ÇAĞRI MERKEZİ BİRİM YÖNETİCİSİ

Türkiye’ nin yenilikçi telekom operatörü Turkcell Superonline, bir Turkcell grup şirketidir. Kendi altyapısını kurmak üzere fiber optik yatırımlarına hız kesmeden devam eden Turkcell Superonline, Türkiye’de 1000Mbps’ye varan hızlarda internet erişimi sağlayan ilk ve tek telekom operatörüdür. Turkcell Superonline, bireysel ve kurumsal müşterilerine ses, data, geniş bant internet erişimi, toplu ses taşıma ve kiralık veri hattı hizmetleri ve katma değerli servisler sunmaktadır.

Turkcell Superonline Fiber Çözüm Merkezimize, ÇAĞRI MERKEZİ BİRİM YÖNETİCİSİ aramaktayız.

• Üniversitelerin 4 yıllık bölümlerinden mezun
• Çağrı Merkezi ekip yönetimi ve müşteri yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyime sahip
• Satış hedeflerini benimseyerek ekibin satış motivasyonunu sağlayabilecek
• Analitik bakış açısına ve hızlı problem çözme yeteneğine sahip
• Yüksek iletişim ve ikna becerisine sahip, temsil yeteneği olan
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş
• MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen
• Sorumluluk alanı ile ilgili raporlama ve analiz yapabilecek
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan