Satış Destek Elemanı

Turkcell Kurumsal Çözüm Merkezinde;

- Satışla ilgili sözleşmelerin takibinin gerçekleştirilmesi,
- Satışı yapılan ürün ve hizmetlerin girişlerinin yapılması,
- Arıza ve problemlerin  çözümlenmesi için abonelere  ve satış ekibine destek sağlanması,
- Sahadan gelen evrakların kontrollerini sağlanması
- Ön ofis müşterilerinin karşılanması, müşteri işlemlerinin yapılması
*Satış ekibi ile koordineli çalışılması,
*Birden farklı sürecin eksiksiz yürütülmesi
*Rapor vb. bilgilendirilmenin sahayla paylaşılması
*Saha satış ekibini operasyonlarının desteklenmesi,
*Ürün aktivasyon süreçlerinin yönetilmesi,
*Yönetim ve müşteriler için istenilen raporların oluşturulması,

• En az Lise, tercihen MYO/Üniversite mezunu,
• İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden,
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş,
• Müşteri odaklı çalışarak, problem çözme becerisine sahip,
• Satış ve Teknik ekip ile koordineli çalışabilecek,
• İş takibi ve ikna kabiliyeti yüksek,
• İletişim becerileri güçlü,
• Takım çalışmasına yatkın,
• MS Office uygulamalarına hakim, 
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
• Tercihen min. 2 yıl deneyimli