SPA Müdürü

İstanbul Avrupa Yakası

İş Tanımı

İstanbul Avrupa Yakasında bulunan 5 yıldızlı otelimiz için '' Spa Müdürü '' arayışımız bulunmaktadır.

Sorumluluklar:

Yıllık bütçeleri oluşturmak ve bütçe hedeflerinin yakalanmasını sağlamak,
Bütçe hedefleri ve gerçekleşen satışlara göre strateji ve kampanyalar belirlemek,
Gerçekleşen satışların raporlanması ve takibinin yapılmasını sağlamak,
Alanların günlük olarak misafire hizmet için hazır olması ile ilgili gerekli kontrolleri yapmak,
Otel misafirlerinin konaklama süresi boyunca memnuniyetini arttıracak iletişim ve hizmet modellerini tüm ekibe benimsetmek,
Tesisin Spa departmanının tüm fonksiyonlarının sağlıklı yürütülmesini sağlamak,
Spa merkezinde verilen hizmetlerin kapsam ve içeriğini iyi derecede bilip tüm süreçleri ve hizmetleri kontrol altında tutmak,
Spa merkezinin temizlik, hijyen koşullarını üst seviyede tutmak,
Resepsiyon-Rezervasyon, Terapi uygulamaları, masaj uygulamaları, kozmetik ürünlerin kullanım standartlarını geliştirmek ve korumak,
Departman gereksinimi olan ürün-hizmet alımı ile lojistik gereksinimlerin planlanması ve sağlanması,
Spa ürünlerinin, hizmet paketlerinin çeşitliğinin artırılması, bu ürün ve hizmetlerin misafire satışının sağlanması noktasında aktif rol üstlenmek.

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Otelcilik sektörü ve spa merkezi olmak üzere sağlık kulübü tecrübesine sahip olmak,
Çok iyi derecede İngilizce bilgisi ve tercihen ikinci bir yabancı dil bilgisine sahip olmak,
MS Office programları ve Opera Spa Paket programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
Markamızın satış ve pazarlama organizasyonunu yürütebilecek,
Ekip yönetimi ve birimler arası koordinasyon konusunda tecrübeli olmak,
Satış tekniklerini iyi bilen ve uygulayan,
Diksiyonu düzgün, prezentabl,
İnsan ilişkilerinde güçlü, organizasyon yeteneği olan,Analitik düşünebilen, araştırmacı bir yapıya sahip,Takım çalışmasına yatkın, eğitim yönü güçlü, personelini eğitebilecek seviyede branşına hâkim,Güler yüzlü, iletişimi kuvvetli, misafir memnuniyeti ve sonuç odaklı,İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.