SELDAR İSTANBUL TURİZM OTELCİLİK ANONİM ŞİRKETİ

Start Your Journey With UsAt Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better. We love what we do, and we give it all we’ve got – on property and off. When guests stay with us, it’s not just a room with a bed that they’re buying. It’s an experience. We’re looking for someone who is ready to go beyond in everything they do. If you are someone with a genuine drive to improve your life and the lives of those around you, we encourage you to explore careers with SheratonExplore our very big worldWe welcome you to join our global and diverse family. Whether you’re new to hospitality or a seasoned professional, you can come to us knowing that you will always be appreciated for your natural talents. Your positive energy and people-pleasing mindset are an important part of why our guests stay with us again and again.Greet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests through the dining rooms and provide any needed assistance. Move and arrange tables, chairs, and settings and organize seating for groups with special needs. Ensure place settings are appropriate and each guest has a napkin, clean silverware, and any other item that is part of the standard place setting. Check menus to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle-free. Maintain cleanliness of work areas throughout the day, practicing clean-as-you-go procedures. Monitor dining rooms for seating availability, service, safety, and well being of guests.      Follow all company and safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; and complete safety training and certifications. Ensure uniform and personal appearance are clean and professional, maintain confidentiality of proprietary information, and protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards. Speak with others using clear and professional language, and answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others, support team to reach common goals, and listen and respond appropriately to the concerns of other employees. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.

-Minimum 2 year experiences as a host or hostess in an international hotel chain-Bachelor degree or graduating of tourism vocational school
-Excellent interpersonal and communication skills
-Commitment to customer satisfaction-Good command of English
-Working with team in a harmony-Suitable for flexible working hours

What you’ll be doing -Welcome guests and promptly attend to tables -Serve food and beverages to guests making recommendations if needed Share your menu knowledge to assist guests with -questions and special requests -Record transactions in the MICROS system correctly and timely Check-in with guests to assure satisfaction with each course and beverage -Clean tables, complete closing duties and re-stock tableware and other supplies

What we’re looking for 
-Great conversational skills and teamwork-oriented 
-Positive outlook and outgoing personality 
-Previous serving experience is a big plus

Start Your Journey With UsMarriott International portfolio of brands includes both JW Marriott and Marriott Hotels.Marriott Hotels, Marriott International’s flagship brand with more than 500 global locations, is advancing the art of hosting so that our guests can travel brilliantly. As a host with Marriott Hotels, you will help keep this promise by delivering premium choices, sophisticated style, and well-crafted details. With your skills and imagination, together we will innovate and reinvent the future of travel.JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 80 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. It’s as simple as that. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy a true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can really pursue your passions in a luxury environment. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment™.JW Marriott Istanbul Bosphorus otelimiz bünyesinde Mutfak Departmanı'na bağlı olarak görevlendirilecek aşağıdaki niteliklere sahip Pastry Demi Chef pozisyonu için arayışımız bulunmaktadır.

- Tercihen üniversitelerin Gastronomi bölümlerinden mezun veya mesleki eğitim sertifikasına sahip olan,
- Hijyen sertifikasına sahip olan,
- Tercihen uluslararası 5 yıldızlı otel zincirlerinin Pastahane bölümünde en az 2 yıl deneyimi bulunan,
- Mutfak ekipmanlarını iyi derecede kullanabilen, 
- Dinamik, araştırmacı ve kendini geliştirme hedefi olan, 
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek

Sheraton İstanbul City Center otelimiz bünyesinde Ön Büro Departmanı'na bağlı olarak görevlendirilecek aşağıdaki niteliklere sahip Bellboy pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.

-Turizm otelcilikle ilgili bölümlerden mezun,
- İyi derecede İngilizce bilen,
- En az 1yıl 5 yıldızlı otellerde bellboy olarak görev yapmış, 
- Vardiyalı çalışma sistemine uyabilecek,

Yeni kurulan ve büyümekte olan UcuzUcuyorum.com online uçak bilet satış Acentesine deneyimli Kurumsal Pazarlama Uzmanı alınacaktır.

İstanbul Şişli Ofisimiz de çalışmak üzere;

-Tercihen üniversitelerin pazarlama, halkla ilişkiler veya iletişim bölümlerinden mezun,
-Sektöründe en az 2 yıl tecrübeye sahip,
-Medya planlamasında tecrübeli,
-Bütçeleme ve raporlama becerisine sahip,
-Kurumsal temsil yeteneği olan,
-Yeniliklere açık,
-Pazarlama, marka, reklam ve iletişim koordinasyonunu yürütebilen,
-Medya takip çalışmalarının etkin bir şekilde yapılmasını sağlayabilen,
-Müşteri memnuniyeti felsefesine önem veren,
-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması.

Başvurular gizlilik ilkesi ile değerlendirilerek cevaplandırılacaktır.

Muhasebe departmanında yapılan işlerden sorumlu olmak üzere,

• Otelin resmi defterinden sorumlu olmak.
• Otel Müdürü'ne gidecek tüm raporların zamanında hazır olmasını temin etmek.
• Aylık kapanışı hazırlamak.
• Kapanış bitmeden önce bilançoyu kontrol etmek.
• Gelirler memurunun günlük olarak yapmış olduğu işi tekrar kontrol etmek.
• Ay sonu ve sıkışık zamanlarda diğer personele yardım etmek.
• Cari alacakları ve borçları takip etmek.
• Ay sonuna kadar gelmesi gereken faturalar geciktiği zaman onlara karşılık ayırmak.
• Sık sık genel kasiyerleri denetlemek.
• Banka mutabakatlarını günü gününe takip etmek.
• Günlük nakit cetveli hazırlamak.
• Vergi, İş ve SSK kanunlarında bilgi sahibi olmak.
• Tercihen Logo ve Sedna programına hakim.

