOSHPHORUS
-Dünya çapında 939.000’in üzerinde otel odamızla biz, dünyanın en büyük otelcilik şirketlerinden birisiyiz. Başarımızın sizin başarınıza nasıl artı değer katacağını görün.
-İşimiz açısından çok önemli sorunlara etki etmek için değer zincirimize yatırım yapıyoruz. Operasyonlarımız, tedarik zincirlerimiz ve topluluklarımız arasında olumlu sosyal ve çevresel değişiklikler yönlendiriyoruz.
-Olağanüstü bir kariyer mi arıyorsunuz? Biz de dünyanın dört bir yanında olağanüstü insanlar arıyoruz.
