HILTON TÜRKİYE

A Sales Office Coordinator will provide administrative support for Sales Department. You will work closely with Commercial Manager to complete various administrative functions, answer and direct incoming telephone calls, greet guests professionally and courteously and update all data necessary for sales department.


What will I be doing?

As a Sales Office Coordinator, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards:

Demonstrate excellent interpersonal skills when answering incoming phone calls and taking messages
Establish and maintain an organized filing system
Communicate with other departments' sales administrative staff to ensure a smooth operation
Prepare all necessary monthly reports
Communicate with other departments and assist as needed
Prepare new data as neededAssist in creating documents for management team as needed
Translate documents for management team
Attend operations and company meetings as needed/directed
Create and mail letters to various clients and vendors
Prepare and control all necessary sales tools including documents and brochures
Responsible for training newly hired sales support team members
Support other sales support team members as needed
Assist in supporting tasks at other sales galleries when needed
Responsible to keep correct gift inventory
Other supporting job duties as assigned by management

What are we looking for?

A Sales Office Coordinator serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

Good organisational and administration skills
Positive attitude and good communication skills
Commitment to delivering a high level of customer service
Confident telephone manner
High level of IT skills
Excellent grooming standards

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

Previous experience working within a Sales environment
Knowledge of the hotel property management systems

What will it be like to work for Hilton?

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands.  Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day.  And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

• Yıkanan malzemeleri raflara ve yerlerine yerleştirmek,
• Bölümlerin, servis ekipmanlarının günlük temizlik ihtiyaçlarını karşılamak,
• Çalışan makinaların temizliğinden sorumlu olmak,
• Belirlenen yerlerdeki çöplerin boşaltılmasından sorumlu olmak,
• Çöp, kasa, karton vb gibi malzemelerin toplanmasından sorumlu olmak,
• Bulaşıkhane şefi tarafından belirlenen yerlerin temizliği ve düzeninden sorumlu olmak,
• Gümüş, bakır ve paslanmaz çeliklerin temizliği ve parlatılmasından sorumlu olmak,
• Tüm temizlik standartları ve hijyen kurallarına uygun hareket etmek,
• Tüm depo ve dolapların temizliğinden sorumlu olmak,  
• Bağlı bulunduğu bölüm ve otel kurallarına uygun hareket etmek,
• Kırılmış malzemeler hakkında bulaşıkhane şefine bilgi vermek ve raporlamak.

• En az ilköğretim mezunu,
• Daha önce benzer bir görevde en az 2 yıl çalışmış olan,
• Hijyen kuralları ve kimyasal kullanımı hk. bilgi sahibi,
• Dinamik, iletişimi güçlü,
• Kişisel bakımına özen gösteren,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan.

Uyumlu, iletişime, öğrenmeye ve kendini sürekli geliştirmeye açık, servis elemanı takım arkadaşları arıyoruz.

Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyimi olan,
Tercihen İngilizce bilen,
Vardiyalı çalışabilecek,
Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilen,
İnsan ilişkileri güçlü,
Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
Ekip çalışmasına uyumlu,
İletişim becerisi yüksek,diksiyonu düzgün,
Güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş,
Dış görünüşüne ve kişisel hijyenine özen gösteren.

• Misafir oda temizlik ve düzenini en yüksek standartlarda eksiksiz yapmak
• Çalıştığı ve sorumlu olduğu alanların temizlik ve düzenini sağlamak,
• Otelin standartlarına uyum sağlamak ve uygulamak,
• Otelin hizmet için kullandığı tüm ürünleri hakkında bilgi sahibi olmak,
• Görev aldığı oda, koridor ve kat ofisi temizliğini sağlamak,
• Odalardaki arızaları zamanında şefine veya ilgili departmana bildirmek,
• Odalardaki unutulan eşyayı ‘’Lost and Found’’ prosedürüne uygun olarak teslim etmek,
• Otelin yangın, sağlık ve güvenlik kurallarına ve standartlarına uymak.