• Üniversitelerin İşletme, Muhasebe vb. bölümlerinden mezun,
• Otel muhasebe tecrübesine sahip, 

• Ön büro tarafından hazırlanan raporları (odaların doluluk oranı, kalan kişi sayısı, alınan ücretler, rezervasyonlar vb) kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek,
• Rezervasyonların kontrolünü yapmak,
• Rezervasyonlara göre oda hazırlatmak ve kontrol etmek,
• Departmanındaki personelin çalışma programlarını hazırlamak, çalışanları kontrol etmek ve eksiklikleri düzeltmek, önemli konular hakkında yönetimi bilgilendirmek,
• Misafir memnuniyetini en üst seviyeye ulaştıracak planlamalar yapmak,
• Misafir memnuniyeti konusunda etkin stratejiler oluşturmak,

• Üniversitelerin tercihen İşletme, İktisat ve/veya Turizm İşletmeciliği bölümlerinden mezun,
• Çok iyi derecede İngilizce bilen, (ikinci dil tercih sebebidir)
• Sedna, Fidelio ve Opera programını kullanabilen,
• Min. 5 yıl Ön Büro’ da yönetici olarak görev yapmış,
• İş disiplinine önem veren, sorumluluk sahibi, dinamik kişiliğe sahip,
• Tesis yönetim süreçlerine ve ilgili kanun, yönetmeliklere ve uygulamalar konusunda bilgili,
• Misafir şikâyet ve talep yönetimi konusunda tecrübeli, iletişim gücü yüksek,
• Konuk beklentileri ve isteklerinin karşılanmasını sağlayabilen,
• Liderlik vasıfları güçlü ve ekip yönetme yeteneğine sahip olan,
• Temsil kabiliyeti yüksek, araştırmacı, yeniliklere ve değişime açık yaratıcı satış becerilerine sahip olan,
• Çözüm odaklı, hızlı aksiyon alabilen ve ticari odaklılık yetkinliklerine sahip,

Muğla Michelangelo Butik Otelimiz için;

 

 

• 5 yıldızlı otellerde Executive Chef olarak çalışmış,
• Mutfak bütçesini ve maliyetleri kontrol altında tutan ve yönetebilen,
• Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı benimseyen,
• Otel yönetimi ile iletişimi uyumlu
• Ekibini kurumsal kimliğe uygun olarak eğiten,
• Ekip kurma, eğitme ve motivasyon sağlama konularında tecrübeli,
• Gıda güvenliği ve İş güvenliği konularında mevzuata uygun şekilde hareket eden,
• Prosedürleri takip ederek mutfak operasyonunu bu doğrultuda yürütebilen,
• Güleryüzlü, genç, dinamik yapıya ve etkin AFSDyeteneğine sahip,
• Dünya mutfakları konusunda kendini geliştirmiş,özellikle A'la carte mutfağı konusunda deneyimli,
• Misafir ve personel ile iletişim konularında kendisini geliştirmiş,
• Personel eğitimi konusunda deneyimli,
• Uzun süreli ve istikrarlı çalışmayı hedefleyen,
• İngilizce bilen

• Görevli olduğu alanlarda otelin günlük işletme faaliyetlerinden sorumludur.
• Özellikle otelin çeşitli departmanlarının koordinasyonu onun görevi olup, Genel Müdürün yokluğunda ona vekalet eder.
• Genel Müdür ile birlikte satışı arttırma, eğitim ve personel ilişkileri gibi konularda ileriye dönük proje taslaklarının oluşturulmasında görev alır.
• Genel Müdürün kendisine verdiği kısa vadeli projelerin gerçekleştirilmesinden sorumludur.
• İşletmenin hedeflediği büyüme programlarında Genel Müdüre yardımcı olur.
• Etkili eğitim programlarının oluşturulmasında ve yürütülmesinde aktif rol alır.
• Kadroların oluşturulmasında, yeni elemanların seçimi ya da bir departmandan bir diğerine transferi işlemlerine nezaret eder.
• Günlük ve haftalık işletme toplantılarına katılır ve departmanlar arası iletişimi koordine eder.
• Otelin güvenliğinin sağlanmasında Genel Müdüre yardımcı olur.
• Genel Müdür ve kendi adına, otelin en yetkili ev sahibi / sahibesi olarak özel konukları şahsen karşılar; onları adları ile hitab eder,
• Tercih ve taleplerinin hemen ve kusursuz bir şekilde karşılanması için gerekli emirleri verir, icraatı denetler; bütün konuklara mümkün olabildiğince kişiye özel hizmet ve hepsinin mahremiyetine özen gösterir.
• Otelin konukları ve çalışanları ile ilgili bütün konularda mahremiyet kurallarına kesinlikle uyar ve dışarı bilgi sızmasını engeller.
• Otel yönetimine ilişkin el kitaplarının güvenliğinden sorumludur. Bu kitapların otel dışına çıkartılmaması ve çoğaltılmaması için önlem alır.
• Özel ve resmi bütün davranışlarında kendisinin ve otelin itibarını arttırıcı usul ve teamüllere riayet eder.
• Kalite sisteminin düzgün işlemesi için üstüne düşen görevleri eksiksiz olarak yerine getirir.
• Düzeltici ve önleyici faaliyetlerin tespiti, başlatılması ve uygulanmasının tahkikinde Genel Müdüre yardımcı olur.

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• İyi derece İngilizce bilen,
• Opera ,sedna gibi bilgisayar programlarını kullanmış,
• Butik otel ya da chain otellerde görev yapmış.