OPERA HOTEL BOSPHORUS

İş İlanı: Resepsiyon Görevlisi - OPERA HOTEL BOSPHORUS

OPERA HOTEL BOSPHORUS olarak, İstanbul Gümüşsuyu`ndaki otelimizde görevlendirilmek üzere "Resepsiyon Görevlisi" arıyoruz.

- En az lise mezunu,
- Tercihen turizm otelcilik alanında eğitim almış,
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli,
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
- İletişim yeteneği güçlü, prezantabl,
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Problem çözme ve organizasyon yeteneği olan,
- Dinamik, enerjik ve pozitif,
- İş takibi ve sonuçlandırma becerisi yüksek.

İş Tanımı:

- Misafirlerin karşılanması ve uğurlanması,
- Rezervasyon işlemlerinin yapılması,
- Misafirlerin talep ve şikayetlerini çözüme kavuşturmak,
- Günlük operasyonel işlemleri yürütmek,
- Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak.

OPERA HOTEL BOSPHORUS olarak, çalışanlarımızın kişisel ve profesyonel gelişimlerini desteklemekteyiz. Eğer siz de dinamik bir ekip içerisinde kariyer yapmayı hedefliyorsanız, bu ilan tam size göre!

Not: Pozisyonla ilgili maaş ve diğer haklar işe başlama sürecinde adayla görüşülerek belirlenecektir.

Gümüşsuyu Beyoğlu`nda bulunan World Luxury Hotel Awards tarafından 3 defa ödül almış  Opera Otel Bosphorus (4*) büyesinde rezervasyon görevlisi pozisyonunda görevlendirilmek üzere takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Tüm oda rezervasyonlarının alınması, değerlendirilmesi ve cevaplandırılması,
• Tüm rezervasyon kayıtlarının istenilen standartlarda bilgisayar kayıtlarında tutulması, gerekli iptal ve değişikliklerin yapılması, 
• Rezervasyon ile ilgili işlerin yönetim tarafından verilen talimatlar doğrultusunda yürütülmesinin sağlanması.

• Tercihen üniversitelerin, turizm otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Otel rezervasyon biriminde en az 2 yıl deneyim sahibi,
• İngilizce dil bilgisi olan,
• Ms ofis programlarını kullanabilen,
• Opera programını kullanabilen,
• Channel Manager bilgisi olan,
• İnsan ilişkileri, iletişim ve ikna kabiliyeti gelişmiş,misafir odaklı çalışan,
• Dış görünüşüne, kılık kıyafetine önem veren,
• Telefonda etkin iletişim kurabilen,
• Yeniliklere açık, öğrenmeye istekli
• Presentable düzgün, titiz ve özenli,
• Ekip çalışmasına yatkın.

Misafir odasının temizlenmesini sağlamak,
Banyo ve odadaki eksik malzemeleri tamamlamak,
Misafir odasındaki arıza, kayıp eşya, veya herhangi bir zarar oluştuğu anda şefine bilgi vermek.
Misafire ait olan eşyalara karşı titiz ve dikkatli davranmak.
Misafire ait kayıp eşyaları ofise bildirerek kaydını sağlamak.

Ekip çalışmasına yatkın,İletişim becerisi yüksek,
Güleryüzlü ve pozitif,
Öğrenmeye ve gelişime açık,
Detaylara önem veren, dikkatli ve titiz ,
Kişisel temizlik ve hijyen kuralları konusunda dikkatli çalışma arkadaşları arıyoruz.

Mal kabul, depolama, transfer, sayım, Depolama,Şirket standartlarının tüm depolarda uygulanmasını sağlanması.

Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilecek,
Bilgisayar bilgisine sahip,
Ekip çalışmasına yatkın,
Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan, lifestyle otelcilik anlayışının öncüsü;  ‘’Design Hotels’’  ve aynı zamanda ‘Marriott International Hotel’’ otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde  görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan '’Mekanik Bakım Teknikeri’’ ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

- Endüstri Meslek Lisesi Makine Teknolojileri ya da Meslek Yüksek Okulu Makine bölümünden mezun,
- Otel/Turizm sektöründe Teknik bakım alanında 3 yıldan fazla iş deneyimi sahibi,
- Arıza, destek, bakım onarım alanlarında çalışmış,
 -Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
- Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan, lifestyle otelcilik anlayışının öncüsü;  ‘’Design Hotels’’  ve aynı zamanda ‘Marriott International Hotel’’ otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde  ve BEBEK lokasyonunda yeni açılacak projemizde (BEBEK SLOW) görev almak üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan "Garson"  ünvanı ile BAY / BAYAN takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.

• Turizm Meslek Lisesi mezun,
• Uluslararası zincir bir otelde benzer pozisyonda en az 2 yıl tecrübe sahibi,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Etkin iletişim becerisine sahip,
• A la Carte ve Banquet servislerinde tecrübe sahibi,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışacak,
• Çözüm odaklı ve takım çalışmasını seven,
• Esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilecek,
• Diksiyonu düzgün, güleryüzlü, prezantabl.

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan "lifestyle otelcilik" anlayışının öncüsü; "Design Hotels" ve aynı zamanda "Marriott International Hotels" otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan "Güvenlik Görevlisi" ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• En az Lise, tercihen Yüksek Okul/Üniversite mezunu,
• Otelcilik sektöründe benzer pozisyonda minimum 2 yıllık tecrübeye sahip, 
• 5188 Sayılı yasa gereği, özel güvenlik kimlik kartını almış ve ilgili sertifikalara sahip,
• Misafirlerin ve çalışma arkadaşlarının talep ve sorularına yanıt verecek düzeyde İngilizce bilgisi olan,
• Diğer departmanlarla ve çalışanlarla uyumlu bir biçimde çalışabilen,
• Problem çözümü & misafir dilek ve ihtiyaçlarının karşılanması ya da ilgili departmanlara aktarılması konusunda tecrübeli,
• Detaylara dikkat eden, iş takibini en iyi şekilde yaparak ve gerektiğinde inisiyatif kullanarak sorunlara çözüm getirebilen,
• CCTV, Kamera sistemleri hakkında gerekli bilgi ve donanıma sahip olan,
• Görünüşüne dikkat eden, güler yüzlü, diksiyonu düzgün olan,
• Can ve mal güvenliğini konusunda sorumluluk bilinci olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

adayların başvurularını bekliyoruz.

Şirketimize bağlı BEBEK lokasyonunda yeni açılacak olan "Bebek Slow"  işletmemizde görevlendirilmek üzere "Demi Chef de Partie" ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

• Tercihen Meslek Lisesi mezunu ya da mesleki eğitim sertifikasına sahip, 
• Otel ve restoranlarda aşçı olarak görev almış,
• Güleryüzlü, pozitif, hizmet odaklı, gelişmeye ve öğrenmeye açık,
• Dış görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Hijyen kurallarına dikkat eden, temizliğe ve titizliğe özen gösteren,
• Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış,
• Esnek çalışma saatlerine uyabilecek,
• Ulaşım sıkıntısı olmayan,
• Yenilikci ve yaratıcı takım arkaşları aramaktayız.

Müşteri rezervasyonlarının alınması, takip edilmesi ve kesinleştirilmesi.

• İlgili alanda en az 5 yıl deneyim sahibi,
• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• Yazılı sözlü İngilizce dil bilgisine sahip,
• Opera programına hakim,
• Piyasa analizi ve öngörüsü yapabilecek,
• Analitik düşünebilen ve raporlama konusunda bilgili,
• Dış görünüşüne ve hijyen kurallarına önem veren,
• Ekip çalışmasına yatkın,

Rezervasyon Müdürü arıyoruz.