Gece Resepsiyon Görevlisi

Holiday Inn İstanbul Kadıköy otelimizde görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü, sorumluluk sahibi ve gece operasyonlarını etkin şekilde yürütebilecek Gece Resepsiyon Görevlisi  arayışımız bulunmaktadır.


Görev ve Sorumluluklar

- Misafirlerin check-in ve check-out işlemlerini otel standartlarına uygun şekilde gerçekleştirmek,
- Gece vardiyası boyunca ön büro operasyonlarının düzenli ve eksiksiz yürütülmesini sağlamak,
- Gün sonu kapanış işlemlerini, kasa kontrollerini ve gerekli raporlamaları gerçekleştirmek,
- Misafir talep ve şikâyetlerine hızlı, profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşmak,
- Rezervasyon, ödeme ve faturalandırma işlemlerini doğru şekilde takip etmek,
- Gece boyunca otelin ilgili departmanlarıyla koordinasyonu sağlamak,
- IHG marka standartları doğrultusunda yüksek misafir memnuniyetini desteklemek.


Uluslararası otelcilik standartlarında kariyerini geliştirmek ve dinamik ekibimizin bir parçası olmak isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

• En az Lise Mezunu olmak,
• Sürekli /Tam zamanlı çalışacak 
• Benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyimli, 
• Tercihen Opera programını kullanmayı bilen,
• B1-B2 Seviyesinde İngilizcesi olan,
• Ekip çalışmasına uygun,
• Diksiyonu ve prezentasyonu düzgün,
• Güleryüzlü ve iletişim becerisi yüksek, 
• Misafir ve çözüm odaklı düşünen    "Gece Resepsiyon Görevlisi" arayışımız bulunmaktadır.