Pozisyonuna uygun olarak, yöneticinin telefon, randevu ve iş görüşme trafiklerini yönetecek deneyime ve eğitime sahip olmak gerekmektedir. Telefonda etkili konuşma becerisi bulunmak da tercih sebebi olacaktır. 

• Word, Excel ve PowerPoint gibi programları iyi derecede kullanabilen,
• En az 2 yıl deneyim sahibi,
• Yöneticinin Telefon ve Randevu trafiğini yönlendirebilecek
• Çözüm Odaklı ve İnsan ilişkilerinde başarılı
• Pozitif, Güler yüzlü ve sempatik
• Sorumluluk sahibi, güvenilir 
• Özgüveni gelişmiş, girişken 
• Diksiyonu düzgün, Presentabl