Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Satış - İzmir

  • 24.11.2020
  • 1000+
  • 7395 Görüntüleme
Turkcell Global Bilgi  Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Satış - İzmir İş İlanı

İş Tanımı

  • Çağrı merkezimize gelen çağrıların standartlara uygun cevaplanması;
  • Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
  • Fiber, ADSL, E-mail ürünlerine ait teknik destek almak isteyen müşterilerimizden gelen çağrıların cevaplaması
  • Satış raporlama, analiz, veri takibi, müşteri şikayeti inceleme konularında görev yapılması,
  • Satış işini ve performansını daha ileriye tasımak için sistem yöntem ve geri bildirimlerin verilmesi

Aranan Nitelikler

  • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan
  • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu isen
  • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan
Seni de aramıza bekliyoruz

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

PRATİK İNSAN KAYNAKLARI & İŞE ALIM
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İzmir
Bugün
VİZYONEVİM GAYRİMENKUL OTOMOTİV İLETİŞİM PAZ. SAN. TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar, İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İzmir - Konak
Son 1 Ay
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
İzmir
Bugün
İzmir - Bornova
17.11.2020
İzmir - Bornova
13.11.2020
İzmir - Bornova, İzmir - Bornova
13.11.2020
İzmir - Bornova
13.11.2020
Happy İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya
Dün
Happy İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Balıkesir, Bursa, Samsun, Edirne
Dün
Happy İnsan Kaynakları
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, Ankara, İzmir, Antalya, Bursa, Afyon, Kütahya, Denizli
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Turkcell Global Bilgi

Bir Turkcell Grup Şirketi olarak 1999 yılında kurulan Turkcell Global Bilgi, Türkiye’de 14, Ukrayna’da 4 olmak üzere toplam 18 lokasyonda, 12 binden fazla çalışanı ve 8 bin masa kapasitesiyle hizmet veriyor.

Turkcell Global Bilgi, telekom sektöründeki derin tecrübesinin yanı sıra; kamu, finans, enerji, perakende sektörlerindeki uzmanlığı ve geniş müşteri portföyü ile hizmet veriyor. Müşteri deneyimi odaklı sektörel çözümlerle; müşteri hizmetleri, müşteri kazanımı, tele-satış, teknik destek, müşteri elde tutma ve sadakat, tahsilat, müşteri değerinin geliştirilmesi, müşteri bilgileri yönetimi ve analizi alanlarında değer yaratıyor.

Turkcell Global Bilgi; müşteri deneyimini yüz yüze hizmet (saha ekipleri), telefon,sesli ve görüntülü yanıt sistemleri (IVR & IVVR), e-posta, SMS, web ve sosyal medya gibi birçok farklı kanaldan yönetiyor.

Müşterilerinin memnuniyet notuna, satış, tahsilatı artırma ve maliyetlerini düşürme hedeflerine değer bazlı fiyatlama modelleri ile ortak olan Turkcell Global Bilgi, sektör uzmanlığı ile stratejik bir iş ortağı olarak hareket ediyor. Böylece kurumsal müşteriler kendi işlerine daha iyi odaklanıyor, uzmanlık alanları dışındaki konularda operasyonel maliyetleri azalıyor veya kontrol altında tutulmuş oluyor.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları