Job Description
- System administration, customizing and further development of the Jira/Confluence/Service Desk instances.
- System optimization/housekeeping and data clean up.
- Development and implementation of automation solutions for customer self services.
- System maintenance and continuous assurance of proper operation as well as integration and testing of system updates and new plug-ins.
- Technical administration of modules as well as implementation and maintenance of complex workflows (e.g. with Script Runner/Dynamic Forms, Automation in JIRA).
- Communication with Jira partners and external consultants.
- Gather requirements from business units and find & implement solutions within Jira/Confluence/Service Desk or escalate to external consultants for complex ones.
- Create & maintain team & executive dashboards on Jira.
Required Skills
- Completed university degree with IT background
- Jira/Confluence/Service Desk Administrator in an enterprise environment
- Jira/Confluence/Service Desk Data Center experience is a plus
- Automation/scripting for the implementation of self services
- Requirements analysis - and evaluation, development and implementation of solution designs
- Plug in Knowledge - Portfolio / Time in Status / Insight / Optimizer for Jira /Automation for Jira / Dynamic Forms
- High communication skills, as a connector between business and IT
- Agile project management experience
- Customer and solution orientation
- Advanced Jira / Confluence / Service Desk experience as a user
- Practical experience in (agile) system development/system design
- Business analysis experience desirable
- Strong analytical skills
- Good communication skills
- Experience in cross functional projects/teams
- Willingness to learn new things
Summary Info
- Analiz Uzmanı
- Danışmanlık Hizmetleri
- Bilgi Teknolojileri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 3-25 yıl
- 20.02.2020
- 20.04.2020
- 20.04.2020
Benzer İlanlar
Empatik İnsan Kaynakları
-Empatik, insan kaynakları bilgisi ve teknolojileri ile
30 yıllık bilişim sektörü tecrübesini birleştirmiş bir insan kaynakları danışmanlık firmasıdır.
Toplu işe alım ve değerlendirme süreçlerinde aralarında global şirketlerin de bulunduğu
birçok kurumsal partnerine profesyonel İK çözümleri sunmaktadır.
Toplu İşe Alım;
Empatik İnsan Kaynakları ile şirketinizin ihtiyaç duyduğu açık pozisyon ilanlarının hazırlanması, duyurulması, başvuruların yönetilmesi ve ilgili pozisyona en uygun adayların belirlenerek değerlendirmenize sunulması süreçlerini düşük maliyetler ve zaman tasarrufu ile yönetebilirsiniz.
Şirketiniz adına uygun adaylarla görüşülerek, değerlendirilmiş ve pozisyon uygunluğu belirlenmiş olan CV’lerin sizinle paylaşılması şeklinde gerçekleşen süreçte Empatik’in geniş CV havuzu ve deneyimli işe alım uzman kadrosuyla şirketinize en uygun adayın en kısa sürede seçilmesini sağlayabilir, doğru adayı doğru pozisyonla eşleştirebilirsiniz.
Danışmanlık;
Empatik İK; şirketinizin faaliyet gösterdiği alanlarda rekabet gücünüzü artırma, büyümenizi kontrollü olarak sürdürebilme ve yeni hedeflere stratejik hamleler ile ulaşabilmeniz için danışmanlık hizmetleri sunmaktadır.
Şirketinizin gelişim ve dönüşümü için Empatik İK’nın sektörel tecrübesi yüksek danışmanlarından hizmet alabilir, sağlanan destek ile geleceğe planlı şekilde hazırlanabilirsiniz.
Outsourcing;
Empatik İK’nın sunduğu outsource hizmetleriyle şirketinizin ana faaliyet konuları ve uzmanlığı dışında kalan alanları dış kaynaklar aracılığıyla yönetebilir ve böylece şirketinizin temel faaliyetlerine odaklanabilirsiniz. Ana işleyişinizin devamlılığını koruyarak iç kaynaklarda elde edeceğiniz maliyet ve işgücü tasarrufu ile bütçenizi koruyabilirsiniz.
Ve tüm bu süreçte Empatik’in deneyimli uzmanlarının sunduğu kaliteli hizmet ile zaman tasarrufu sağlayabilirsiniz.
Headhunting;
-Empatik İnsan Kaynakları ile şirketinizin üst düzey yönetici adaylarının değerlendirme ve işe alım süreçleri uzmanlar tarafından yürütülür. Firma beklentileri, pozisyon gereklilikleri ve rakip aday bilgilerinin gizlilik ve titizlik ile işlendiği bu süreçte aranan pozisyona en uygun profiller çeşitli mülakat ve sınav değerlendirilmelerinin ardından sizinle paylaşılır. İşe alım uzmanlarının tecrübe ve bilgi birikimleri ile şirketinizin üst düzey yönetici pozisyonlarını en düşük maliyetlerle, en kısa sürede en uygun adaylar ile eşleştirebilirsiniz.