YBWEB01
Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Firmanın diğer ilanları

Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Arapça Bilen Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Konya
Bugün
Yazılım Geliştirme Uzmanı
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Firmanın Tüm İlanları

Yurtdışı Projeler Operasyon Müdürü

İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
  • 10.04.2019
  • 100 - 200 Arası Aday Başvurdu
  • 5332 Görüntüleme

İş Tanımı

  • Yönettiği operasyonlarda yeniliklerin sürekli takibini yapmak ve değişen süreçlerle ilgili ekibi bilgilendirmek,
  • Günlük operasyonun kontrolü,kaynak planlama ve süreç optimizasyonunu sağlamak,
  • Hizmet verilen markaların imajının ekip tarafından doğru anlaşılmasını ve temsil edilmesini sağlamak,
  • Ekibin verimlilik ve performansının sürekli takibini gerçekleştirerek operasyonun KPI’larnı sürdürmek ve geliştirmek,
  • Şirket hedef ve stratejilerine uygun olarak ilgili bütçeleri hazırlamak ve takibini yapmak,
  • Yapılan sözleşmelerin gerektirdiği hizmetlerin eksiksiz ve zamanında yerine getirilmesi için ilgili diğer iş birimleriyle koordinasyonu sağlamak,
  • Sorumlu olunan ekibin gelişim alanlarını tespit etmek ve gerekli eğitimlerin alınmasını sağlamak,
  • Proje bazlı KPI takibini yapmak,Yeni proje süreçleri ile ilgili döküman kontrolü ve onay süreçlerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,
  • Hedef ve stratejilere göre doğru ve kaliteli hizmetin verilmesini ve devamlılığını sağlamak.

Aranan Nitelikler

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe faaliyet gösteren firmamızda Yurtdışı Projeler Operasyon Müdürü pozisyonunda görevlendirilmek üzere;

  • Minimum lisans, tercihen yüksek lisans mezunu,
  • Anadil seviyesinde Almanca, profesyonel düzeyde İngilizce konuşabilen,Minimum 10 yıl sektör deneyimi,
  • Minimum 5 yıl offshore operasyon yönetim tecrübesine sahip (Birden fazla proje yönetiminde deneyimli),
  • Uluslararası ve Kurumsal müşteri yönetiminde deneyimli,
  • Vizyon sahibi, analitik ve ticari bakış açısına sahip,
  • Ekip yönetiminde etkili ve liderlik yönü gelişmiş,
  • Müşteri ve çözüm odaklı çalışmayı ilke edinmiş, iş kalitesine önem veren,
  • Problem çözme, analiz etme, raporlama, planlama, takip yeteneği kuvvetli,
  • İletişim ve sunum becerilerini etkin şekilde kullanabilen,
  • Stres yönetimi ve problem çözme konusunda başarılı,
  • MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi,Seyahat engeli bulunmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Özet Bilgiler

  • PAYLAŞ

Benzer İlanlar

Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
TUNAYLAR BASKÜL SANAYİ VE TİCARET A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası Esenyurt
Son 1 Hafta
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Ebru Uluslararası Dan.Loj.Dış Tic.Ltd.Şti.
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
TEDİ DISCOUNT TEKSTİL MAĞ.AŞ
İzmir, Çanakkale
Bugün
TEDİ DISCOUNT TEKSTİL MAĞ.AŞ
İzmir, Çanakkale
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.