Resepsiyonist

Türkiye’nin en iyi butik otel ve restaurantları arasında gösterilen Casa Lavanda’nın ÖN BÜRO departmanında çalışacak iş arkadaşları arıyoruz! 
*Telefon ve mail yoluyla rezervasyonları sağlamak.
*Misafirlerin giriş çıkış işlemlerini nezaketle gerçekleştirmek
*Konaklamalarıyla ilgili bütün isteklerini ve şikayetlerini karşılamak.
*Nakit kasa ve kredi kasa işlemlerinden sorumlu olmak ve kasa dengesini sağlamak.
*Tüm oda tipleri, fiyatları, promosyonlar, otel içi servis birimleri hakkında yeterli bilgi sahibi olmak.
*Registration kartları ve oda anahtar kartlarını hazırlamak.
*Verilebilecek diğer görevleri zamanında ve ihtiyacı karşılayabilecek şekilde tamamlamak.

*Yüksekokul veya Üniversitelerin Turizm Otelcilik bölümlerinden mezun.
*Resepsiyonist olarak en az 1 yıl otel deneyimi olan.
*İnsan ilişkileri, iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş.
*Misafir odaklı çalışan.
*Algılama ve kendini ifade yeteneği güçlü, öğrenmeye açık.
*Tercihen yazılı ve sözlü İngilizce dil bilen.
*MS Office programlarını ve Fidelio Suite 8 sistemini bilen.
*Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün.
*Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
*Güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen.
*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
*Ehliyeti olan, aktif araç kullanabilen.
*Takım ruhuna sahip.
*Çözüm odaklı çalışabilecek.
*Otelimiz bünyesinde konaklayabilecek çalışma arkadaşları aramaktayız.!