Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
- 2.11.2020
- 200 - 500 Başvuru
İş Tanımı
- Müşterilerden gelen çağrılarda teknik ve ilgili tüm talepleri karşılayarak çözüm sağlanmasından sorumlu olabilecek,
- Gelen sinyal alarmlarına müdahale ederek gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirecek takım arkadaşları arayışımız bulunmaktadır.
Aranan Nitelikler
- En az Lise, tercihen Önlisans veya Lisans mezunu
- Tercihen benzer pozisyonlarda veya çağrı merkezinde en az 1 yıl çalışmış olan
- Müşteri odaklı ve müşteri sadakatini sağlayabilen
- Dinamik ,yoğun bir tempoda 7/24 vardiyalı bir sistemde çalışabilecek
- MS Office programlarına hakim
- İç motivasyonu yüksek
- İkna kabiliyeti yüksek, inisiyatif alabilen·
- Diksiyonu düzgün
- Analitik düşünce yapısına sahip, çözüm ve hedef odaklı çalışan
- Takım çalışmasına uyumlu
- Takipçi ve zaman yönetimi konusunda başarılı
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya 2 yıl tecilli
Özet Bilgiler
Benzer İlanlar
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.
-Pronet, ev ve işyerleri için güvenlik çözümleri sunan, Türkiye’nin lider elektronik güvenlik firmasıdır. 1995 yılında kurulan Pronet, tüm Türkiye’ye yayılan hizmet ağı ile 200 bine yakın abone ve 1 milyonun üzerinde kullanıcıya geniş kapsamlı ve yenilikçi hizmet sunmaktadır.
-Kurulduğu günden bu yana tek işi güvenlik olan Pronet; kullanıcı dostu ve geniş seçim olanakları sağlayan alarm ve görüntüleme sistemleri ile hem bireysel hem kurumsal müşterilerin tercihidir. Türkiye’nin her yerine güvenlik çözümleri sunan şirket, bankalar ve bankalara bağlı şube ve ATM’lerden Türkiye’nin önde gelen perakende mağaza zincirlerine kadar seçkin bir müşteri portföyüne sahiptir.
-Hızlı büyümesini sürdüren şirket; 2012 yılında dünyanın en büyük yatırım şirketlerinden biri olan Cinven'le yatırım ortaklığı gerçekleştirerek gücüne güç katmıştır. Türkiye’de yüzde 100 müşteri memnuniyeti ilkesiyle hizmet veren Pronet, her gün 24 saat; teknolojik altyapısı, güvenlik sektöründeki benzersiz deneyimi ve 2 bin eğitimli ve profesyonel kadrosuyla Türkiye genelinde çalışmalarını sürdürmektedir.
Değerlerimiz;
- Açık İletişim
- İş Birliği ve Dayanışma
- Taraftar Müşteri
- Girişimci Ruh