Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Customer Support Representative with Arabic and English
- 10.08.2020
- 20 - 50
Job Description
- Advising and assisting clients according to their needs by responding with accurate and complete terms via email and/ or social media ensuring that the customer’s problem is solved from the first interaction;
- Proposes with promptness and discernment solutions for correcting and solving the reported incidents adapted to each client;
- Accurately documenting all assisted or initiated interactions in project-specific applications (platforms), in accordance with the flow of steps.
Required Skills
- B2 English & Arabic level
- Excellent communication skills tailored to the needs of the interlocutor;
- Observation spirit, reaction speed and promptness in thinking;
- Ability to work independently, without supervision and continuous guidance, flexible underpressure and in a rapidly changing environment;
- Fast learner and empathic behavior.
- Rewards & benefits in accordance to your performance and involvement, Private medical insurance, meal tickets and shuttle service;
- Full paid training in order to become the best Support Specialist for our clients;
- Soft Skills and Communication Trainings;
- Professional work environment in a fast-growing company with young and dynamic people;
- International career opportunities;
- Work from home possibility (during the covid-19 pandemic).
Summary Info
- Customer Support Representative
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Şişli
- 10.08.2020
- 4.02.2021
- 5.04.2021
Benzer İlanlar
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Tam zamanlı Hibrit
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Tam zamanlı Hibrit
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Conectys
''Harika şeylerin mütevazı başlangıçlardan geldiği söylendi,
bizim hikayemiz de farklı değil...''
bizim hikayemiz de farklı değil...''
-Kökenlerimiz bizi Apple'ın iPhone'u piyasaya sürmesinden önceki bir zamana götürüyor. İletişim teknolojisi yarışının emekleme döneminde olduğu ve taleple başa çıkabilmek için çağrı merkezi dış kaynak hizmetlerine duyulan ihtiyacın katlanarak arttığı bir zamana . Web siteleri (ve internetle ilgili diğer her şey) teknoloji meraklısı olmayanlar ve geçmişte olanlar için her zaman iyi niyetle takip edilmeyen bir fırsat için kavranması zor bir kavramdı. İçerik denetimi bir talep haline geldi ve biz bunu karşılamak için oradaydık.
-Zorlukları doğrudan üstlendik, uyum sağladık ve yol boyunca geliştirdik. Deneyimden yoksun olduğumuz şeyleri açık fikirli ve hevesli olarak telafi ettik. Müşterilerimiz mutluydu ve hatta hünerlerimiz için ödüllendirildiler (ödüllere bağlantı). Elbette işler her zaman planlandığı gibi gitmedi ama olmadıklarında emin olduk, bu deneyimlerden öğrendik ve onlar sayesinde daha iyi hale geldik.
Misyonumuz;
- Conectys, dünya çapında hiper büyüme ve pazar kesintisi gibi zorluklarla karşılaşan şirketler için, müşterileri için maliyet düşürme ve uygulama hızını artıran bir BPO sağlayıcısıdır.Geleneksel yumruk atma hizmet sağlayıcılarının aksine Conectys, müşterilerimizin olağanüstü zorluklarına esnek, stratejik ve dijital olarak kapsayıcı yaklaşımlar yaratır.
- Müşterilerimizin başarısıyla başarıya ulaşmak