Bayi Mağaza Müdürü
- 26.12.2013
- 1000+
İş Tanımı
Telekomünikasyon Lideri Firmamız için;
Bayi Müşteri Temsilcisi
& Satış sonrası işlem ve hizmetler ile müşteri şikayet ve sorunlarını çözümleme işlemlerini müşteri memnuniyeti ve sürekliliği anlayışıyla yerine getirmek,
& Müşteri kaybını (churn) önleyici yaklaşımda bulunmak. Bu doğrultuda müşterielde tutmaya yönelik belirlenmiş argüman ve sistemlerle müşteriyi ikna etmek, ikna edilen müşteri için hizmet devamlılığını sağlamak,
& Müşterilerinin karşılaştığı problemleri doğru analiz ederek çözüm üretmek, alternatif öneriler geliştirmek, doğru çözüm kanallarını kullanmak, gereken yönlendirmelerde ve bilgilendirmelerde bulunmak.
Aranan Nitelikler
& Tercihen MYO mezunu ( Özellikle Müşteri Yönetim iİletişim, Elektronik Haberleşme, Elektrik-Elektronik, Haberleşme Sistemleri, vb. alanında mesleki eğitimi veren yüksek okul mezunu)
& Tercihen Satış Kanalları veya bayi süreçlerinde çalışmış
& Ürün/hizmet destek süreçleri konusunda bilgi/tecrübe sahibi
& Mobil teknolojileri takipeden, ilgiduyan, bilişim sektöründe çalışmaya hevesli,
& Öğrenmeye açık, sürekli kendini geliştiren, değişime istekli, ve sonuç odaklı
& Takım çalışmasına yatkın, ikna becerisi yüksek
& Microsoft Office Programlarına çok iyi düzeyde hakim,
& Erkek adaylarda askerlik hizmetini tamamlamış yada en az 2 yıl tecilli,
& Seyahat engeli olmayan.
Özet Bilgiler
- Mağaza Müdürü
- Telekomünikasyon
- Tam zamanlı
- Kocaeli Gebze Kocaeli - Gebze
Bursa İnegöl Bursa - İnegöl
Bursa Gemlik Bursa - Gemlik , İstanbul Avrupa Yakası , İstanbul Anadolu Yakası , Ankara , İzmir , Bursa , Şanlıurfa - 2-5 yıl
- 26.12.2013
- 27.07.2014
- 4.08.2014
Benzer İlanlar