Flemenkçe Bilen Müşteri Temsilcisi
- 14.03.2020
- 50 - 100
- 10821 Görüntüleme
İş Tanımı
Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz. Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
Şirketimizin İstanbul lokasyonunda ekibimize güç katacak Flemenkçe dilini aktif kullanabilen takım arkadaşları arıyoruz.
• Müşterilerimizden gelen soruları yanıtlamak ve yaşadıkları sorunlar hakkında destek vermek,
• Doğru ve güncel bilgiye sahip olarak ilk temasta çözüm üretmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak.
Aranan Nitelikler
• En az Lise mezunu, tercihen Ön Lisans veya Lisans mezunu,
• Flemenkçe dilini ileri seviyede konuşabilen, tercihen Almanca bilen,
• Telefonda etkili iletişim kurabilen, diksiyonu düzgün,
• İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Vardiyalı çalışmaya uygun,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 14.03.2020
- 13.05.2020
- 31.12.2020
Benzer İlanlar
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.
- Bugünün sürekli değişen dünyasında, dijitalleşme olgunluk seviyesine ulaşmaktadır ve bu yeni gerçekliğe uyum sağlamak için kendilerini derinlemesine yeniden icat eden tüm sektörleri etkilemektedir. Bu yeni ortam, müşterinin daha çok etkileşim kurması ve markalarla ilgili deneyim açısından daha fazlasını beklemesi anlamına gelmektedir: Müşteri velinimettir, müşteri her şeydir.
- Müşteri süreçleri için dış kaynak kullanımından müşteri deneyimi danışmanlığı hizmetine kadar, hizmetlerimiz tamamen tek bir hedefe odaklanmıştır: İnsan, süreç ve teknolojinin akıllı bir karışımını yaratarak, müşterimizin müşteri değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak. Biz özel tip bir iş ortağıyız - biz yapıcıyız: düşünüyoruz ve yapıyoruz; ikisine de değer veriyoruz ve verimli bir kombinasyon işimizde daha iyi olmamızı sağlıyor. Grubumuz, müşterilerimize olabildiğince yakın olmak için, uluslararası ayak izini güçlü, merkezi olmayan, yerel bir uzmanlıkla birleştiriyor.
- Mevcudu, hem müşterilerimizin hem de sektörümüzün geleceğini tasarlayacak şekilde dönüştürmek istiyoruz. Global olarak ve de bulunduğumuz her bir ülkede, Müşteri Etkileşimi ve Süreç Yönetiminde piyasa şekillendiricisi olarak tanınmayı hedefliyoruz.
- Mükemmelin peşinde koşar, başarıyı yakalarız.
- Her gün müşteri güveni kazanır, çalışan bağlılığı yaratırız.
- Sürekli yeniliğin peşindeyiz..
- Uluslararası bir takım olmaya güveniyoruz çünkü kültürel çeşitliliğin değerini biliyoruz.
- Çalıştığımız ve yaşadığımız çevreye duyarlıyız.