• Tercihen en az Meslek Lisesi ve dengi okul mezunu,
• Alanında minimum 2 yıl deneyim sahibi,
• Titiz çalışmayı benimsemiş ve iş takibi konusunda başarılı,
• Kariyerine Turizm sektöründe yön vermek isteyen,
• Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı,
• Kişisel hijyenine, dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, diksiyonu düzgün, enerjik ve diğer çalışma arkadaşlarına örnek olan,
• Belirlenen otel standartlarında hızlı ve etkin bir şekilde hizmet verilmesini sağlayan,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı
• Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek,
• Hijyen kuralları ve kullanılan kimyasallar konusunda bilgi sahibi,

• Ekip üyelerine  görevlerini  tahsis etmek,
• Tüm check out odaları denetlemek ve dolu olan odaların kontrollerini gerçekleştirmek,
• Bakıma ihtiyacı olan noktaları raporlamak ve takibini sağlamak,
• Ortak kullanım alanlarının temizlik kontrollerini sağlamak,
• Derin temizlik ve diğer projeleri planlayıp takibini sağlamak,
• Ekip üyelerinin performanslarını artırmak için gerekli eğitimleri vermek,
• Ekipmanın yönetimi stok ve kontrolünü sağlamak,
• Otelin marka standartlarına bağlı hareket edilmesini sağlamak,
• Misafir memnuniyetini sağlamak,

• Ayrıntılara dikkat edecek,
• Ekip yönetiminde başarılı,
• İletişimi ve analitik becerileri güçlü
• Tercihen microsoft office programlarına hakim
• İş takibini yapabilecek,
• Ekibi ve organizasyonu güçlü tutabilecek

ekip arkadaşı arıyoruz.

Buem Hotel Koşuyolu seeking his new teammates! Must have Turkish Nationality.

If you are willing to learn, develop and improve yourself and be a part of our great team, feel free to apply!

Benefits are salary+transportation fee+additional fee's+5 days working structure with 2 days off.

Job Description

• Handling Check-in and check-out processes according to set procedures,
• Make sure that all necessery documents are complete and archive them,
• Enter guest records to the system within the standarts and keeping guest confidentiality,
• Keep track of the hotel occupancy and make sure that all reservations are done properly,
• Handling guest request and complaints while keeping our guests satisfaction at a high level.

Required Skills

• Preferebly a degree from a related field,
• Proficient computer skills,
• Fluency in English,
• Strong written and verbal communication skills,
• Guest satisfaction oriented,
• High coordination and organization skills,
• Great problem solving skills,
• Able to work with shifts, including the night shift.

Bahçelievlerde bulunan PULLMAN ISTANBUL HOTEL  / MERCURE ISTANBUL WEST HOTEL & CONVENTION CENTER otelimiz için Muhasebe Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

• İlgili bölümlerden mezun olmuş,
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü,
• Beyanname Süreçlerine hakim ( Kdv1-Kdv2-Muhtasar-Damga Vergisi-Turizm Beyanı-Konaklama Verg Beyanı- Kurum, Geçici)
• E defter ve E-fatura süreçlerine hakim,
• AŞ şirket tecrübesi olup genel kurul hazırlayabilecek,
• Aysonu kapanış işlemlerini yapabilecek,
• Sgk ve Vergi mevzuatına hakim,
• İthalat ve İhracat tecrübesi olanKdv iadesi süreçlerinde bulunmuş adayların başvurularını bekliyoruz.

Grup & Acente Satış Yetkilisi - Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn

Uluslararası Accor Hotelleri bünyesinde bulunan 5 yıldızlı otelimiz Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn'da görevlendirilmek üzere "Grup & Acente Satış Yetkilisi" aramaktayız.
Bu pozisyon, otelimizin satış hedeflerine ulaşmasına yardımcı olacak ve misafir memnuniyetini sağlamak için önemli bir rol oynayacaktır.

