YBWEB03

Teknik Servis Takım Lideri

Ankara
  • 17.08.2018
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 2832 Görüntüleme

İş Tanımı

Türkiye’de faaliyet gösteren sektöründe lider uluslararası ‘’Cep Telefonu’’ üreticilerinden birinin yeniden yapılanan teknik servis merkezlerinde ‘’Tam Zamanlı’’ olarak görev almak üzere;’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’’ aşağıda belirtilen alanlarda yönetiminden sorumlu olacak Teknik Servis Takım Lideri arayışımız bulunmaktadır.

-’’ Teknik Hizmet Asistanlarının’ ’yönetimine ek olarak

-Teknik Servis Ön Ofisine Yazılım Desteği için gelen müşterilere verilen hizmetlerin zamanında ve eksiksiz yapılmasını yönetmek

-Müşterilerden gelen şikâyet ve talepleri değerlendirmek, çözüm için aksiyonlar almak,

-Şirketin misyonu gereği ‘’Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Müşteri Odaklılık’’ ilkeleri çerçevesinde takımının müşteri odaklı hizmeti sunmalarını sağlamak,

-Sürekli yenilenen Akıllı Telefon teknolojileri ve GSM ürünleri ile ilgili gelişmeleri takip etmek, takımını bilgilendirmek ve eğitmek

- Takımına verilen hedeflerin gerçekleştirilmesini sağlamak, Müşteri Memnuniyet oranlarını yükseltmek, KPI üzerinden takımının performans takibini, süreç iyileştirme ve geliştirme çalışmalarını yürütmek,

-Bağlı bulunduğu yöneticiye raporlamalar yapmak.

-Bu Pozisyon Cep telefonu Tamiri  ya da teknisyenlikle  ile ilgili bir pozisyon olmayıp Ön Büro Yazılımsal Destek Ekibinin  Yönetimi ile ilgilidir.

Aranan Nitelikler

-Teknoloji perakendeciliği sektöründe GSM Operatörü Mağazaları, Zincir Elektronik Mağazaları ve Teknik Servis ön bürolarından birinde Takım Liderliği deneyime sahip,

- ‘’Cep Telefonu’’ teknolojileri ve Android işletim sistemi hakkında yüksek düzeyde bilgiye sahip,

-Müşteri odaklı, takım çalışmasına yatkın, ikna kabiliyeti yüksek,

-MYO ya da Üniversite mezunu,

-Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

-Ankara ililnde ikamet eden,

-25-35 yaş aralığında

adayların başvurularını bekliyoruz.

Özet Bilgiler

En Yeni İlanlar

KALE YAPI GAYRİMENKUL
İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt, İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü, İstanbul, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
ÖZVARDAR CAM ÜRN. MOB. VE AKS. ELK. CİH. İML. NAK. İNŞ. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
Manisa
Bugün
DELTA KOZMETİK SAN. VE TİC.
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Doğa İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Hizmetleri
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
İngiliz Kültür Dil Kursları
Sinop
Bugün
FERNAS İNŞAAT
Ankara
Bugün
İzmir, Aydın
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Amerikan Kültür Anaokulu
Ankara
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ

 

MAPP Nedir?

Müşterilerimiz ürün veya hizmetlerini, tüketiciye ulaştığı her noktada
satış arttırma amaçlı
Saha İlişki Yönetimi

  1. Merchandising
  2. Tanıtım
  3. İmaj
  4. Lansman

 

aktivitelerinin planlama ve uygulamasını yapan bir saha tanıtım ajansıdır..

Vizyon

Saha/kanal tanıtım hizmetleri ve satış destekte ülkenin 1 numaralı ajansı olmak.

Misyon

Müşterimizin ürün veya hizmetini pazarda maksimum düzeyde aktive ederek satış ve marka değerlerini arttırmak.

Şirket Profili

M.A.P.P. Ltd.Şti. 2000 yılı sonunda kurulmuştur.
3 ana bölge ve 6 şehir merkezinde yapılanmasını 2003 yılında tamamlamıştır.
Ofislerimizin bulunduğu şehirler İstanbul, Ankara, İzmir, Bursa, Adana ve Antalya’dır.

 

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları