Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

E-Ticaret Operasyon Sorumlusu

İstanbul Avrupa Yakası
  • 15.03.2021
  • 100 - 200

İş Tanımı

Yeni açılacak olan e-ticaret sitemiz için “e-Ticaret Operasyon Sorumlusu” alınacaktır.
  • Çağrı merkezi kanalı ile müşterilerden, kargo ve tedarikçilerden gelen her türlü geri bildirim, şikâyet, anlaşmazlık süreçlerine müdahale etmek, memnuniyeti sağlamaya yönelik çalışmaları yürütmek
  •  Kargo süreçlerinde yaşanan aksaklıklarda, ilgili firmalarla iletişim kurarak süreçleri çözmek/hızlandırmak ve konunun muhataplarını sözlü/yazılı bilgilendirmek
  • Bu çalışmalar sırasında, kargo/tedarikçi/müşteri kanalından gelen, karşılaşılan problemleri çözmenin yanı sıra, belli periyodlarla niteliklerine göre sınıflayarak, bağlı bulunduğu yöneticisine rapor etmek, böylelikle yeni geliştirme ihtiyaçlarının gündeme gelmesini sağlamak
  • Birlikte çalıştığı kişilerle, site içeriğini gözlemlemek, eksik ya da yanlış yerleri bağlı bulunduğu yöneticisi ile koordineli çalışarak iyileştirmeye katkı sağlamak
  • İnsan ilişkileri kuvvetli, takım çalışmasına yatkın
  • Diksiyonu düzgün ve sistemli çalışma becerisine sahip

Aranan Nitelikler

  • E-Ticaret Operasyon süreçlerinde en az 3 yıl tecrübeli,
  • Microsoft Office  programlarına hâkim,
  • E-ticaret modelindeki dinamikleri takip eden, pozitif bakış açısına sahip,
  • Opersayon süreci dahilinde sipariş, kargo, müşteri ilişkilerinde deneyimli,
  • Raporlama ve analiz yeteneği güçlü,
  • Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
  • Gerektiğinde esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Planlama ve organizasyon yönü kuvvetli,
  • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,
  • İnternet teknolojilerini ve yeni trendleri yakından takip eden,
  • Araştırmayı seven, yaratıcı, analitik düşünme becerisi gelişmiş,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış, 
  • Üniveriste mezunu

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

EM GROUP GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Son 1 Hafta
BAŞVUR
CEBİR TEKSTİL VE KUYUMCULUK SAN. DIŞ TİC. LTD. ŞTİ.
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Bugün
BAŞVUR
FEYZA OUTDOOR DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Esenyurt, İstanbul Avrupa Yakası - Beylikdüzü
Bugün
Mahalle Esnafı İnternet Hizmetleri Limited Şirketi
İstanbul Avrupa Yakası - Bakırköy
Dün
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
12.02.2024
BAŞVUR
ERA KOLEJLERİ
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BAŞVUR
AVANTGARDE HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş, İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu
Bugün
BAŞVUR
PERKOTEK
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar
Dün
BARCELO İSTANBUL HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası - Beyoğlu, İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
BAŞVUR
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
Son 1 Hafta
BENZER TÜM İLANLAR

EVRENSEL TEKNOLOJİ İÇ VE DIŞ TİC. A.Ş.

-Evrensel Teknoloji, genç ve dinamik kadrosuyla kurumsal Sistem & Network departmanı, danışmanlık, standardizasyon, dış kaynak kullanımı gibi, uçtan uca, bilişim altyapı ihtiyaçlarına çözüm geliştirmek amacıyla hizmet veren bir kuruluştur.

-Yetkin olduğu tüm alanlarda endüstriyel standartlar kullanarak hizmet veren Evrensel Teknoloji, kurumsal sistem ve network departmanı konusunda uzman, proje yöneticileri ve danışmanlardan oluşmaktadır.

-Yüksek riskli altyapı projelerinizi başarı ile tamamlamayı sağlamak, iş verimliliğinizi arttırmak, teknolojinizi güncelleyerek farklılığınızı ortaya koymayı düşündüğünüzde ve kriz durumlarında profesyonel yardım almak istediğinizde Evrensel Teknoloji, sizlere çözüm sunmaya hazırdır.

İlkelerimiz;
  • Önce insan anlayışını temel prensip olarak benimsemek
  • Hizmette farklılık ve artı değer yaratmak
  • Gelişime ve değişime ayak uydurmak
  • Müşteri ve sonuç odaklı olmak

MİSYONUMUZ
  • Ülkemizde ve dünyada gelişmekte olan teknolojiyi müşterilerine en iyi şekilde sunmayı kendisine misyon edinmekle beraber müşteri tanımımızı olabildiğince geniş tutarak, müşterinin ihtiyacını kaliteli, ekonomik ve güvenli çözümlerle karşılamayı, müşteri memnuniyetini ve en yeni teknoloji ile 24 saat içerisinde çözüm üretmeyi kendisine ilke edinmiştir.
VİZYONUMUZ
  • Kalitede sürekliliği yakalayıp, gelişen teknolojiye artı değerler üreterek müşterilerine aktarmayı, saygın ve ilgili hizmet vermeyi, hesaplanmayan sürprizleri en aza indirmeyi kendine vizyon edinmiştir.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları
Firmanın Tüm İlanları