Teknik Servis Uzmanı

Lisans, Yüksek Okul veya Meslek Lisesi teknik bölümlerinden mezun
Makine servis ve satış sonrası desteğinde en az 2 yıl mesleki deneyime sahip
CNC tezgahların kontrol üniteleri, programlamaları ve talaşlı imalat teknikleri konusunda bilgi ve tecrübe sahibi
İyi derecede İngilizce bilen tercihen Almanca ya da Fransızca bilgisine sahip
Ms Office programlarına hakim
Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, temsil yeteneğine sahip, insan ilişkileri kuvvetli
Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek çözümler üretecek
Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, takipçi, hızlı ve pratik sonuç odaklı
Takım çalışmasına yatkın ve dinamik
Güler yüzlü ve enerjisi yüksek, pozitif
B Sınıfı Sürücü ehliyeti sahip, aktif sürücü ve seyahat engeli olmayan

CNC makinelerinin satış sonrası, kurulum/eğitim, mekanik ya da elektrik arızalarının giderilmesi
Planlanan servis hizmet sürecini, plan dahilinde, tam ve eksiksiz olarak yürütmek
Servis hizmeti verilirken, müşterinin yeni bir ürün talebini fark etmek veya teknik bilgi ve öngörü ile yeni bir talep yaratarak firmanın yeni bir ürün satışına öncülük etmek
Teknik ekipman, bilgi ve beceriyi etkili şekilde kullanarak verdiğimiz hizmetin kalitesini müşterilerimize hissettirmek, ürünlerin faydalarını en doğru şekilde aktarabilmek
Müşteri ihtiyaçlarını teknik açıdan eksiksiz olarak analiz etmek üzere, ilgili talepleri dokümante etmek
Sektör, pazar ve ilgili bölgedeki gelişme ve değişmeleri takip etmek