Görevler ve Sorumluluklar:

- Grup ve acente satışlarını yönetmek ve geliştirmek
- Yeni iş fırsatlarını belirlemek ve mevcut müşteri ilişkilerini sürdürmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve bu ihtiyaçları karşılamak için çözümler sunmak
- Satış raporları hazırlamak ve sunmak
- Pazar trendlerini ve rakip aktivitelerini izlemek

- Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
- Uluslararası otellerin Satış Departmanlarında deneyim sahibi olan,
- Tercihen iyi seviyede İngilizce konuşabilen, yazabilen ve anlayabilen,
- Organizasyon ve planlama yeteneği gelişmiş,- Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,
- Ekip çalışmasını seven,
- Opera paket programlarına hakim, 
- Enerjik ve işini severek yapabilecek
- İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek, analitik düşünebilen,

Mövenpick Hotel İstanbul Golden Horn olarak, çalışanlarımızın kariyer hedeflerini desteklemek ve onlara büyümeleri için fırsatlar sunmak için kararlıyız. Eğer siz de otelcilik sektöründe kariyer yapmayı hedefliyorsanız ve yukarıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.

• Acente portföyü olan, bölgeyi ve bölge firmaları bilen,
• Tüm Grup ve Acente Satış takibinden sorumlu olacak,
• Satış hedeflerini gerçekleştirebilecek, bütçe ve raporlama yapabilecek,
• Satış ekibi ile uyum içerisinde görevlerini yerine getirecek,
• Mevcut iş birliklerini koruyup geliştirebilecek,
• Kendi iş alanıyla ilgili tüm faaliyetler hakkında ileri düzeyde bilgi sahibi olan,
• Misafir ihtiyaç ve beklentilerini anlamak,
• Rakipler ve pazar hakkında bilgi sahibi olmak, 
• Satış analizi yapabilecek,Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek,
• Satış faaliyetlerinde karlılığı ve verimliliği ön planda tutmak, bu bağlamda yapılacak bütçe çalışmalarına katılmak,

Enerji, Turizm, Teknolojik Tarım ve Kentsel Dönüşüm alanlarında faaliyet göstermek amacıyla 1998 yılında kurulan Yediyol Holding, topluma ve çevreye duyarlı hizmet sunan Jeotermal Enerji şirketidir. Kuşadası'nda bulunan 5 yıldızlı termal otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere "Rezervasyon ve Gelirler Sorumlusu'' pozisyonu için arayışımız bulunmaktadır.

• Üniversite veya yüksek okul mezunu,
• Uluslararası 5 yıldızlı otellerde en az 5 yıl deneyimli,
• İyi derece de İngilizce bilgisine sahip,MS Office ve RMOS programlarını kullanabilen,
• Aktif araç kullanabilen, dinamik, güler yüzlü, Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,
• Dış görünümü ve kişisel bakımına özen gösteren,T
• akım çalışmasına yatkın, liderlik yetkinliklerine sahip,

Dünyada 350'den fazla oteli bulunan, lifestyle otelcilik anlayışının öncüsü;  ‘’Design Hotels’’  ve aynı zamanda ‘Marriott International Hotel’’ otel grubunun bünyesinde yer alan otelimizde  görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip olan '’Mekanik Bakım Teknikeri’’ ünvanı ile takım arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.

- Endüstri Meslek Lisesi Makine Teknolojileri ya da Meslek Yüksek Okulu Makine bölümünden mezun,
- Otel/Turizm sektöründe Teknik bakım alanında 3 yıldan fazla iş deneyimi sahibi,
- Arıza, destek, bakım onarım alanlarında çalışmış,
 -Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilen,
- Stres yönetimi konusunda başarılı ve çözüm odaklı,
- İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
- Takım çalışması kuvvetli, iletişim becerileri yüksek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.