Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Batman Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Batman
Bugün
Şanlıurfa Digiturk Inbound Müşteri Temsilcisi
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Şanlıurfa
Bugün
Adıyaman Home Agent (Evde Çalışma) Inbound Müşteri Temsilcisi
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Adıyaman
Bugün
Kütahya Home Agent Müşteri Temsilcisi
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Kütahya
Dün
Engelli Afyon Home Agent Müşteri Temsilcisi
ENGELLİ TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Afyon
Son 1 Hafta
Firmanın Tüm İlanları

Backoffice Teknik Destek Uzmanı

Batman
  • 24.03.2020
  • 0 - 50
  • 1139 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Müşterilerimizin yaşadıkları problemleri sistemler aracılığı ile  doğru tespit  edip kurallar doğrultusunda analizler gerçekleştirmek
  • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak
  • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak

Aranan Nitelikler

Batman lokasyonumuzda, Teknik Destek Uzmanı Bölümünde “Müşteri Hizmetleri Asistanı” olarak görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz.

     
Tercihen üniversitelerin

  • Bilgisayar Mühendisliği
  • Bilgisayar Teknolojisi
  • Bilişim Sistemleri
  • Bilgisayar ve Yazılım Mühendisliği
  • Bilişim Sistemleri Mühendisliği
  • Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri
  • Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği
  • Bilgisayar Programcılığı
  • Bilgisayar Teknolojisi
  • Dijital Oyun Tasarımı
  • Elektronik Haberleşme Teknolojisi
  • Elektrik Mühendisliği
  • Elektrik-Elektronik Mühendisliği
  • Elektronik Mühendisliği
  • İnternet ve Ağ TeknolojileriYazılım Mühendisliği

Bölümlerinden mezun, değilse bile minimum lise mezunu olan ve çekirdekten yetişmiş, telekom sektöründe saha, kurulum, müşteri hizmetleri satış sonrası teknik süreçlerle ilgili teknik tecrübeye sahip.

Veya sektörde herhangi bir deneyimi olmamış fakat kendi ilgisi ile birlikte network alanında gelişmiş ve ilgili sertifikalarını almış. ( Network topolojileri, CCNA, BTY11, BTY13 vb. )

  • Klavyesine ve klavye kullanım hızına güvenen. 
  • Müşteri talebine değer veren, sahiplenen. 
  • Empati yeteneği yüksek. 
  • Daha önce modem kurulumu yapmış ya da kendi internetini başkasıyla paylaşmamak için  
  • Wifi   şifresini değiştirebilmiş. VPN, DNS, Proxy ayarlamalarında bilgi sahibi olan. 
  • En az lise veya üstü mezuniyete sahip kendini okul dışında geliştirmeye devam etmiş. 
  • Internet ve internet teknolojileri konusunda meraklı, gündemi takip eden. 
  • Yazılı ve sözlü iletişimi son derece kuvvetli.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Türkiye
Bugün
Konya - Karatay, Konya, Türkiye
Bugün
DOĞA KOLEJİ
Türkiye
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ

Kuruluş tarihimiz 2001’den beri çağrı merkezi/tele satış sektöründe yenilikçi yaklaşımlarımızla farklılık yaratıyoruz.

Ülke ekonomisine yön veren firmalara çağrı merkezi destekli bütünleşik çözümler sunuyoruz. Müşterilerimizin hedeflerini kendi hedeflerimiz gibi benimsiyor ve bu hedeflere ulaşmak için onlarla çözüm ortağı oluyoruz.
Yaratıcı, hızlı, esnek, müşteri ve hedef odaklı bir yaklaşımla iş ortaklarımız adına müşteri kazanma ve müşteri bağlılığı yaratma projeleri gerçekleştiriyoruz. Satış ve pazarlama hedeflerine tele satıştaki gücümüz ile çözümler üretiyoruz. Sonuçları ölçülebilir projelerimizle müşterilerimizin büyüme stratejilerini gerçekleştirmeleri ve karlılıklarını artırmaları için destek oluyoruz.
İş süreçlerini tek adresten gerçekleştirerek müşterimizin hem zaman kazanmasını, hem maliyetleri düşürmesini, hem de kaliteli ve güvenilir bir hizmet sunmasını sağlıyoruz. Bir başka deyişle iş ortağımızla birlikte ve onun yanında yürüyoruz.
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları