Çağrı Merkezi Elemanı

Roza Eğitim Grubu / Açı Eğitim Kurumları bünyesinde görevlendirilmek üzere, telefonla arama ve veli iletişimi süreçlerinde çalışabilecek personel arayışımız bulunmaktadır.

Belirlenen öğrenci ve veli listeleri üzerinden telefon aramaları gerçekleştirmek,
Eğitim kurumlarımızın programları ve hizmetleri hakkında bilgilendirme yapmak,
Görüşmeler sonucunda potansiyel veli ve öğrenciler için randevu oluşturmak,
Yapılan aramaları ve görüşme sonuçlarını günlük olarak sisteme veya ilgili tabloya kaydetmek.

Diksiyonu düzgün, akıcı ve anlaşılır konuşabilen,
Daha önce çağrı merkezi veya telefonla arama alanında çalışmış,
Telefon görüşmelerinde etkili iletişim kurabilen,
İkna kabiliyeti yüksek, güler yüzlü ve sabırlı,
İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı,
Telefonla arama ve görüşme kayıtlarını düzenli şekilde takip edebilen,
Sorumluluk sahibi, disiplinli ve ekip çalışmasına yatkın.