Webhelp olarak yetkin insan kaynağı, çağdaş teknolojik altyapısı ve etkin süreç yönetimiyle farklı sektörlere, 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren bir çağrı merkeziyiz. Gerek yönetim ekibi ve danışman kadroları gerekse kritik personeli ile yıllardır çağrı merkezi alanında profesyonel deneyime sahip ekiplerden oluşmaktayız. Firmamız bünyesinde Çağrı Merkezi Operasyonlarımızda görevlendirilmek üzere takım arkadaşları aramaktayız.

• Bireysel Emeklilik Sertifikasına sahip,
• En az lise mezunu
• 09:00-18:30 saatleri arasında çalışacak,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Satış alanında kariyer hedefleyen,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• En az lise mezunu, 
• Çağrı Merkezi Sigorta Satışı konusunda deneyimli,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün, 
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, 
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek, 
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

Webhelp olarak; dünya çapında edindiğimiz bilgi birikimi, tecrübe ve ilerlemiş bilgi teknolojileri ile ailemizi büyütmek istiyoruz. Avrupa’nın en büyük dış kaynak hizmet sağlayıcılarından Webhelp, dünya genelinde 26 ülkede, 35.000 kişilik güçlü kadrosu ile; çağrı, sosyal ve dijital kanallar üzerinden Müşteri Hizmetleri, Telesatış, Tahsilat, Teknik Destek, Acil Yol Yardım Hizmetleri üzerinde uzmanlaşmış, küresel bir iş süreçleri dış kaynak hizmet sağlayıcısıdır. Webhelp Türkiye olarak İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van’da toplam 5 lokasyon ve 4.000 çalışanımızla müşterilerimize katma değerli hizmetler sunmaktayız.

• En az lise mezunu,
• 7/24 vardiyalı çalışabilecek,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,
• Inbound, Outbound ve Tahsilat ekiplerinde görev alacak Müşteri Danışmanları aramaktayız.

Would you like to support customers for one of the largest companies in the world? Would you like to work with many opportunities to grow up with us, to start your career, to release your potential and become part of a new world?
So why do not you start your career at Webhelp and work with our wonderful colleagues that we support for world leader brands!

Are you looking for us? Then apply now and be the best Customer Advisor at Webhelp Istanbul!

As an incoming customer advisor, what skills & experience will you need? 

• Excellent customer service skills
• Passion for professional customer care
• Great written and verbal DUTCH. 
We are looking for upbeat, confident, customer focused and resilient individuals to work within our lively call centres.

Webhelp supports one of the world's most innovative and popular Technology Firm to which we are looking for customer service representatives to handle inbound customer inquiries.

You have success on the job if you:
• Have empathy and can adapt to customer needs for support
• Are a good listener, you are patient and skilled at multitasking
• Are quick as lightning on a keyboard
• Are independent and adaptable
• Stress resistant and punctual
• Work structured and possess an ability to recognize complex situations/problems, and understand them.
• Love to deliver good service and strive for high customer satisfaction

We offer:

Professional training and education; 
Professional systems and service;
Diverse, young and social environment;
Opportunity to grow.

It’s not just an ordinary call centre. Our open office is fun, lively, supportive and welcoming and you’ll always find something different about how we work that makes your life easier. We really value the people that look after our customers and work hard to make you sure you feel valued and that your contribution makes a difference. 

Webhelp sees diversity as a resource and encourages everyone regardless of gender, age, religion, ethnicity to seek employment with us.

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 35 ülkede 50.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 4.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

• En az lise mezunu,
• MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen (Özellikle Excel),
• İnisiyatif alabilen ve sorumluluk sahibi,
• Analitik, sorgulayıcı, detaycı düşünebilen,İkna kabiliyeti ve iş takibi yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,Sözlü ve yazılı iletişim konusunda başarılı.
• Kampanya öncesi süreçlerin firma ile takibinin yapılması,
• Kampanyanın zamanında ve doğru bir şekilde çıkışının sağlanması,
• Kategorideki ürünlerin sitede konumlandırılması, içerik ve görüntü kalitesinin takibinin yapılması,
• Depo ve tedarikçi koordinasyonunun sağlanması

E-ticaret sektörünün önde gelen firmalarından olan müşterimiz için E-ticaret Kategori Asistanı arayışımız bulunmaktadır.